职位描述
工作内容有:
1.负责汽车售后全流程服务，包括电话预约
及咨询，客户进店接待，评估车辆外观、内饰、机械等部分的维修要求并记录，按规定报价，把控维修进度，监督交车流程和增项服务等
2.与客户进行沟通，向客户讲解车辆保养相关知识
3.认真听取和记录客户意见、建议和投诉,及时上报并解决
4.负责解答客户的日常咨询，协助客户处理常规事项
上班地点
工作地址：
玉林容县车钱豹汽车养护坊众宇新城登高岭253-258号
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冯建东
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