钟山职场问答

我入职到钟山一家公司，和客户对接都是线上，想知道微信交流的时候需要注意什么

13*******84
2022-10-16
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13*******24 2022-10-16

虽然微信交流方式很丰富，但需要针对人群去做到心中有数。要为对方考虑，能打字的时候就尽量打字，不要不分情况就发一段语音过去，要知道如果这个时候对方正在开会，或者是在一个比较嘈杂的地方，是不方便听语音的，而文字则可以做到一目了然，而且还节省了对方的时间。其次，说发微信的时间段，不要在休息的时候，以免打扰对方。这一点和打电话一样，发消息过去之前，考虑下对方是否正在休息，如果是，则请过了这个时间段再去发消息，尽可能做到不打扰别人。
13*******25 2022-10-16

“己所不欲，勿施于人”，我们在微信聊天时，都希望发出去的消息对方看到后可以回复我们。同样的，我们在微信里，也应在看到消息后，尽量地回复别人。就像工作中收到对方邮件，至少会回复一个“收到，谢谢”之类的话，这都是职场中应该有的礼仪。而及时回复，可以说是职场中最重要的一种礼仪了。一是为了确认你能及时收到消息，二是一种反馈，看你的回复，了解工作进度。在日常的面对面沟通中，有问必答是一种礼貌。在微信里，虽然见不到面，也应当如此。
13*******02 2022-10-16

通常情况下，别人看到你消息，如果是有空的，愿意和你聊的，当然会第一时间就回复你。而如果在看到消息时没有没有立马回复，肯定是在忙，这个时候千万不要不顾对方立场，一堆消息狂发过去，这种行为有些逾越了，会让人感觉特别被打扰，很不舒服。还有一种情是对方对于你说的事情不感兴趣，不想再花时间与你讨论这件事情。这个时候不要不识趣地“锲而不舍”，还去质问对方为何不回复你消息。微信聊天，需要一点分寸感。