职位描述
1．接待客户咨询，解答客户疑问，提供专业、及时、友好的服务。
2．了解公司电商平台的商品信息，掌握其细节和卖点，了解客户需求，主动推荐相关产品，促进销售转化。
3．为客户解决售后相关的问题，确保客户问题得到妥善解决。
4．负责对各平台售后数据、客户反馈进行收集汇总，整理分析问题原因并向相关部门提供改进建议。
公司简介
广西大正通泰投资集团有限公司为一家集商贸、房地产开发经营、酒店业经营等综合大型企业。旗下拥有梧州市大正房地产开发有限公司、广西梧州恒至房地产开发有限公司、岑溪市锦华投资有限公司、梧州市昌顺商行、广西梧州名扬商贸有限责任公司、广西梧州市吉丰商贸有限责任公司、藤县利海贸易有限责任公司、岑溪市永丰旺商贸有限责任公司、国酒茅台专卖店四家、名扬烟酒行两家、梦之岛名烟名酒专柜、怡景酒店等企业。公司资金技术力量雄厚，拥有较为先进的管理及开发理念，遵循现代企业制度的管理模式，公司主营业务有：地产板块业务、非地产板块业务。酒店类业务。
上班地点
工作地址：
梧州市长洲区新兴二路130号大正峰景园-2号楼
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电商客服3000-5000元梧州-万秀区梧州市永佳宝石有限公司批发/零售岗位职责： 1．通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决； 2．负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标； 3．负责售前客服订单准确性的审核工作；4．负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚； 5．负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题； 6．完成领导交办的各项工作任务。 任职要求： 1．思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力； 2．热爱电商行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战； 3．有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己； 4．熟练运用电子商务平台原理及操作模式，熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）有丰富的网上购买和销售经验，淘宝客服经验者优先； 5．电脑操作熟练，打字速度快。2024-11-22
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客服员4000-5000元梧州-长洲区梧州深燃天然气有限公司电力/水利岗位职责： 1.负责客户点火、安检、量管、装管、抢修、维修、抄表、燃气具送货等上门服务工作。 2.负责地上管道系统的供气置换工作，保证客户安全供气。 3.负责非居民客户流量计等燃气设备的清洗、维护保养、定期巡查、检测、校验工作。 任职条件： 1.大专以上，持有摩托车证，持有电工证优先考虑 2.能适应倒班工作。2024-11-22
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销售专员、客服、市场策划、合伙人、代理商5000-6000元梧州-岑溪市岑溪市圳锐电子科技有限公司计算机硬件1、销售专员：销售公司产品（智能营销工具） 2、客服：后台维护、工具运营营销工作、客户关系维护 3、开拓市场发展客户、招代理商、区域合伙人2024-11-21
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2024-11-21
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电商客服2000-4000元梧州-万秀区梧州星鹤舟贸易有限公司贸易/进出口工作职责： 1、旺旺在线聊天解答客户提出的售前、售后问题； 2、有独立办公桌，无需外出； 3、配合运营做好店铺日常活动客服管理，提升店铺形象及销售业绩。 任职条件： 1、中技（高中）及以上学历，专业不限，接受行业小白和应届生，实习生投递，可以开实习证明，三方协议。 2、了解抖音/淘宝/拼多多等电商平台操作流程以及规则，熟练操作各类办公软件，有一定客服相关工作经验者优先； 3、学习及适应能力强，具有良好的工作责任心和团队协作意识。 福利待遇： 1、时常有点心、水果或者冷饮。 2、法定节假日安排休息。 3、不定期组织团队拓展活动、生日会福利、聚餐。 工作时间：9:00-18:00 弹性上下班 周日休2024-11-20
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陈柳双
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一般项目：自有资金投资的资产管理服务；以自有资金从事投资活动；物业管理；土地使用权租赁；住房租赁；非居住房地产租赁；柜台、摊位出租；酒店管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：房地产开发经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
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一般项目：以自有资金从事投资活动；工程造价咨询业务；工程管理服务；信息技术咨询服务；专业设计服务；品牌管理；物业管理；企业管理咨询；企业管理；融资咨询服务；规划设计管理；个人互联网直播服务；园区管理服务；平面设计；广告设计、代理；租赁服务（不含许可类租赁服务）；食品销售（仅销售预包装食品）；互联网销售（除销售需要许可的商品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建设工程监理；建设工程设计；文件、资料等其他印刷品印刷（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：以自有资金从事投资活动；酒店管理；非居住房地产租赁；针纺织品销售；日用品销售；食用农产品零售；家用电器销售；包装材料及制品销售；办公用品销售；纸制品销售；化妆品零售；建筑装饰材料销售；卫生洁具销售；建筑陶瓷制品销售；皮革制品销售；塑料制品销售；劳动保护用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目:建设工程施工;住宅室内装饰装修;建设工程设计;公路管理与养护;建设工程勘察;电气安装服务。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:家用电器安装服务;园林绿化工程施工;环保咨询服务;工业工程设计服务;建筑材料生产专用机械制造;图文设计制作;市场营销策划;建筑材料销售;家具销售;建筑工程用机械销售;五金产品零售;五金产品批发;日用家电零售;门窗销售;住宅水电安装维护服务;室内木门窗安装服务;金属门窗工程施工;安全技术防范系统设计施工服务;货物进出口;技术进出口。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西大正通泰投资集团有限公司
- 所在行业 电器/电力/投资
- 成立时间 4年（2020年2月18日）
- 企业性质 有限责任
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