-
后期物业客服（临桂）
3500-3900元
2024-10-08
黄小姐1、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度；
2、全面负责环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作；
3、重大投诉和重要业主问题处理的回访，对客户意见、建议进行汇总分析；
4、负责项目入伙及遗留问题整改跟进。
5.负责与业主建立良好客户关系，熟悉业主基本信息与动态；
6.负责每日收银、财务移交和票据领换；
7.负责跟进，处理退费流程；
8.负责处理一般投诉和业主反映的问题；
9.负责办理业主收房和装修手续，业主资料的收集与更新；
10.负责部门质量记录存档，要求完整、准确有效；
10.负责前台来电、来访接待；
11.负责受理投诉、维修派单，邮件代收，业务代办，入、离场确认、钥匙管理，短信、温馨提示发布，现场巡查。 -
物业客服管家（临桂）
3800-4000元
2024-10-03
高女士经理岗位职责：
1.负责分管区域物业服务日常质量管理工作，检查和督促各业务岗位严格按照工作规程和质量标准实施工作，并协助解决横向部门员工汇报的疑难问题；
2.负责区域内住户资料整理及归档工作（一户一档，含业主资料更新），建立住户档案及维修施工管理档案；
3.负责区域内物业相关费用的催缴工作，以完成项目收费目标；
4.负责区域内住户入住、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、安排、跟踪和回访工作，做好小区公共区域的巡视工作；
5.负责区域内的客户投诉处理及日常住户联系、沟通协调工作，并及时做好维修、投诉消单以及相应回访工作；如遇重要信息应及时上报客服主管；
6.负责业主/住户的客服服务回访及安全环境、维修等服务满意度的跟踪及统计，分析客户意见，明确客户需求；
7.负责分管区域内空置房管理，每月对空置房实施巡查，对分管区域内房屋的动态情况进行统计，及时调整分管区域的物业信息台帐，并将信息传递给相关人员；
8.负责组织协调分管区域客户积极参与社区文化活动，并协助项目做好社区文化活动的具体执行工作；
岗位要求：
1、男性，中专以上学历；
2、表达沟通能力佳，有责任心； -
客服高级专员
4000-4500元
2024-09-25
谢小姐1. 接待顾客咨询或投诉应及时处理，并认真作好记录，重要问题及时汇报；
2. 了解商场各类促销活动并做好对客解释；确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确；
3. 保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确；交接工作准确无误、记录齐全
4. 保持工作区域内的环境整洁，为顾客提供良好的服务环境，确保对客设施设备完好；突发事件及时向部门及公司领导上报；
5. 执行开店、闭店准点广播，确保播放内容的正确性、舒适度；
6. 吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理；
7. 总台及客服中心顾客退换货处理。
约 3 个岗位
桂林相关热门岗位
桂林临桂区客服主管招聘（有公积金）最新投递
-
覃小姐投递了 深圳市花样年国际物业服务有限公司桂林分公司 的 后期物业客服（临桂） 职位2024-10-08 -
周小姐投递了 深圳市花样年国际物业服务有限公司桂林分公司 的 后期物业客服（临桂） 职位2024-10-08 -
覃小姐投递了 桂林新城吾悦商业管理有限公司 的 客服高级专员 职位2024-10-08
-
莫小姐投递了 桂林新城吾悦商业管理有限公司 的 客服高级专员 职位2024-10-03 -
周先生投递了 深圳市彩生活物业管理有限公司桂林分公司 的 物业客服管家（临桂） 职位2024-10-02 -
陈小姐投递了 深圳市彩生活物业管理有限公司桂林分公司 的 物业客服管家（临桂） 职位2024-09-30
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊，入职快
桂林 客服主管招聘工资
￥
4365
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K，最多人拿：3K，最多人拿：4K
-
3.1%2K
-
31.3%3K
-
31.3%4K
-
18.8%5K
-
12.5%6K-8K
-
3.1%8K-1W
学历要求分析
-
不限学历43.8%
-
高中9.4%
-
中专9.4%
-
大专31.3%
-
本科6.3%
桂林客服主管招聘需要什么学历？不限学历占43.8%，高中占9.4%，中专占9.4%，大专占31.3%，本科占6.3%。
经验要求分析
-
不限经验43.8%
-
1-3年53.1%
-
3-5年3.1%
桂林客服主管招聘需要什么经验？不限经验占43.8%，1-3年占53.1%，3-5年占3.1%。
相关企业
-
房地产/房地产开发 50-100人 -
房地产居间代理，行纪、房地产信息咨询，房地产营销策划。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；企业形象策划；市场营销策划；市场调查（不含涉外调查）；咨询策划服务；房地产经纪；企业管理咨询；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；软件开发；软件销售；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建筑劳务分包；旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
一般项目：房地产经纪；房地产咨询；房地产评估；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；不动产登记代理服务；市场营销策划。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
物业 30-50人 -
对房地产项目、旅游项目、城建项目、养老项目、新能源项目、医院、学校、市场、桥梁、酒店、加油站、水电站、影视剧、矿业、制造业、物流业、仓储业、餐饮业、文化传媒业的投资、开发;投资管理;投资管理咨询服务;生产、销售及安装机械设备(涉及行政许可审批项目除外);生产及销售木地板、木门、家具、装饰材料、超硬材料及制品、金属材料及制品;室内外装饰装修工程施工;酒店管理;房屋信息咨询服务;房地产策划;商品房销售;旅游工艺品、文化创意产品的开发与销售;粮食、蔬菜、水果种植、销售;家禽养殖、销售;水产养殖、销售;土特产销售;展览展示服务;停车场管理服务;生态农业旅游观光;旅游景区开发与管理;旅游信息咨询;旅游车船、景点票务代理;物业服务;场地租赁;商业运营管理;商务信息咨询;企业营销策划;国内各类广告设计、制作、代理、发布。 -
物业服务;房屋维修;房地产信息咨询,房地产中介;游泳池管理、维修;电梯和电梯配件的销售、维修。 -
房地产开发经营;对房地产项目、城乡建设项目的投资;城镇基础设施开发建设;房屋建筑工程施工总承包,承接市政工程、水利水电工程、公路工程、拆除工程(爆破拆除除外)、土石方工程、钢结构工程、室内外装饰工程;粮食购销(凭有效许可证经营);加工、销售大米(凭有效许可证经营),生产、销售米粉(凭有效许可证经营);储存储备粮;单一饲料加工、销售;销售:建材、农副产品、食品(凭有效许可证经营);对娱乐、教育项目的投资;其他室内娱乐服务、电子游艺厅娱乐服务。 -
物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装饰装修等；临桂区5598389 -
物业服务；家政服务；物业服务咨询；房地产经纪服务；公关礼仪服务；园林绿化养护；公共音响安装、维修维护服务；水电安装；停车场管理服务；游泳场馆经营及管理；代居民收水电费；国内广告发布服务；场地租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
