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梧州汽车公司客服专员招聘 logo

梧州汽车公司客服专员招聘

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2024-11-20
王银利
1、负责应对客户咨询、受理投诉
  2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
  3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
  4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
  5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
  6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
  7、客户管理和客户活动的管理;
  8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
2024-11-20
梁经理
负责回访,整理档案,记录客户需求反应等工作
抖音、快手平台客服
平台的客服岗位,该岗位主要负责解决客户在平台咨询汽车问题、售后、方面的问题,以及维护客户的满意度,提高平台的服务质量,稳固客户的忠诚度。
约 3 个岗位
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梧州 客服专员招聘工资

¥ 3062
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 20%
    2K
  • 66%
    3K
  • 4%
    4K
  • 8%
    5K
  • 2%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历
    98%
  • 中专
    2%
梧州客服专员招聘需要什么学历?不限学历占98%,中专占2%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
梧州客服专员招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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