上海419花坛

职位描述

工作职责:
1、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;
2、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;
3、督促辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;
4、协助经理开展满意度调查工作,提升基础业务品质;
5、对下属员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;
6、负责与其他部门协调和处理物业管理相关事宜。
任职资格:
1、25-35岁,大专及以上学历,3年以上相关工作经验,熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程;
2、能熟练运用各类办公软件;
3、良好的沟通协调能力和公文能力;
4、具有亲和力,应变能力强,抗压能力强。
休息时间:月休6天

公司简介

重庆融创物业管理有限公司隶属于融创中国控股有限公司(股票代码1918.HK),成立于2004年9月10日,是一家自负盈亏,独立核算,自主经营的具有独立法人资格物业管理企业,公司目前具有物业管理企业一级资质。
企业身为重庆物业协会理事单位,管理业态涵盖高端住宅、写字楼、商业等综合物业。目前已接管融创玖玺台、奥山别墅、融创博爵堡、融创御锦、融创紫枫郡等十多个项目,总管理面积近1000万平方米,公司建立了完善的现代企业管理制度,拥有一支高素质且具有丰富从业经验的员工队伍,拥有员工1900余人。
公司专注于高端物业的开发和管理,以“至臻,致远”为品牌方向,持之以恒的为客户专注打造高端精品物业,立志成为对高端品质不懈追求的房地产行业领跑者。
融创已成功布局北京、天津、重庆、无锡、苏州、宜兴多个城市。秉持打造高端精品的理念,公司将不断提升自身核心竞争能力,继续拓展其房地产业的品牌影响力,追求企业与客户的共同发展,并为客户提供更舒适、更高品质的产品和服务。

