上海419花坛

电商客服专员

4000-6000元
桂林-七星区 1人 电子 知名企业 高潜公司 环境优美
  • 五险
  • 公积金
  • 周末双休
  • 加班补贴
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 项目提成
  • 培训提升
  • 接受毕业生
  • 带薪年假
  • 定期体检
  • 餐饮补贴
  • 意外伤害险
1小时内
马小姐
招聘主管
1、负责公司国内电商平台客服接待工作,通过旺旺、咚咚及电话等方式联系客户促成订单;
2、负责各电商平台订单处理,如订单修改、审核、物流查询、退换货、产品使用相关问题等;
3、每天查询店铺评价,针对客户评价内容提及问题及时作出解释;
4、对客户投诉维权订单做好及时申诉,并持续跟进直至完结;
5、统计并整理好每天客户咨询问题记录表,汇总售后问题;
6、完成上级领导安排的其它工作任务。
任职要求:
1、有电商客服经验;
2、能适应早晚班,服从大促期间加班制度;
3、熟悉电商平台售前、售后规则、平台判罚制度等;
4、工作热情,心态良好,善于分析和思考问题,有责任心。

客服主管

4000-7000元
桂林-七星区-大学科技园 2人 1年以上 电子商务
  • 五险
  • 加班补贴
  • 岗位晋升
  • 节日礼物
  • 培训提升
2024-10-08
白杨
招聘
岗位职责:
1. 分配团队工作,确保每位团队成员明确职责,发挥最大潜能。
2. 投诉处理、退换货流程,提升客户满意度,挖掘服务中的痛点与盲点,推动流程优化,实现服务品质的持续升级。
3.把握客户需求变化,及时调整团队策略,保持竞争优势。
4.协调内外部资源,优化部门间合作流程,提升公司整体运营效率
岗位要求:
1、男女不限,有线下零售、电信客服管理、呼叫中心等相关领域经验者优先;
2、具备团队管理、项目执行、数据分析等方面的实战经验。

平台在线客服

3000-5000元
桂林-七星区-大学科技园 30人 电子商务
  • 五险
  • 提供住房
  • 岗位晋升
  • 节日礼物
  • 培训提升
  • 接受毕业生
2024-09-29
艾丽
人事主管
岗位职责:
1、通过网络平台与客户在线沟通,解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等,及时为客户解决问题
2、无销售性质、能接受晚班
3、需要在公司上班,不接受居家办公
工作时间:8:30-17:30 15:30-23:00
我们希望你:
1、18-35周岁,具备一定的沟通能力,表达能力和理解能力;
2、打字速度45字/分钟;
3、中专及以上,有经验者可适当放宽;
4、有责任心和耐心,表达清晰有逻辑。热线客服要求普通话标准;
5、热爱客服工作,具备一定的抗压力能力;
我们可以给你:
1、底薪+绩效奖励+餐补+全勤(综合薪资3-5k,可安排住宿)
2、不定期团建、逢节必嗨,超融洽团队氛围〜
3、定期职业规划、专业能力培训,透明的晋升机制,让每一个优秀的你,都可以有自己的定位
4、超nice的领导,还有超多高颜值的小哥哥和小姐姐等你来撩,让上班成为一种期待〜
需要在公司坐班,不招居家!
约 3 个岗位

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桂林南药股份有限公司
片剂、颗粒剂、膜剂、硬胶囊剂(含青霉素类)、软胶囊剂、原料药、粉针剂(青霉素类、头孢菌素类)、大容量注射剂、小容量注射剂、冻干粉针剂、无菌原料药、包装材料的生产、销售;经营本企业自产产品及技术出口业务,经营本企业生产、科研所需原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件及技术的进口业务(国家限定公司经营和进出口的商品及技术除外);经营本企业的进料加工和“三来一补”业务;道路普通货物运输;化工产品(危险品除外)生产、销售。
桂林陈氏大家庭食品科技有限责任公司
大家庭主要生产销售面包、蛋糕、月饼、喜饼和承接生日蛋糕、婚礼蛋糕、寿宴蛋糕、开业庆典蛋糕和商务点心制作等业务。
桂林电力电容器有限责任公司
生产、销售电力电容器及成套装置、电容式电压互感器、电抗器及成套试验设备;本企业自产产品及技术的出口业务,本企业自产产品的技术设计、研发、咨询,对本企业职工的培训、技术指导;本企业生产所需的原材料、仪器仪表、机械设备、零配件及技术的进口业务,开展本企业进料加工和“三来一补”业务(法律、行政法规有专项审批的,凭许可证或批准文件开展经营活动)。
桂林澳群彩印有限公司
纸制品印刷,塑料制品、纸制品商标印制(含烟草制品、人用药品);纸张、油墨、印刷耗材的销售;影视传媒文化投资、房地产投资;进出口业务(凭许可证核准项目经营);汽车租赁;道路普通货物运输(凭有效许可证经营)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)

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