上海419花坛

职位描述

前台接待,开房退房。 

公司简介

酒店酒店管理集团,是中国最大的全外资连锁酒店集团之一,酒店品牌包括:中高档东方经典- ,经典商务-酒店系列酒店,个性组合- 酒店,城市绿洲- 酒店,年轻多彩- ,2017年,格美集团重磅推出定位于商务、时尚、休闲的三大全新品牌“格美、格雅、格菲”,至此,集团形成涵盖中高端商务、中高端时尚、中高端休闲、多彩个性的8+酒店品牌阵营。
我酒店严格依照酒店酒店管理集团的经营方式及管理方法,坚持为客人提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的产品和服务,为员工提供发展的优秀平台。

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可能感兴趣的职位

桂林-临桂区-桂林吾悦广场
本科以上
应届毕业生
20-23岁
工作职责: 负责酒店或心颐荟服务体系、经营状况及营销推广,通过健全完善服务体系、管理规范及销售渠道,持续提升产品服务力及销售业绩。 任职要求: 1.专业不限,旅游管理、市场营销等专业优先; 2.具有较强的沟通表达能力、逻辑思维能力; 3.对酒店行业有一定的认识与热情; 4.具有相关实习经验或社团活动经验丰富者优先。
谢小姐
桂林-象山区-百货大楼
大专以上
3年以上
26-45岁
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、服务好,礼貌接待好客人 3、培训前台的礼仪礼貌及服务 4、处理客人投诉问题 5、熟悉网络运营 6、会奥普系统优先 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄26-45岁,身高1.60以上; 2、中专及以上学历,1年相关工作经验 3、较强的服务意识,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;吃客耐劳的精神 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 工作时间:9:00-18:00 (月休4天)
周经理
人事部
前台接待员
3000-6000元
桂林-秀峰区-桂林大世界
广西镱盾保安服务有限公司
物业管理/商业中心
1、迎送接待宾客,为宾客介绍项目、价格 各项服务设施,合理安排房间 2、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 3、配合公司下达的各项文件指标 、及任务 4、能接受夜班优先,夜班8小时(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快礼貌
张小姐
人事文员
桂林-阳朔县
1、负责酒店客人入住、离店手续办理; 2、负责来访电话咨询解答及办理预订; 3、负责处理客人简单投诉等。 1、中专以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先; 2、形象良好,电脑操作熟练,普通话标准,会基本英语会话; 3、具有良好服务意识,身体健康,能适应倒班工作; 4、有相关工作经验者优先。
曾主管
人力资源经理
前台接待
2600-3000元
桂林-七星区
1、查阅交班记录,了解并跟进处理待办事项; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其关注贵宾、常客,了解酒店近期所有活动; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续并严格遵守入住验证制度; 4、熟悉酒店有关客房销售的所有政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益最大化; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、对待宾客保持热情礼貌周到的服务。 相关要求: 1、中职中专及高中以上文化程度,普通话标准; 2、有亲和力,性格开朗,有责任感、有服务意识、; 3、良好的礼貌礼仪、形象气质佳; 4、电脑操作熟练。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
赵小姐
招聘
桂林-象山区-百货大楼
1、负责酒店客人入住、离店手续办理 2、处理客人简单投诉及安抚工作 3、40岁以下,形象气质佳,沟通能力强; 4、综合资薪2800+提成 5、上班时间是12小时制 6、提供员工宿舍,工作满一年后有工龄上调100元+年终奖300元以上 7、部分节日有礼品发放
周经理
人事部
桂林-秀峰区
中专以上
3年以上
1、宾客办理入住登记手续,安排客房; 2、做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来; 3、贯彻酒店有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序; 4、掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序; 5、管理好客房钥匙; 6、办理结账和离店手续; 7、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账。
苏先生
总经理
桂林-阳朔县
中专以上
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
东景
人事
桂林-秀峰区 应届毕业生
18-35岁
一、工作内容:1.熟悉酒店接待业务知识,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,客际关系良好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 二、招聘条件:欢迎应届毕业生或已毕业的优秀人才加入到我们的团队!专业不限,男女不限, 三、职位要求:礼貌待人,热情开朗,认真负责 工作时间:8小时制
刘芳菁
人事专员
桂林-秀峰区 18-40岁
1.熟悉酒店接待业务知识,有熟练的操作技巧,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有较强的应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的各项住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,能正确处理客人的投诉,客际关系良好,能熟记常客和长住客的姓名及爱好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 5、男女不限,年龄在18-40岁之间,形象气质佳; 6、有酒店前台工作经验者优先录用
刘芳菁
人事专员
桂林澜湖酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
桂林澜湖酒店管理有限公司
所在行业 餐饮/工艺品/酒店
成立时间 --
企业性质 有限责任
公司规模 --

该公司其他职位

客房服务员

¥3000-4000元

桂林-临桂区
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