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进出口客服
3000-5000元2024-10-02农慧敏主要职责
1. 客户咨询与解答:通过电话、邮件、即时通讯工具等方式,及时回复客户的进出口业务咨询,包括但不限于商品归类、税率查询、进出口流程、政策变动等问题。
2. 订单管理与跟踪:负责进出口订单的接收、审核、录入系统,并跟踪订单的执行情况,包括货物准备、运输安排、报关报检等各环节,确保订单按时、准确完成。
3. 物流协调与跟踪:与物流公司紧密合作,协调货物运输事宜,跟踪物流状态,及时向客户反馈货物运输信息,解决运输过程中出现的问题。
4. 报关报检协助:协助客户准备报关报检所需资料,核对资料准确性,与海关、商检部门沟通,确保货物顺利通关。
5. 客户投诉与问题处理:积极处理客户投诉和反馈,分析原因,提出解决方案,并跟踪至问题彻底解决,提升客户满意度。
6. 市场与政策信息收集:定期收集国内外进出口相关政策、法规、市场动态等信息,为公司内部提供决策支持。
7. 客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求,提升客户忠诚度和合作深度。
任职要求
1. 教育背景:大专及以上学历,国际贸易、物流管理、外语等相关专业优先。
2. 专业知识:熟悉进出口业务流程、国际贸易法规、海关政策等,具备报关报检基础知识。
3. 语言能力:流利的中文沟通能力,良好的英文读写能力,能够进行日常商务沟通;熟悉其他外语者更佳。
4. 沟通能力:具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,能够有效处理客户问题和投诉。
5. 工作态度:责任心强,细心认真,能够承受工作压力,具备良好的团队合作精神和学习能力。
6. 技能要求:熟练使用办公软件,了解ERP、CRM等管理系统者优先。 -
关务专员
7000-10000元2024-10-02广西凭祥市万和福龙苑3幢301号岗位职责:
1、负责公司进出口产品海关编码归类,进出口退税率核查、进出口海关监管条件核查;
2、报关异常和海关政策变动及时反馈上级并积极应对;
3、熟悉业务程序和操作时间,工作态度认真、主动、负责,能适应加班,服从安排;
4、负责跟进出口报关放行状态并反馈给操作部;
5、负责进出口货物车辆捆绑,舱单申报,车辆进出卡口状态查询;
6、善于沟通,能够高效对接客户,做好服务质量,并解答客户所咨询的问题;
7、负责公司进出口报关单证的复核、审查、进出口检验检疫申报等;
8、熟悉陆运。
任职要求
(1)国际贸易、物流、报关相关专业大专以上学历,具备单证,货代,运输及一定进出口贸易知识;
(2)熟练使用日常办公软件,能自行制作分析报表,分析数据;
(3)从事报关员岗位2年以上工作经验(该条件为硬性条件,未达要求者请勿投递),商品归类快、准。;
(4)熟悉进出口报关操作,了解进出口报关报检操作,熟悉海关特殊监管区关务模式,能独立进行报关申报;
(5)工作认真负责,具有团队合作精神,积极主动,富有进取精神,为人谦和,沟通能力好。
单休,该岗位不开设实习岗,不招应届毕业生,不招短期工 -
报关员(南宁)
5000-7000元2024-10-02广西凭祥市万和福龙苑3幢301号岗位职责:
1、负责公司进出口产品海关编码归类,进出口退税率核查、进出口海关监管条件核查;
2、报关异常和海关政策变动及时反馈上级并积极应对;
3、熟悉业务程序和操作时间,工作态度认真、主动、负责,能适应加班,服从安排;
4、负责跟进出口报关放行状态并反馈给操作部;
5、负责进出口货物车辆捆绑,舱单申报,车辆进出卡口状态查询;
6、善于沟通,能够高效对接客户,做好服务质量,并解答客户所咨询的问题;
7、负责公司进出口报关单证的复核、审查、进出口检验检疫申报等。
任职要求
(1)国际贸易、物流、报关相关专业大专以上学历,具备单证,货代,运输及一定进出口贸易知识;
(2)熟练使用日常办公软件,能自行制作分析报表,分析数据;
(3)从事报关员岗位2年以上工作经验(该条件为硬性条件,未达要求者请勿投递);
(4)熟悉进出口报关操作,了解进出口报关报检操作,熟悉海关特殊监管区关务模式,能独立进行报关申报;
(5)工作认真负责,具有团队合作精神,积极主动,富有进取精神,为人谦和,沟通能力好。
单休,该岗位不开设实习岗,不招应届毕业生,不招短期工
工作时间:8:30-18:00(中午有休息时间),试用期2-3个月,月休4-5天 -
进出口报关员
6000-10000元2024-10-02广西凭祥市万和福龙苑3幢301号任职要求 (1)国际贸易、物流、报关相关专业大专以上学历,具备单证,货代,运输及一定进出口贸易知识; (2)熟练使用日常办公软件,能自行制作分析报表,分析数据; (3)从事报关员岗位2年以上工作经验
约 4 个岗位
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