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钦州钦南区销售部门主管招聘

共找到 1条 钦州 钦南区 销售部门主管 招聘 职位。好工作,上桂聘
2024-11-17
粟丽华
1、掌握酒店各项设施功能及营业时间
2、负责大堂各岗位运作情况:员工仪容仪表、工作纪律、服务质量以及公共区域清洁卫生、公区秩序、设备完好
3、积极做好各类消费客户的接待咨询及销售服务工作
4、做好VIP客户的迎送接待及在住期间的个性化服务工作
5、掌握客房预订及销售概况和当天的整体客情,协助上级做好控排房工作
6、受理并尽快解决客人的投诉,维护良好和谐的客群关系,及时将客人投诉、表扬及其他事件的建设性的意见提报上级领导
7、检查督导大堂的运营秩序,确保安全有序
8、及时处理宾客遗留在酒店的物品,主动帮助宾客联系查找
9、如遇突发事件,需及时上报,并积极与相关部门主管协调处理,事后做好记录
约 1 个岗位
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