上班地点

工作地址: 贵港 港北区 德宝

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南宁-良庆区
1、搭建和维护客户情感关系,了解客户需求,制定服务举措,提升客户满意度; 2、负责辖区的各类物业费用的收取工作; 3、跟进和处理辖区日常报事报修、投诉和回访事宜; 4、协助前期接管验收、集中交房/办理装修、装修管理等相关工作; 5、监管辖区现场的秩序、工程、保洁、绿化服务工作,协调和处理相关问题。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上物业客服工作经验; 2、能熟练掌握各类办公软件; 2、亲和力好,有耐心,有较强的服务意识; 3、灵活,沟通协调能力强,能吃苦,工作责任心强,有团队意识。
20小时前
王女士
南宁-良庆区-大唐国际中心
一、岗位职责: 1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。 2、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 3、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 5、按接待来访规定,做好来访登记。 6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 二、任职资格: 1、35周岁以下,大专以上学历,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验。 上班地点:青秀区大唐臻观项目
20小时前
南宁-良庆区
岗位职责: 1、搭建和维护客户情感关系,了解客户需求,制定服务举措,提升客户满意度; 2、负责辖区的各类物业费用的收取工作; 3、跟进和处理辖区日常报事报修、投诉和回访事宜; 4、协助前期接管验收、集中交房/办理装修、装修管理等相关工作; 5、监管辖区现场的秩序、工程、保洁、绿化服务工作,协调和处理相关问题。 岗位要求: 1、18-38岁,女身高158cm以上,男身高170cm以上,大专及以上学历,具备1年以上物业客服工作经验; 2、能熟练掌握各类办公软件; 3、亲和力好,有耐心,有较强的服务意识; 4、灵活,沟通协调能力强,能吃苦,工作责任心强,有团队意识。 上班时间:08:00-12:00,下午14:00-18:00 休息时间:月休4天
20小时前
王女士
南宁-良庆区
岗位职责: 1.负责所辖项目内的治安、消防、防盗等工作的具体执行; 2.对人、车、物的进出管理及岗位周边设施设备的看护; 3.对监控室内监控视频进行实时监控与查看; 4. 监控岗持建构筑消防员证。 任职资格: 1.18-40岁,男身高168cm以上,女性身高160cm以上,退伍军人、持证(消防、保安)及有相关从业经验者优先; 2.有较好的服务意识,沟通能力强,形象气质佳; 3.工作时间:两班倒,月休4天; 4.福利待遇:免费提供宿舍(需分摊水电费),床上用品、工作服,包住、节日/生日福利、餐饮补贴、带薪年假、定期体检、员工培训及完善的晋升机制。 5.岗位:门岗/巡逻/收费岗
20小时前
王女士
南宁-良庆区
岗位职责 1、搭建和维护客户情感关系,提升客户满意度; 2、负责辖区的各类物业费用的收取工作; 3、跟进和处理辖区日常报事报修、投诉和回访事宜; 4、协助前期接管验收、集中交房/办理装修、装修管理等相关工作; 5、监管辖区现场的秩序、工程、保洁、绿化服务工作,协调和处理相关问题。 任职要求 1、全日制大专及以上学历,有相关工作经验者优先; 2、能熟练掌握各类办公软件; 2、亲和力好,有耐心,有较强的服务意识; 3、灵活,沟通协调能力强,能吃苦,工作责任心强,有团队意识。
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王女士
南宁-良庆区
月度绩效评估
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王女士
南宁-良庆区
岗位职责: 1、搭建和维护客户情感关系,了解客户需求,制定服务举措,提升客户满意度; 2、负责辖区的各类物业费用的收取工作; 3、跟进和处理辖区日常报事报修、投诉和回访事宜; 4、协助前期接管验收、集中交房/办理装修、装修管理等相关工作; 5、监管辖区现场的秩序、工程、保洁、绿化服务工作,协调和处理相关问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上物业客服工作经验; 2、能熟练掌握各类办公软件; 2、亲和力好,有耐心,有较强的服务意识; 3、灵活,沟通协调能力强,能吃苦,工作责任心强,有团队意识。\"
20小时前
王女士
南宁-青秀区-金汇如意坊
工作内容: 1.做好客户入住前的房间物品准备及卫生环境检查; 2.负责客户入住的宣教工作; 3.全程监控母婴健康信息,随时向产妇反馈婴儿生理信息,动态了解产妇心理状况并疏导解决; 4.与相关部门协调完成对客户的服务、纪念品制作、摄影、参与满月party举办等工作; 5.日常交办的其它事务。 职位要求: 1.大专及以上学历,有酒店、月子中心等相关工作经验优先; 2.有团队合作意识; 3.服从公司工作安排; 4.身体健康。 工作时间: 9:00-17:00/ 10:00-18:00/11:00-19:00,月休六天。
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金月宫人事
行政人事
南宁-西乡塘区-大商汇国际建材城
1)负责辖区内品质检查和整改提升; 2) 负责所管辖楼栋费用的收取,对欠费客户进行定期催缴; 3)负责日常接待及来访、来电工作,并为客户提供物业相关服务的咨询工作; 4)负责受理客户的投诉,并做好投诉记录,按照客户投诉处理程序及时进行报告、处理; 5)协助上级管理物资 6)完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1)35岁以下,专科以上学历,形象较好,表现优异者可适当放宽条件; 2)有1年以上物业客户服务经验或服务行业工作经验者优先; 3)有较好的亲和力及沟通表达能力;服务意识较强,吃苦耐劳,工作认真负责,团队合作意识强。福利待遇: 月休六天+节日+生日福利; 工作地址:江南区锦云湖光物业中心
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陈静
南宁-青秀区-亿东国际广场
岗位职责 1.负责统筹3M大项目内各现场的社区文化活动的策划与执行跟进,为业主创造良好的生活体验,并对接总部或单位各类整合营销活动的落地; 2.负责3M大项目内便民服务、园点通、社区集市的策划、招商、执行工作; 3.负责统筹3M大项目内业主画像及需求更新迭代,提升对业主的服务的品质感和精准度; 任职资格 (一)学历要求 1.大专以上,市场营销、策划相关专业优先。 (二)工作经验 1.有地推招商、陌拜等相关工作经验; 2.有基础物业管理或社文活动开展方面经验。 (三)能力要求 1.具有较强的沟通、组织协调能力; 2.具备较强的销售能力和学习能力; 3.具备较强的抗压能力和执行力。 (四)其他 对属地商家资源、本盘业主资源熟悉者优先。 工作地址:广西柳州市
20小时前
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