职位描述
岗位职责：
1、负责集团下属各酒店前厅部的管理工作，熟知前厅服务设施的功能；
2、负责部门工作计划及督促执行，完成工作报告;
3、了解酒店行业市场并具备基本收益管理知识，促使客房收益最大化;
4、督导下属员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署;
5、保持良好的对客关系，能独立有效地处理宾客投诉;
6、协助酒店管理层处理突发事件。
任职要求：
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、熟悉前台相关业务培训，督导酒店前厅各员工的服务质量标准、操作流程标准，并对前厅各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、掌握前台收银方面的财务基础知识。
公司简介
北海中安实业集团有限公司（以下简称中安集团）成立于1997年8月，法定代表人张瑜，住所在北海市重庆路189号中安止泊园5幢1803号，注册资本为人民币5000万元。
目前中安集团发展业务主要有房地产开发经营、物业管理、酒店投资、酒店管理与经营、软件开发等，旗下有北海中安酒店管理有限公司、北海祉园房地产开发有限公司、北海中安物业服务有限公司、中安商寓酒店、止泊园精品酒店、北海中安潇湘酒店有限公司、广西葱头智能科技有限公司，各类员工近200人。
上班地点
工作地址：
北海银海区中安潇湘酒店(北海银滩店)7号A幢
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- 北海中安实业集团有限公司
- 所在行业
- 成立时间 27年（1997年8月11日）
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