上海419花坛

桂林-叠彩区-恒大广场 5人 高中以上 电子 家具 工艺品
  • 加班补贴
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 项目提成
1小时前
刘海明
法人
1. 电商售后客服
【岗位职责】:
1. 负责在线处理顾客售后问题、投诉等。
2. 处理产品退换货登记、快递异常、补发配件等售后问题。
3. 对于常出现的产品问题进行总结反馈给组长。
【岗位要求】
1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等;
2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强;
3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己;
4. 具备至少半年以上电商客服的实操经验。
5.需要在公司上班,不接受居家办公。
6.日工作时间9小时,全勤26天,月休4-5天(轮休制)。
薪资范围:3000-5000元/月
薪资:底薪+全勤+加班费
具体上班时间:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小时)/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小时)
晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小时)/
下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小时)
早晚班半月轮流一次

电商客服

3000-5000元
桂林-叠彩区-恒大广场 10人 1年以上 20岁以上 中专以上 电子 家具 工艺品
  • 岗位晋升
  • 工作餐
1小时前
刘倩
财务主管
售前客服
【岗位职责】:
1.负责接待各电商平台(天猫、淘宝、拼多多、抖音等)来访、咨询客户。
2.客户疑问解答,向客户推荐产品,促成客户下单,促成交易。提高咨询-下单转换率。
【岗位要求】
1.中专及以上学历,有经验者优先,无经验者电子商务专业优先考虑。
2.打字速度45字/分钟以上。
3.良好的服务意识和销售意识服从上级安排,抗压能力强。
4.能适应早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家办公。
6.全勤26天,月休4-5天(轮休制)。
薪资范围:2800-5000元/月
薪资:底薪+全勤+提成
售后客服
【岗位职责】:
1. 负责在线处理顾客售后问题、投诉等。
2. 处理产品退换货登记、快递异常、补发配件等售后问题。
3. 对于常出现的产品问题进行总结反馈给组长。
【岗位要求】
1. 中专及以上学历,电子商务、物流管理等相关专业等;
2. 性格沉稳、情绪管控能力强、抗压能力强、善于倾听,同理心强;
3. 服务意识强,对工作认真负责并且能够严格要求自己;
4. 具备至少半年以上电商客服的实操经验。
5.需要在公司上班,不接受居家办公。
6.日工作时间9小时,全勤26天,月休4-5天(轮休制)。
薪资范围:3000-5000元/月
薪资:底薪+全勤+加班费
桂林-七星区-创意产业园 6人 应届毕业生 18-30岁 中专以上 电子商务 创业公司 环境优美
  • 节日礼物
  • 培训提升
  • 接受毕业生
  • 餐补
3小时前
傅女士
招聘主管
可接受实习3-6个月,实习期表现优秀可转正式员工长期发展,享受正式员工福利待遇,实习可盖实习章,签订三方协议
1、2024年10月10日-2024年11月30日
2、2024年10月10日-2024年12月30日
岗位职责:
①订单处理审核:处理天猫后台仅退款、换货、退货等订单审核
②系统操作:使用天猫后台、班牛系统、中台系统及其他相关工具进行日常操作
③资损复核:每日资损审核和更新,保证资损闭环
④沟通:电话接听、仓库&快递&内部群响应沟通
⑤发货监控:监控已发货包裹状态,确保订单在对应时效内发货
⑥班牛工单以及异常件处理
⑦发货物流异常(停滞&无揽收)订单跟进
任职要求:
1、对网络购物流程有一定了解,打字速度40-50字/分钟,有淘宝或京东在线客服及相关服务行业经验者优先考虑;
2、工作细心,责任心强,有耐性,团队合作精神佳;
工作时间:早班8:30-17:30、中班13:00-22:00【一个月有6-9天休假,排班调休,每个班次中途休息1个小时,8小时工作制】
此岗位偶尔会轮岗在售前售后客服接待,在轮岗期间会有晚班:15:00-24:00
实习待遇:
1、12元/小时+中班晚班提供餐补10元/天,薪资按月结算,可提供公司附近租房房源【距离-公司走路5-10分钟,租房价格- 单间配套在300-350元/月左右】
2、签订劳务协议和实习协议,统一购买意外险;
3、对接国内外一线优秀品牌;
4、设有规范的入职培训及岗位技能提升培训;
5、设立员工关怀委员会:暖心节日礼物、下午茶、宵夜等福利;
6、如果兼职期间表现优秀,可以延长兼职时间或者转为企业正式员工,转正式员工购买五险一金。
约 3 个岗位
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桂林 售后客服招聘工资

¥ 3497
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 11.7%
    2K
  • 58.4%
    3K
  • 19.5%
    4K
  • 5.2%
    5K
  • 5.2%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历
    46.8%
  • 初中
    1.3%
  • 高中
    13%
  • 中专
    11.7%
  • 大专
    27.3%
桂林售后客服招聘需要什么学历?不限学历占46.8%,初中占1.3%,高中占13%,中专占11.7%,大专占27.3%。

经验要求分析

  • 不限经验
    68.8%
  • 应届毕业生
    1.3%
  • 1-3年
    28.6%
  • 3-5年
    1.3%
桂林售后客服招聘需要什么经验?不限经验占68.8%,应届毕业生占1.3%,1-3年占28.6%,3-5年占1.3%。

桂林 售后客服百科

...岗位职责
1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
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