1、负责接听电话，认真及时仔细的回复游客的问题、及时处理客户的退换票订单，投诉，等订单。
2、掌握公司产品等专业知识，及客户反馈等其它问题的建议
3、提供工作中碰到的游客问题、及客户反馈等其它问题的建议。
4、处理查件、评价、退换票等售后问题；每天定时查看游客评价；回复抖音作品的评论；
5、完成领导交办的其它工作；
岗位要求：
男女不限，23-40岁，有美工基础、平台管理及客服经验者优先；
熟练操作办公软件，有耐心，工作认真细致，有一定的抗压能力；
有较好沟通能力、说服能力团队合作精神；服从公司安排；
福利待遇：底薪+提成+加餐补300++全勤奖100元+购买五险+加提成；
入职一年以上员工，开始享受工龄工资福利，增加50元/月，每年递增50元/月，最高递增到1000元封顶！