上海419花坛

职位描述

1、根据酒店计划,协助上级制定部门的各项业务指标和规划。
2、对前厅下属下达工作任务并指导、落实、检查。
3、组织部门例会、传达酒店工作要点,听取汇报,布置工作。
4、确保做好前厅部的各项统计工作、掌握和预测房间出租情况,订房情况、客人到店和离店情况。
5、协助上级做好前厅部员工的招聘和培训工作。
6、检查、督导前厅部所有员工及其工作表现,保证酒店及部门规章制度和服务质量标准得到执行。

公司简介

广西宁明县派阳松涛酒店有限公司隶属广西派阳山自治区级森林公园(两套牌子一套人员),派阳山森林公园成立于2015年,由自治区直属国有大型林场广西国有派阳山林场全额投资,现有员工53人;地处祖国南疆、中越边境的万顷森林腹地,总面积1341.84公顷。森林覆盖率达92.7%,负氧离子含量12000个/cm3,核心区拥有一个280亩的鸿鸪湖。园区内有金花茶、金线莲、桫椤等200多种植物,有豹猫、大灵猫、小灵猫、广西瘰螈等100多种动物,园区动植物资源丰富多样,自然景观优美,山水林泉交相辉映,生态环境极佳。是中国边陲中越边境的天然氧吧,集“森林康养、休闲度假、山地运动、林业科普”为一体的森林康养胜地。

上班地点

工作地址: 崇左市宁明县派阳山林场鸿鸪分场

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前厅接待
3000-4000元
崇左-大新县
1.负责办理入宿手续,离宿手续 2.统计宾客信息录入公安系统 3.接待客人的问询,介绍酒店设施及周边景区 4.形象端庄,大方得体,表达交流能力强,会电脑操作,有一定英语基础。 5.具有酒店前台经验,会opera酒店系统者优先。 6.底薪+提成+包食宿+五险一金。
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肖怀伦
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工作职责: 1.直接向前厅负责,保证工作正常进行 2.督促,安排,指导员工的工作,检查员工礼貌服务,工作态度及自觉执行工作规程,员工守则的情况,根据其工作表现执行奖 3.负责对员工的业务培训,并定期进行考核厅任职要求: 1、熟悉高级酒店行业现状和发展趋势,高级酒店运营流程; 2、酒店前台1年以上工作经验; 3、熟练掌握office等办公软件; 4、有带领团队工作的经验。 岗位福利: 底薪+全勤+提成,综合3500-4500
2024-12-14
张才昌
前台接待
2000-3000元
崇左-江州区
1、口腔护士工作的相关经验. 2、负责前台的接待、登记、解答等工作。 3、电话的接听、转接与其他部门的沟通衔接工作及患者回访。 4、档案管理、数据的汇总等工作。 5、办公职场的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及门 锁等); 6、负责考勤管理,每月按时汇总考勤记录; 7、办公资产的管理、办公用品的采购、保管和领用发放、快递的收发等; 8、领导交办的其它事情。
2024-12-14
黄定艳
崇左-江州区
做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实,办理入住,负责办理客人离店结帐手续,开发票
2024-12-14
农建义
崇左-江州区
1:负责为客人办理入住及退房手续 2.有责任心 3有服务意识 4、东呈旗下品牌,平台大,晋升快
2024-12-14
张科亮
崇左-江州区
1:负责为客人办理入住及退房手续。 2:协助经理完成每月各项任务目标。 3:能够独立处理客诉。 4:有OTA相关经验。 5:有酒店主管岗位1年的经验。
2024-12-14
张科亮
前厅接待
3000-5000元
崇左-江州区
1.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作 2.热情接待客人,办理各种手续,提前安排预订的VIP客人和会议客人的排房 3.严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级 4.与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率 5.接受和处理预订信息 6.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务 7.熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录 8.负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用 9.将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存 10.爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作 11.认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作 12.对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 13认直及时地完成上级委派的其它工作
2024-12-14
前台接待
3000-5000元
崇左-大新县
岗位职责 1. 前台业务操作规程熟练,了解酒店服务设施内容,特别是客房类型和价格,配合做好前台的接待工作。 2. 熟悉酒店产品知识及近期促销,有效地处理对客服务关系。 3. 熟悉酒店的房价、种类、数量和特点。 4. 熟悉协议单位的协议价、旅行社团队价以及网络价格。 5. 负责对上门客人的销售。 6. 确保工作区域环境整洁、用品充足。 7. 随时做好宾客入住前的准备工作,准确、高效的为其办理入住登记手续。 8. 做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。 9. 熟悉接待VIP客人的流程,配合领班做好接待工作。 10. 对VIP客人、团队及有特殊要求的客人做好事先的准备工作。 11. 处理宾客的各种问讯和要求,为其提供各方面的最新信息。 12. 按时高效的完成上级领导交办的其他事项。 任职资格 1. 形象良好、仪容仪表整洁。 2. 熟练应用酒店英语会话。 3. 大专以上学历,受过酒店前台服务专业培训,有同岗位工作经历者优先。 4. 以为客人服务为宗旨,工作积极主动,注重团队合作,具有较强的抗压能力。 职位招聘2人
2024-12-14
肖怀伦
崇左-江州区-崇左市职业技术学校
1.及时、准确接听/转接电话 2.接待及办理到店客人业务 3.负责前台区域的环境维护 4.完成上级主管交办的其他工作 5.形象好,气质佳,年龄18-30岁 6.中专及以上学历 7.较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件
2024-12-14
张才昌
酒店前台
3000-5000元
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岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录;办理入住退房手续。 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、年龄18-28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,服从安排,完成上级安排得任务; 3、. 上班时间:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00,月6-8天假期,节假日补休,带薪年假。
2024-12-14
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广西宁明县派阳松涛酒店有限公司
所在行业
成立时间 6年(2017年12月15日)
企业性质 有限责任
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