职位描述
负责管区内客房的清洁卫生和服务工作,确保达到酒店规定的标准。组织和指挥下属员工做好宾客迎送和接待服务工作。
掌握并管理管区内的各种设施设备,及时提出报修、更新或添置计划。同时负责楼层总钥匙的收发及保管。
管理和掌握客房状态,包括房间的使用情况和清洁状况等,并负责客人遗留物品的招领和处理。
管理客房用品,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,并确保日清月结,账物相符。
组织员工的业务培训,提高服务员的业务技能,保证优质的规范服务。
与其他部门进行沟通和协调工作,以确保酒店的顺畅运营。
上班地点
工作地址:
梧州藤县藤县文化和体育局藤州大道390号
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可能感兴趣的职位
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客房经理5000-6000元梧州-龙圩区梧州市江山如画酒店有限公司酒店/旅游1、负责客房部的日常工作,包括房清洁、服务质量控制和员工管理等; 2、负责客房及公共区域的清洁卫生,确保达到酒店卫生标准; 3、监督和检查员工的工作表现,包括仪容仪表、工作态度和服务质量; 4、安排员工的班次和工作任务,确保部门工作的高效运转; 5、控制客房用品和清洁用品的使用和消耗,实施成本管控; 6、负责员工培训,包括服务技能和职业素质的提升; 7、及时处理客人投诉,确保客人的良好入住体验; 8、与前台合作,控制房态,确保客房的有效利用; 9、参与重要接待任务,如VIP客人的接待,确保提供高质量的服务; 10、完成上级交办的其他任务,保持与各部门之间的协调沟通。2024-11-20余承播
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酒店客房主管2000-4000元梧州-万秀区梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作职责: 1、安排客房服务员工作,合理调配人员; 2、每日检查每一间走客房,抽查住客房; 3、巡视公共区域,检查维修质量,排除安全隐患; 4、配合客房经理、前厅同事妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求; 5、做好布草的收发、送洗、交接等工作; 6、督导检查服务员工作。2024-11-20陈明航
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客房部主管2000-4000元梧州-万秀区广西鑫达酒店管理有限公司酒店/旅游1、负责客房卫生管理、员工工作安排以及客房检查。 2、做好员工日常培训及监督。 3、人品正直,三观正确,有酒店客房工作经验优先。 4、遵守公司规章制度,服从上级工作安排。 5、年龄要求:28~45周岁。2024-11-20章云峰
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客房经理4000-5000元梧州-万秀区广西鑫达酒店管理有限公司酒店/旅游1、全面负责客房部的管理与运营:包括客房服务、卫生清洁、设施维护等工作 2、根据酒店的标准和要求,落实客房部的工作流程、服务标准,并将标准落实到各个岗位,确保员工明确自己的职责和工作要求。 3、负责员工培训与考核:定期组织员工培训,提高员工的服务意识和技能水平,同时对员工的工作表现进行评估和考核。 4、控制部门成本:合理控制客房部的各项支出,包括物资采购、能源消耗等 5、处理客户投诉与意见反馈:保持良好的客户关系,及时有效地处理客户的投诉和意见反馈,提高客户满意度。 6、与其他部门沟通协调:与前厅部、工程部等其他相关部门保持密切合作,确保酒店整体服务的顺畅进行。2024-11-20章云峰
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2024-11-20梁杰鸿
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酒店客房经理4000-6000元梧州-藤县梧州市藤县喜嘉利酒店管理有限公司酒店/旅游1.排班合理 2.计件统计 3.查房 4.熟悉sop流程 5.楼层布草间物品摆放整齐归类 6.计划卫生 7.物资盘点2024-11-20吴炳皓
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酒店客房领班3000-5000元梧州-龙圩区梧州市江山如画酒店有限公司酒店/旅游1、协助部门主管进行客房部的日常工作,包括但不限于客房清洁、服务质量控制和员工管理等; 2、负责客房及公共区域的清洁卫生,确保达到酒店卫生标准; 3、监督和检查员工的工作表现,包括仪容仪表、工作态度和服务质量; 4、安排员工的班次和工作任务,确保部门工作的高效运转; 5、控制客房用品和清洁用品的使用和消耗,实施成本管控; 6、负责员工培训,包括服务技能和职业素质的提升; 7、及时处理客人投诉,确保客人的良好入住体验; 8、与前台合作,控制房态,确保客房的有效利用; 9、参与重要接待任务,如VIP客人的接待,确保提供高质量的服务; 10、完成上级交办的其他任务,保持与各部门之间的协调沟通。2024-11-20余承播
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2024-11-20陈勇荣
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2024-11-20梁欣龙
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客房经理4000-5000元梧州-龙圩区梧州万丰酒店管理有限公司酒店/旅游客房经理的岗位职责和工作流程如下: 1、监督检查员工签到情况及员工的仪容仪表,确保每位员工准时按照标准到岗。 2、检查每日楼层工作分配单。 3、到楼层检查服务员的工作情况,发现情况及时纠正。 4、主持例会,提出工作中需要改进的事项。 5、检查每日住店的贵宾房及抽查住客房,确保房间的干净整齐,达到酒店的清洁标准。 6、检查每日即将到店的贵宾房,确保在客人到店之前,做好所有的准备工作,确保房间达到清洁标准。 7、检查空房及坏房,发现问题及时解决。 8、在查房的过程中,对主管及服务员进行正确适当的培训,以确保员工能独立地工作,并达到酒店的清洁标准。 9、对有问题的员工,应及时发现并找出症结所在,进行适当的处理,以确保工作的正常运行。 10、随时在楼层上进行督导检查。 11、在工作时间,不得到其他的区域串岗,主要的时间应在楼层上出现。 12、必须检查完所有的工作,确保所有的事情已完成,才可离开岗位下班。 13、在下班前,必须写好所有的交接工作报告。 14、做好安全防范工作。2024-11-20余寿益
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- 藤县裕丰酒店管理有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2023年9月26日
- 企业性质 有限责任
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