职位描述
1、根据客户投诉内容,及时做好登记安排专人跟进处理。
2、落实跟进人的跟进情况与客户服务后的满意度。
3、专项回访工作,对客户投诉后的问题处理时间及处理人员态度进行回访。
4、做好每月的办公物资申领及派发,保证后勤的物资合理供应。
5、协助主管对业主欠费情况进行催收,对故意拖欠费用的业主进行管理措施。
公司简介
广西番山投资有限公司成立于2009年9月,公司隶属于广州番禺番山实业发展有限公司,在梧州市开发的项目有丽港华府、丽港商业街、丽港家居生活城项目。
上班地点
工作地址:
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电商客服2000-4000元梧州-万秀区梧州星鹤舟贸易有限公司贸易/进出口工作职责: 1、旺旺在线聊天解答客户提出的售前、售后问题; 2、有独立办公桌,无需外出; 3、配合运营做好店铺日常活动客服管理,提升店铺形象及销售业绩。 任职条件: 1、中技(高中)及以上学历,专业不限,接受行业小白和应届生,实习生投递,可以开实习证明,三方协议。 2、了解抖音/淘宝/拼多多等电商平台操作流程以及规则,熟练操作各类办公软件,有一定客服相关工作经验者优先; 3、学习及适应能力强,具有良好的工作责任心和团队协作意识。 福利待遇: 1、时常有点心、水果或者冷饮。 2、法定节假日安排休息。 3、不定期组织团队拓展活动、生日会福利、聚餐。 工作时间:9:00-18:00 弹性上下班 周日休黄键军
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张献平
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方建伟
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电商客服3000-5000元梧州-万秀区梧州市万秀区余生珠宝商行服装/纺织/皮革岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:9:00-18:00 弹性上下班 周日休余嘉鹏
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朱小姐
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刘向欢
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杨海
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电商客服2000-3000元梧州-万秀区梧州市翔浩电子商务有限公司互联网/电子商务电商平台消息回复,打字速度快,思维逻辑OK 上班时间9:00-12:00,14:00-19:00,月休四天,中午休息两小时,休息自行安排
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国际贸易客服4000-9000元梧州-万秀区广西梧州市天禾珠宝有限公司服装/纺织/皮革工作内容: 1.维护公司英文网站和阿里巴巴,速卖通等其它网络推广; 2.利用平台及网络资源开发新客户,维护老客户; 3.询盘的回复及跟进; 职位要求: 1.国际贸易或商务英语专业,或有外贸经验,大专以上学历; 2.责任心强,有良好的英语门交流及书写能力,个人修养素质高,有团队合作意识; 3.熟练操作EXCEL.WORD; 4.有经验者优先。 工作时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00 待遇:底薪+提成+全勤,中午公司提供午餐。邓韦慧
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- 广西番山投资有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发/投资
- 成立时间 15年(2009年9月8日)
- 企业性质 有限责任
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