职位描述
1.负责在线客服，针对客户服务中出现的问题及时跟进并落实解决方案。
2.根据客户需求妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度。
3.负责售前售后的跟踪，及销售数据的汇总分析，努力提升各项业绩达成率。
任职资格
1.熟悉电脑操作，有良好的沟通表达能力。
2.应对能力灵活快速，有较强的心理承受能力。
3.具备细心，耐心，用心的工作精神，能吃苦耐劳。
4.有美容从业经验者优先

工作职责：
1、旺旺在线聊天解答客户提出的售前、售后问题；
2、有独立办公桌，无需外出；
3、配合运营做好店铺日常活动客服管理，提升店铺形象及销售业绩。
任职条件：
1、中技（高中）及以上学历，专业不限，接受行业小白和应届生，实习生投递，可以开实习证明，三方协议。
2、了解抖音/淘宝/拼多多等电商平台操作流程以及规则，熟练操作各类办公软件，有一定客服相关工作经验者优先；
3、学习及适应能力强，具有良好的工作责任心和团队协作意识。
福利待遇：
1、时常有点心、水果或者冷饮。
2、法定节假日安排休息。
3、不定期组织团队拓展活动、生日会福利、聚餐。
工作时间：9:00-18:00 弹性上下班 周日休