上海419花坛

职位描述

协助主管的日常工作,根据已定程序,负责为客人恰当地安排房间,掌握房态,为客人提供优质高效的服务。1、检查、督导员工旅行服务标准,确保员工按程序为客人提供服务。2、对客人的要求及投诉要尽最大努力答复并重视,遇到不能解决的问题及时报告主管。3、确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定。4、通知有关部门关于到酒店房、换房、VIP房和特殊安排房等情况;5、每天定时元客房部核对房态;6、每天检查房态,准确控房;7、每天检查已结账的房间是否从电脑中消号;8、如有换房或调价,应当存档;9、详细记录交班事宜;10、确保所有信件、留言等发送,存放记录存档无误;11、特殊情况如客人不按期到达、延长住房日期,提前离店,或遇客人投诉以及其他紧急事件,处理不了的上报主管。 

公司简介

       阳朔遇源景舍, 静立于山水田园风光的十里画廊景区内,遇龙河畔。周围的美景星罗棋布,有遇龙河、月亮山、大榕树、蝴蝶泉、鉴山峙、骆驼过江等。距离阳朔县城、高速路入口都不远,远离喧嚣却又交通便利。    阳朔遇源景舍——遇真我,归本源;景舍,风景怡然,清静自然之所。酒店倡导慢品文化,让度假休闲的人能静下来。这里不是单纯意义的酒店,更是让你在阳朔十里画廊美景中能遇到自己,找到真我。  酒店面朝遇龙河,三面环山,2000多平方的独立庭院,有游泳池、餐厅、咖啡厅、书吧、停车场。客房拥有美国金可儿床垫、德国科勒卫浴、法国进口洗漱用品;还有10多平米阳光露台或私享空间,让你在远离城市的嘈杂,获得安逸享受。  读书、谈心、静卧、晒日、小饮、种地、音乐、书画、散步、活动,这是宋代养身大家陈直提出的“人生十乐”,在酒店赏一处美景,享受人生乐趣。

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可能感兴趣的职位

前台接待员
2400-2800元
桂林-象山区
1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 2、为客人安排住房,办理入住登记、换房、加床、续住及离店等手续; 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性; 4、配合同事及上级完成部门工作等。
1小时内
王乐
人事
前台接待员
3000-6000元
桂林-秀峰区-桂林大世界
广西镱盾保安服务有限公司
物业管理/商业中心
1、迎送接待宾客,为宾客介绍项目、价格 各项服务设施,合理安排房间 2、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 3、配合公司下达的各项文件指标 、及任务 4、能接受夜班优先,夜班8小时(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快礼貌
1小时内
张小姐
人事文员
前台接待
2600-3000元
桂林-七星区
1、查阅交班记录,了解并跟进处理待办事项; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其关注贵宾、常客,了解酒店近期所有活动; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续并严格遵守入住验证制度; 4、熟悉酒店有关客房销售的所有政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益最大化; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、对待宾客保持热情礼貌周到的服务。 相关要求: 1、中职中专及高中以上文化程度,普通话标准; 2、有亲和力,性格开朗,有责任感、有服务意识、; 3、良好的礼貌礼仪、形象气质佳; 4、电脑操作熟练。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
1小时前
赵小姐
招聘
咨客
3000-4000元
桂林-七星区
做好顾客的迎、送接待工作。接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到。身高162以上。
2小时前
邓琼
人事经理
桂林-七星区
高中以上 18-35岁
*短期用工,预计12月中旬至4月至下旬 岗位情况:酒店前台,工作地点位于七星区五里店附近,工作时间8小时/天,月休6天(淡季可多休1到2天),三班倒(女员工两班倒,无大夜班)。 岗位要求:男女不限,年龄35岁以内,有酒店前台工作经验,熟悉前台操作系统。 待遇:薪资打包合计2800元/月(应发总额,未扣除社保个人部分),购买社保(五险)。 联系人:经先生 158七七零三4545
2024-11-25
秦主管
经理
桂林-象山区-百货大楼
1、负责酒店客人入住、离店手续办理 2、处理客人简单投诉及安抚工作 3、40岁以下,形象气质佳,沟通能力强; 4、综合资薪2800+提成 5、上班时间是12小时制 6、提供员工宿舍,工作满一年后有工龄上调100元+年终奖300元以上 7、部分节日有礼品发放
2024-11-25
周经理
人事部
桂林-象山区-百货大楼
大专以上
3年以上
26-45岁
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、服务好,礼貌接待好客人 3、培训前台的礼仪礼貌及服务 4、处理客人投诉问题 5、熟悉网络运营 6、会奥普系统优先 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄26-45岁,身高1.60以上; 2、中专及以上学历,1年相关工作经验 3、较强的服务意识,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;吃客耐劳的精神 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 工作时间:9:00-18:00 (月休4天)
2024-11-25
周经理
人事部
酒店前台
2000-3000元
桂林-象山区-迎春门 1年以上
桂林漓江鱼食品有限公司
快速消费品(食品,饮料,化妆品)
工作内容 1.预定房间,管理房态 2.为客人办理入住,介绍民宿环境设施 3.熟悉桂林旅游应知应会,为客人介绍旅游路线 4.协助客房做客房卫生 5.前台卫生管理 6.日报表编制 7.布草等库存管理 工作要求 1.熟练使用电脑 2.有服务行业经验者优先 3.热情待客,责任心强,服从安排
2024-11-25
姚经理
人事经理
前台接待
3000-5000元
桂林-七星区
中专以上 18-30岁
1、接听电话,接收传真,按要求登记、转接电话或记录信息,并及时转达 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 3、负责公司传真、快递信件包裹的登记、收发和转递工作 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转 5、完成上级主管交办的其它工作
2024-11-25
马海棠
人事经理
桂林-阳朔县
1、形象佳,有责任心,工作积极,良好的语言表达能力 2、负责酒店接待,为宾客提供服务
2024-11-25
李女士
HR
阳朔遇源景舍酒店有限公司招聘:公司标志 logo
阳朔遇源景舍酒店有限公司
所在行业 酒店
成立时间 8年(2016年5月12日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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