上海419花坛

职位描述

1、负责楼层的综合管理,邻里关系协调、业主关系维护;
2、负责售后整改跟进、社区文化宣传;
3、费用催收,投诉纠纷的受理等
任职资格:
1、中专以上学历,要求身高165cm以上,品貌端正,形象气质佳,年龄在23-38岁之间;
2、有1-2年以上物业行业工作经验,熟悉物业法律法优先,工作责任心强,具备良好的沟通协调能力、抗压能力、主动热情服务能力
3、上班时间:综合计时制,月出勤26天,相对综合固定薪资部分4300-4800元/月,另有绩效考核制度,按收缴率等业绩有绩效工资,超产奖等,按业绩能力综合工资在5000-6500之间年终奖金。

公司简介

上海农工商旺都物业管理有限公司属于光明集团旗下农工商房产子公司,国有企业。目前在南宁第一个项目为农房澜湾九里,未来3年内在南宁将突破300万平方米的开发面积。公司注册资金为500万元,物业管理资质为国家壹级。本公司系中国物业管理协会会员单位、上海市物业管理协会常务理事单位、上海市物业管理协会优秀会员单位。
公司物业管理服务区域覆盖上海9个区及江苏省宜兴、大丰、建湖、溧阳,广西省南宁市、河南省郑州市,物业管理服务面积达732平方米,物业管理服务业态主要为多层和高层公寓住宅区、别墅住宅区、综合性办公楼、商场等。公司在上海所管辖的物业小区中创建了15个上海市市级文明小区、5个上海市市级物业管理优秀住宅小区。在江苏的管理小区中宜兴获得无锡市物业管理优秀住宅小区;大丰、建湖分别获得盐城市物业管理优秀住宅小区。近年来,公司还相继荣获上海市诚信承诺单位、上海市诚信承诺A级企业、上海市诚信承诺AA级企业、上海市诚信承诺AAA级企业称号;上海市价格诚信自律先进单位、三A级信用资质,2006年名列上海市物业百强第6位,2007年获中国物业管理嘉年华金榜综合实力百强企业称号,2007—2008、2009—2010年获上海市中小企业“品牌企业”“品牌产品”企业称号。2011年获中国物业管理改革开放三十年突出贡献奖(2011年10月下旬深圳颁奖)。
本公司坚持“以人为本、业主利益第一、用户满意第一、满意在农工商”为企业宗旨;以“真诚沟通、微笑服务、持续满意”为企业服务理念;以“居住改变生活、服务增添情趣”为企业使命;以“业主对小区物业管理服务满意率达92%以上、员工上岗培训率达100%、重大安全责任事故为零、有效投诉处理率100%、业主报修处理及时率98%、房屋及公共设施设备完好率达98%”为企业质量目标;以“不断超越业主期望”为企业管理服务追求目标。
本公司在2005年通过ISO9001—2000质量标准管理体系认证,公司下属各小区管理处均处于ISO质量标准管理体系有效覆盖之下。近年来,公司坚持走亲民路,做亲民事,着重树立“五民”(亲民、爱民、为民、便民、利民)人性化管理理念,大力提倡“五心“(用心、诚心、贴心、热心、尽心)亲情式服务理念;实行服务区域规模化、服务内容多样化、服务方式专业化、服务手段科技化、服务管理精细化“五化”服务模式;公司坚持苦练内功铸就品牌,在服务中树立品牌、在社区文化中展现品牌形象。
本公司致力于建立一套既符合中国国情又适合时代发展特点的较高水平的物业管理服务体系,把旺都建设成上海信誉好、专业化程度高、服务能力强的品牌物业企业,力争成为国内物业管理服务行业先进企业。
本公司一经录用,将提供优于同行的各种薪资待遇,岗位工资+五金+餐费补助+高温补贴+过节费+年中奖金+年终奖金

上班地点

工作地址: 南宁市良庆区光明澜湾九里二期

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工作内容: 1、协助录入部门工作数据 2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录; 3、接待业主和访客的来电来访,调配资源解决业主问题; 4、催费工作等 5、完成领导交待的其它任务 6、有销售经验或物业客服经验
2024-12-14
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2024-12-14
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物业管理员
3000-4000元
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任职条件: 1、20岁至30岁,中专以上学历,男女不限,形象气质佳; 2、工作态度认真,有物业从业人员上岗证书及相关物业工作经验1年以上优先; 3、良好的服务意识、工作积极主动、细致耐心,能与业主/住户进行良好的沟通、协调能力强、性格开朗、自我调节能力好,待人热诚; 4、具有良好计算机应用水平,熟悉相关物业法律法规; 5、福利:五险、高温补贴、生日补贴、工龄工资。
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3000-4000元
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一、岗位职责: 1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。 2、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 3、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 5、按接待来访规定,做好来访登记。 6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 二、任职资格: 1、30周岁以下,大专以上学历,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验。 包两餐,提供住宿
2024-12-14
杨经理
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工作职责: 1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作; 2、协助项目经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对区域客户助理的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议。 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度,监督、检查、指导客户客服部员工工作,定期举行业务培训、考核。 5、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。 任职要求: 1、大专及以上学历,有2年及以上相关工作经验; 2、能对客户投诉进行合理处理; 3、有较强的文字、数据处理技能。
2024-12-14
卢女士
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2024-12-14
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一、岗位职责: 1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。 2、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 3、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 5、按接待来访规定,做好来访登记。 6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 二、任职资格: 1、40周岁以下,中专以上学历,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验。 包两餐,提供住宿
2024-12-14
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2024-12-14
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上海农工商旺都物业管理有限公司南宁分公司招聘:公司标志 logo
上海农工商旺都物业管理有限公司南宁分公司
所在行业 化学/建材/物业
成立时间 11年(2013年5月23日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人
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