职位描述
1.接听并处理来电,接待并引导客户,作好客户的人数统计;
2.安排客户与接待人员接洽,必要时为客户提供初步信息.疑问解答及帮助;
3.填写相应统计表格;
5.协助接待人员管理工单等办公用品;
6.完成上级交办的其他工作。
公司简介
桂林恒昇网控科技有限公司成立于2011年
上班地点
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可能感兴趣的职位
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前台接待3300-3500元桂林-七星区桂林水印长廊酒店有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、服从主管的工作安排,接受主管对工作程序及质量检查指导。 2、负责为宾客办理入职、登记、续住、退房等手续,为客人提供热情、礼貌、准确的服务。 3、负责为宾客预订旅游票务及车辆工作。 4、负责为宾客提供礼宾服务,做好指引、接送、行李服务等工作。 5、负责完成客人资料、意见等收集及整理。 岗位要求: 1、18-35岁,男女不限,女身高160CM,男170CM,中专以上学历,综合素质高,形象气质好,处事灵活,有较强的责任心和沟通能力。 2、热爱前厅接待工作,优秀的服务意识与亲和力。 3、良好电脑技巧,熟悉使用办公软件。 工作时间:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)2024-12-13易小姐招聘主管
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前厅接待2500-3500元桂林-叠彩区-嘉豪华盛苑小区桂林市亿顺(戴斯)酒店管理有限公司酒店/旅游1、为客人提供接待; 2、入离店手续办理; 3、总机电话接转; 4、房间预订; 5、解答问询等服务。2024-12-13阳女士人事
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2024-12-13李女士HR
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酒店前台接待2100-4000元桂林-秀峰区 应届毕业生 18-35岁桂林杉湖大酒店有限责任公司酒店/旅游一、工作内容:1.熟悉酒店接待业务知识,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,客际关系良好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 二、招聘条件:欢迎应届毕业生或已毕业的优秀人才加入到我们的团队!专业不限,男女不限, 三、职位要求:礼貌待人,热情开朗,认真负责 工作时间:8小时制2024-12-13刘芳菁人事专员
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前台专职夜班2500-3500元桂林-秀峰区 18-40岁桂林杉湖大酒店有限责任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待业务知识,有熟练的操作技巧,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有较强的应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的各项住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,能正确处理客人的投诉,客际关系良好,能熟记常客和长住客的姓名及爱好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 5、男女不限,年龄在18-40岁之间,形象气质佳; 6、有酒店前台工作经验者优先录用2024-12-13刘芳菁人事专员
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酒店前台接待员3000-4000元桂林-叠彩区-恒大广场 高中以上 18-35岁桂林杰创投资管理有限公司酒店/旅游1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3、协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施 5、上二休一,12小时制,月休10天 6上班时间早上8点至晚上8点,或者晚上8点至早上8点2024-12-13陈有锟分店总经理
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形象礼宾员3500-4000元桂林-七星区-桂海晴岚 18-35岁桂林市桂海旅游开发有限公司房地产开发1.负责园区的车辆管理工作,对车辆进出、行驶和停放进行管理,确保道路畅通、按规定停车; 2.负责来访人员在园区内的观光车接送工作; 3.负责礼宾亭的站岗工作。 男性,身高不低于175cm,退伍者优先。2024-12-13唐丽萍招培专员
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酒店前台接待3000-5000元桂林-阳朔县桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求着装进行前台接待工作 2.为客人办理入离手续 3.准确回复客人相关问询服务 4.跟进上一班次交接事宜2024-12-13余女士人事
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前台接待3000-4000元桂林-七星区-漓东休闲小区 中专以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、男女不限,形象气质佳,158厘米或以上,年龄18-35岁;外向型性格,具备良好的沟通能力、执行力; 2、为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续,发放、回收房卡。 3、前台日常内务管理。 4、收集宾客意见,细心为客人提供优质服务。 8、会英语或小语种优先录取2024-12-13唐女士人事主管
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酒店前台管家2800-3500元桂林-阳朔县 大专以上 20-35岁广西悦龙湾文旅发展有限公司酒店/旅游1. 按标准着装准时参加班前会上班;(按标准接班) 2. 检查前台卫生是否干净整洁,物品是否归位; 3. 清点备用金,保证当日退房备用金充足,如不足上报领班/主管; 4. 清点发票,保证当日客需正常开据; 5. 查看公安系统,登记上传是否和酒店系统房态一致; 6. 查看行李寄存物品转交表,为客提供高效率服务; 7. 查看交班本跟进上班未完成事宜(叫醒服务、转交物品、客户遗留物品领取等); 8. 时刻关注网络预订渠道后台,即时授理订单,即时回复网评工作; 9. 时刻关注客户,主动问候,微笑服务,使用标准的酒店礼貌用语; 10. 查看预订本和查看酒店系统订单,根据到店时间提前30分钟预订排房; 11. 时刻关注酒店房态,与客房沟通保证前台有足够的可用房; 12. 时刻关注酒店可用房态,做好房控工作,保证订单客户到店有净房按排; 13. 关注大堂接待环境卫生,如需清理马上联系保洁处理; 14. 跟进预订对特殊客户订单,优选排房; 15. 时刻收集宾客意见,即时给到客户回复(特殊情况上报处理); 16. 时刻关注钟点房及预离房,做好提醒续时工作; 17. 跟进催租工作,对欠费客帐进行销卡操作并重点关注上报主管; 18. 跟进预订订单对将到未到已超30分钟的订单,联系客人未果及时上报主管,取消放房进行售卖; 19. 按标准填写交班本,做好当班收尾工作; 20. 填写交班本,按标准交班投款; 21. 完成领导交办的其他工作。2024-12-12农桂香行政人事经理
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- 桂林恒昇网控科技有限公司
- 所在行业 电子/计算机
- 成立时间 13年(2011年4月26日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下