上海419花坛

职位描述

本岗位为【优范LIGHT酒店招聘】工作职责:
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能;
2、进行有关的部门工作计划,完成工作报告;
3、了解酒店行业市场并具备基本收益管理知识,促使客房收益最大化;
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;
5、保持良好的对客关系,能独立有效地处理宾客投诉;
6、协助酒店管理层处理突发事件。
任职资格:
1、有中端、中高端商务型酒店或三星级以上酒店同岗位工作经验,知名连锁酒店前厅工作经验优先;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;
3、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力;
4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

上班地点

工作地址: 玉林玉州区优范light酒店(玉林云天文化城店)一环东路36号

可能感兴趣的职位

玉林-玉州区
岗位职责: 1.负责希尔顿酒店前厅的日常管理工作 2.确保前厅服务质量,提升客户满意度 3.协调内部资源,优化工作流程 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和团队协作精神 2.能够有效处理前厅日常运营中的各种情况 3.对工作细致认真,有较强的责任心和执行力
陈国平
玉林-玉州区
工作内容 - 负责酒店前厅的日常管理工作,确保前厅服务质量 - 做好客情维护; - 提供优质的对客服务,满足客户需求 任职要求 - 具备酒店前厅管理经验,熟悉中高端酒店运营流程 - 能够吃苦耐劳,具有较强的责任心和执行力 - 拥有良好的服务意识,能够提供优质的客户服务
陈国平
玉林-玉州区
负责前厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行
王翠英
前厅经理
4000-7000元
玉林-玉州区
1、具备扎实的专业功底和餐厅管理知识,具备一定的市场分析和表报统计、分析能力。 2、了解餐饮连锁企业的发展特点和要求,具备一定的人事管理知识和理念。 3、具备较好的计划、组织、协调能力和领导能力,以及优秀的现场管理能力。 4、具备较好的记录、总结和写作能力,执行力优秀。了解电脑操作。 四、个性特征: 5、具备良好的应变能力,能够处理店面营运中出现的一般突发事件。 1、诚实、负责、开放、进取、勇于承担责任。2强烈地责任感和良好的职业道德。 3、沟通能力强和团队合作精神优秀。勤奋、正直、积极、主动。 五、工作目标:运营七要素的达成。 主要职责说明: 1、具体对店长负责,行使公司所赋予的管理权利。并承担相应责任。 2、协助店长和督导进行营业分析和市场分析,制定本店面营业、管理目标。 3、负责店面员工岗位工作的安排、组织、协调、调整等管理工作,确保人员高效有序 4、协助店长执行完善店面的各项管理规章和规范,并负责具体组织实施。 5、负责对门店各岗位工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进。 6、负责门店服务、卫生等各环节运做过程的监督、控制、检查、改进,保证标准实现 7、与厨师长协作负责本店面全面质量管理目标的实施、组织、协调、监督、控制,确保质量目标的实现 与 8、与厨师长协作完成本店面计划生产的实施、组织、监督、控制和指导。持续改进。 9、与厨师长协作负责对店面的各项营运费用、成本控制目标的实现进行严格监督和检查,确保经营; 10、与门店员工保持及时有效的沟通,协调员工关系,并做好上情准确下达、下情及时汇报。 11、负责公司各项管理规章、制度、手册、要求实施的组织、协调、监督、检查、汇报。 12、负责准确及时收集市场和顾客信息,为重大营运决策提供重要参考。 13、协助营运部、人事部完成对本店面员工的评估,协同完成员工的培养/培训计划。 14、具体负责组织、实施店面的促销宣传活动和数据统计。 15、负责店面的安全生产和经营,确保店面安全生产、运营。 16、协助公司有关部门对本店面外围部门的日常沟通和关系协调,以及事务处理。 17、积极、主动、不断创新管理、促进店面经营管理目标的实现,绩效达成 100%努力。履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责。并承担相应责任。
郑焯予
玉林-玉州区
岗位职责:岗位职责: 1、全面负责前厅顶岗的所有业务 2、全面负责督导员工为客人提供高效优质的服务。 3、主持好部门的工作例会,每天的班前会。 4、完善部门各项管理制度。 5、对部门主管和领班下达工作,落实、检查、协调。 6、组织参与酒店的VIP工作。 7、跟进大堂区域的投诉,同时跟踪落实对客人的投诉的补救措施,为酒店争取好评。 8、跟进好所有客房的网络推广,争取更好的转化率和好评率。 9、参与制定客房有限的销售方案,收集和分析整个市场的数据,努力提高客房收入,完成部门目标。
人力资源部
玉林-玉州区
1、落实领导的任务目标 2、前台人员的管理培训 3、抖音朋友圈的营销 4、起到好评、会员卡销售的带头作用 5、房间的查房工作 6、配合店长进行工作 7、相当于店长助理、储备店长的岗位
韦红吉
玉林-玉州区
岗位职责: 管理好前台员工,认真执行经理安排工作 任职要求: 有酒店前厅管理经验者优先
曹东驰
前厅经理
3000-4000元
玉林-玉州区
岗位职责: 1、全面主持部门工作,提高部门工作效率和服务质量,力争最大限度地提高房间出租率和客房收入。 2、根据酒店计划,制定前厅部各项业务指标。 3、对前厅部下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 4、确保员工做好前厅部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况以及房间账目收入等。 5、负责前厅部员工的招聘和培训工作。 6、检查、指导前厅部所有员工及其工作表现(包括员工的住宿、仪表和制服的卫生)情况,保证酒店及部门规章制度和服务质量标准得到执行,确保前厅部各部门工作的正常运转。 7、每月审阅各部门主管提供的员工出勤情况。 8、对前厅部员工进行定期评估,并按照奖惩条例进行奖惩。 9、做好与客房部及工程部的协作。 确保大厅及公共区域的卫生状况 10、处理发生在客人身上的任何紧急事件。 11、密切保持与客人的联系,经常向客人征求意见,了解情况,及时反馈,并定期提出有关接待服务工作的改进意见,供店长参与决策。 任职条件: 1、 基本素质:工作认真,顾全大局,关注客人,善于沟通,勇于创新,讲求效率,有较强的事业心和主人翁精神。 2、 自然条件:身心健康,仪表端庄,有较高的职业道德素养及吃苦耐劳的精神。 3、语言能力:有较强的口头和文字表达能力。 5、工作经验:有三年以上前厅管理经验,有较扎实的前厅相关岗位工作经历,有熟练的待客技巧及熟练掌握饭店电脑管理软件的操作与应用。
陈军林
玉林-博白县
工作职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能; 2、进行有关的部门工作计划,完成工作报告; 3、了解酒店行业市场并具备基本收益管理知识,促使客房收益最大化; 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 5、保持良好的对客关系,能独立有效地处理宾客投诉; 6、协助酒店管理层处理突发事件。 任职资格: 1、有中端、中高端商务型酒店或三星级以上酒店同岗位工作经验,知名连锁酒店前厅工作经验优先; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
陈荣萍
前厅经理
6000-8000元
玉林-兴业县
1.中餐厅日常运营管理 2.组织中餐厅对客服工作 3.上传下达与协调工作 4.中餐厅收入与成本控制 5.人员管理
黎崇宁
广西玉林市盛豪商务酒店有限公司招聘:公司标志 logo
广西玉林市盛豪商务酒店有限公司
所在行业 酒店
成立时间 14年(2010年2月3日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人

该公司其他职位

优范酒店保养员

¥2000-4000元

玉林-玉州区

客房服务员

¥3000-6000元

玉林-玉州区

前厅接待

¥3000-5000元

玉林-玉州区
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP