岗位职责：
1. 负责接待来访客人，提供热情周到的服务，解答客人的咨询和问题；
2. 负责电话接听、转接和留言，及时处理来电并做好记录；
3. 负责办公室日常事务管理，包括文件管理、快递收发、会议安排等；
4. 负责前台区域的卫生清洁和物品摆放，保持前台环境整洁有序；
5. 协助其他部门完成相关工作。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够热情周到地为客人提供服务；
2. 具有较强的组织协调能力和工作责任心，能够独立完成日常工作；
3. 具有良好的团队合作精神，能够积极配合其他部门完成工作；
4. 具有相关工作经验者优先考虑。

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、向顾客推销和推介药品
7、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌
8、用感观识别来识别药品的真伪。
9、对常见疾病，能够指导用药
10、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
11、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。
12、营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
13、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。
14、努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
15、了解药品经营和管理方面的法律法规;
16、严格按照药品分类原则对药品进行分类、陈列、销售;
17、正确介绍药品的药性、质量、产地等信息，并及时补充商品;
18、认真执行处方药销售管理制度，并按照其程序和要求做好配方、发药工作。
19、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品;
20、有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;
21、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议;
22、负责通过电话联络和拜访客户，与客户建立良好的关系;
23、负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护;
24、完成上级临时交办的其它任务。

工作内容有:
1.负责汽车售后全流程服务，包括电话预约
及咨询，客户进店接待，评估车辆外观、内饰、机械等部分的维修要求并记录，按规定报价，把控维修进度，监督交车流程和增项服务等
2.与客户进行沟通，向客户讲解车辆保养相关知识
3.认真听取和记录客户意见、建议和投诉,及时上报并解决
4.负责解答客户的日常咨询，协助客户处理常规事项