职位描述

岗位职责：
1、负责物业项目的整体运行管理，对所管项目整体绩效负责；
2、每月按预算计划开展收费工作，并根据集团公司的方针、政策落实新收费系统，保证系统正常有序运行，对综合收缴率及利润负责；
3、根据基础物业管理规定，落实各项管理工作，提升基础品质及服务质量，对项目满意度负责；
4、对因决策不当、领导不力导致服务质量降低，造成业主投诉，严重损坏公司声誉的情况负责；
5、对所辖区域的设施设备维保、维修保养，对重大安全事故负责；
6、对所管辖区的物业由于管理不善造成物业严重损坏及设备设施功能丧失或严重削弱负责；
7、根据事业部计划规定，每月组织社区文化活动，建设智慧社区；
8、根据事业部及公司规定，开展各项经营性工作，促进利润达成；
9、根据年度指标任务，组织完成彩富人生、软硬入***跃度指标任务；
10、配合完成所辖项目的E化产品落地，完成智慧社区改造。
11、完成集团下达的各项指令；
12、完成上级领导交办的其它工作。
其他要求：
1、有责任感，执行力强、品行端正，工作认真负责，热爱物业行业，愿意与企业共同发展；
2、具有较强的组织、沟通及解决问题的能力，有测算、经营、管理、培训、策划等综合能力；
熟悉物业管理的相关法规政策及客户服务的相关流程,熟练使用办公软件、办公自动化设备 

公司简介

彩生活服务集团有限公司（以下简称彩生活服务集团）成立于2002年6月18日，总部设于深圳。2014年6月30日在香港联交所主板挂牌上市，股份代号：1778，是国内社区服务运营第一股。总部设于深圳，是一家集物业服务、楼宇智能、资产运营、社区服务为一体的科技型、综合型物业服务运营集团，已经发展成为中国最大的社区服务运营商。    彩生活服务集团以输出“彩生活物业服务体系”的方式，与其它内地物业公司展开全面战略合作，已经初步形成了以深圳总部为基地辐射至西北、华北、东北、西南、华南、华东、华中等七大区域的战略布局，彩生活服务集团秉承“为客户创造价值”的核心价值观以及坚持“把社区服务做到家”的品牌理念，致力于为业主和客户提供全家全生命周期的呵护，不断扩大公司经营规模，花开全中国。    彩生活服务集团将“对物的管理”转变为“对人的服务”，开发并运营了彩之云社区服务平台。彩之云社区服务平台以物业管理服务为基础，围绕小区基本服务和配套生活服务，为业主和商家提供对称的信息与交易平台，提供全新的客户体验，以网络技术结合本地服务为主，为业主和住户打造一个一站式的本地生活服务平台。    彩之云社区服务平台现提供物业服务、房屋银行和打理服务、周边商家订购服务、机票酒店充值等线上服务、生活用品电子商城与团购服务、饮用水营养早餐等本地连锁服务共六大类服务，能够满足社区“衣食住行娱购游”等主要居家生活服务需求。