上海419花坛

2024-10-11
梁女士
业务经理
工作内容主要是
1、负责1688线上及线下渠道的销售,产品发布,与客户沟通,产品售后处理;
2.负责制定产品营销计划;
3.负责处理客户问题,包括售前咨询,售后维护及妥善处理各种争议;
4.将客户意见.要求及时反馈至相关部门,提高客户满意度
5.善于开发客户并及时跟进客户,促成订单
任职要求:
1.大专以上学历,业务能力强,有良好的应变能力.沟通技巧;
2.熟悉电子商务,对电子商务的销售办法有良好认知;
3.有独立思考的能力和较强的学习接收能力;能够承受业务的工作压力
2024-10-10
李萱
岗位职责: 负责业务开发,跟单
2024-10-10
陈家伟
工作内容:
1、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
任职要求:
1、中专以上学历,有网店客服相关经验1年以上,了解1688/淘宝后台流程、阿里/淘宝各类规则;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、 熟练运用office,文字沟通和理解能力强、做事细心有条理;
4、 为人积极进取,自控能力强、有耐心。
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、有电商经验者优先录用。
2024-10-10
陈家伟
1.熟悉公司产品,包括但不限于品类、包装、优缺点、价格、生产流程、生产周期、运输方式、运输价格等; 2.快速回复咨盘,了解客户的重点需求,包括但不限于价格、质量、款式、供应量、发货速度、付款方式、清关能力等因素; 3. 处理订单和客户投诉,及时解决问题,维护良好的客户关系。 4. 收集客户反馈,为产品改进和优化提供建议,提高客户满意度。 5. 协助其他部门处理客户问题,确保客户得到及时、准确的回复和解决方案。 6. 维护店铺形象和信誉,提高客户满意度和忠诚度。 7. 协助其他部门进行促销活动策划和实施,提高销售业绩。 8. 不断学习和提升自己的专业知识和技能,提高工作效率和质量。...
2024-10-08
人力资源部
身体健康,本科以上学历,懂电脑操作,熟悉Excel使用,有相关营销业务工作经验,市场营销、国际经济与贸易或其他经济管理类专业及林业院校毕业生优先,性格外向,具有较强的人际沟通与协调能力,能接受长期驻外工作。
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