职位描述
岗位职责:
1、办理入住退房手续,接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
4、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1,年龄18—29岁,身高1.55以上;
2、上班时间08∶00-20∶00,上2天休息2天
3、暑假工勿扰
福利待遇∶
1、底薪+全勤+绩效+仪表补贴+包吃包住
2、夜班补贴,社会福利补贴,生日津贴
3、节假日福利,户外拓展,季度聚餐
公司简介
桂林市自居酒店管理有限公司旗下运营两家尚美生活集团旗下酒店。尚美生活集团:中国十大连锁酒店品牌、三线城市连锁酒店创始品牌,已在全国800多个县市拥有3000家门店,尚美生活酒店集团崇尚美好生活,旨在让每个人都成为连锁服务的创造者和尊享者!旗下拥有尚客优酒店、骏怡酒店、美地假日酒店、宝乐迪KTV、尚客优品欢乐餐厅、优悦SPA、澳点烘培等多个知名品牌,是涵盖衣食住行二三线城市最大的服务业运营商!中档酒店--骏怡酒店(桂林红岭路万象城店)位于秀峰区100号,地理位置优越,交通便利(23路公交红岭路北口,下车即到);经济型连锁--尚客优连锁酒店(桂林火车北站高铁广场店)位于桂林市叠彩区北火车站广场。我们为员工提供广阔的发展平台及本土非常具有市场竞争力的薪资标准,期待有志之士加入!
上班地点
工作地址:
桂林秀峰区骏怡精选酒店(桂林红岭路华润万象城店)红岭路100号
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2025届筑梦生-商管-新业务管理7500-9000元桂林-临桂区-桂林吾悦广场 本科以上 应届毕业生 20-23岁桂林新城吾悦商业管理有限公司房地产开发工作职责: 负责酒店或心颐荟服务体系、经营状况及营销推广,通过健全完善服务体系、管理规范及销售渠道,持续提升产品服务力及销售业绩。 任职要求: 1.专业不限,旅游管理、市场营销等专业优先; 2.具有较强的沟通表达能力、逻辑思维能力; 3.对酒店行业有一定的认识与热情; 4.具有相关实习经验或社团活动经验丰富者优先。谢小姐
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前台接待(阳朔华美达度假酒店)3000-5000元桂林-阳朔县阳朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责酒店客人入住、离店手续办理; 2、负责来访电话咨询解答及办理预订; 3、负责处理客人简单投诉等。 1、中专以上学历,旅游、酒店管理相关专业优先; 2、形象良好,电脑操作熟练,普通话标准,会基本英语会话; 3、具有良好服务意识,身体健康,能适应倒班工作; 4、有相关工作经验者优先。曾主管人力资源经理
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前台接待员3000-6000元桂林-秀峰区-桂林大世界广西镱盾保安服务有限公司物业管理/商业中心1、迎送接待宾客,为宾客介绍项目、价格 各项服务设施,合理安排房间 2、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 3、配合公司下达的各项文件指标 、及任务 4、能接受夜班优先,夜班8小时(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快礼貌张小姐人事文员
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前台接待2600-3000元桂林-七星区阳朔碧玉国际大酒店有限责任公司桂林分公司酒店/旅游1、查阅交班记录,了解并跟进处理待办事项; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其关注贵宾、常客,了解酒店近期所有活动; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续并严格遵守入住验证制度; 4、熟悉酒店有关客房销售的所有政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益最大化; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、对待宾客保持热情礼貌周到的服务。 相关要求: 1、中职中专及高中以上文化程度,普通话标准; 2、有亲和力,性格开朗,有责任感、有服务意识、; 3、良好的礼貌礼仪、形象气质佳; 4、电脑操作熟练。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上赵小姐招聘
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酒店前台经理4000-5000元桂林-象山区-百货大楼 大专以上 3年以上 26-45岁桂林市归家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、服务好,礼貌接待好客人 3、培训前台的礼仪礼貌及服务 4、处理客人投诉问题 5、熟悉网络运营 6、会奥普系统优先 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄26-45岁,身高1.60以上; 2、中专及以上学历,1年相关工作经验 3、较强的服务意识,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;吃客耐劳的精神 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 工作时间:9:00-18:00 (月休4天)周经理人事部
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酒店前台接待2500-7000元桂林-阳朔县 中专以上阳朔东景生态旅游发展有限公司酒店/旅游1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施 5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理东景人事
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酒店前台接待2800-3500元桂林-象山区-百货大楼桂林市归家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责酒店客人入住、离店手续办理 2、处理客人简单投诉及安抚工作 3、40岁以下,形象气质佳,沟通能力强; 4、综合资薪2800+提成 5、上班时间是12小时制 6、提供员工宿舍,工作满一年后有工龄上调100元+年终奖300元以上 7、部分节日有礼品发放周经理人事部
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前台接待员2000-3000元桂林-象山区-阀门厂宿舍区桂林幸福挺华公馆酒店有限公司酒店/旅游办理入住和退房手续:为客人办理住宿和离店手续,包括入住登记、续住、换房和离店等手续的办理 接待服务:热情接待各方来宾,提供良好的服务,包括接待问询、结账和接受订房工作 客户服务:处理客人换房、续房、问询、留言等服务,记录客人意见和建议,受理客人投诉 前台日常管理:负责前台的日常清洁卫生,保持前台区域的清洁和整齐12。 设施设备管理:负责前台内的卫生清洁、物品规整及设施维护,接受酒店设备设施的报修工作,并及时报告工程人员 交接班工作:认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性,包括阅读和记录交接班记事本,了解当天酒店预定和住宿情况以及活动和会议消息 电话礼仪:使用准确的电话礼仪,负责总机接听、电话转接等工作 促销活动:酒店会员卡的推广和推销,以及向客人推销客房,努力争取酒店的经济效益 问询服务:提供准确的问询服务,包括访客的接待及相关访客留言的处理。 酒店前台服务职责还要求具备良好的沟通能力和服务意识,能够独立处理各种投诉,以及具备良好的团队协作精神和较强的交流沟通能力与组织协调能力凌小姐总经理
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谢为祥前厅经理
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酒店前厅接待员2400-4000元桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任职要求: 1.中专以上文化程度,会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,无纹身。莫小姐人事主管
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- 桂林市自居酒店管理有限责任公司
- 所在行业 餐饮/酒店
- 成立时间 9年(2015年7月13日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
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该公司其他职位
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酒店客房服务员
¥2000-4000元
桂林-象山区-半山·阅江台