上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1.负责小区内的日常巡查.物业费的催费.收费工作,
2.负责前台接待.客服咨询.投诉以及各类报修工作跟进维修及回访工作,
3.负责客户待处理问题的登记.反馈.上传下达.追踪工作.
4.完成上级交办的任务.
任职要求:
1.了解物业管理运作流程及相关事务工作.具有三年以上物业催费工作经验,
2.有较强的沟通能力.亲和力.应变处理能力及客户服务意识,有客服管理工作经验优先.
员工福利及上班时间:
1.提供同行业具有竞争力的薪酬水平及完善的职业生涯发展通道,
2.入职购买五险一金.商业保险.提供餐费补助.生日贺礼.节日礼物.年度健康体检等福利,
3.公司不定期为员工举办生日会.员工培训.及其他团建活动,
4.上班时间为上午9:00-12:00.下午13:30-18:00.月休六天.注:本岗位长期招聘.有意者可电话0771-****855进行应聘.

公司简介

(一)公司简介
华南城控股有限公司(简称华南城)是一家在香港联合交易所上市的综合商贸物流企业(香港上市股份代号:1668HK),2002年5月在香港注册成立,企业定位“世界综合商贸物流中心、数字中心、创新中心、生活中心”。目前,华南城下属有8大区域公司,总规划建筑面积超过6000万平米,投资超过1500亿元。
南宁华南城商业管理有限公司是华南城控股有限公司的全资子公司,是中国—东盟商品交易中心和中国—东盟数字贸易中心的落足点,规划总建筑面积超过488万平方米,总投资超过200亿元人民币,现有员工逾300人,业态涵盖现代商业、仓储展示、商贸物流、电子商务、会议展览、文体产业、生活配套及综合物业管理。公司致力于开发建设集多个产业为一体的现代综合商贸物流基地,是中国西南区域最大的商贸综合体。
公司十分重视人才的培养和发展,有完善的人力资源管理体系,以“选好人、用好人、善待人、留住人”为人力资源管理的方针,以良好的培训和晋升机制带动员工提升发展。园区内完善的基础设施、丰富的集体、党团活动等,极大地丰富员工的业余生活。

(二)员工福利及上班时间:
1、提供同行业具有竞争力的薪酬水平及完善的职业生涯发展通道;
2、入职购买五险一金、商业保险,提供餐费补助、生日贺礼、节日礼物、年度健康体检等福利;
3、公司不定期为员工举办生日会、员工培训、及其他团建活动;
4、上班时间为上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,单双休(大小周休)。

上班地点

工作地址: 南宁市江南区沙井大道56号南宁华南城3号广场5楼商管办公室,公车39、61、64、78、99、环城2线可直达 。

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南宁-良庆区
工作职责: 1、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复; 2、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见; 3、督促辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施; 4、协助经理开展满意度调查工作,提升基础业务品质; 5、对下属员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核; 6、负责与其他部门协调和处理物业管理相关事宜。 任职资格: 1、25-40岁,大专及以上学历,3年以上相关工作经验,熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程; 2、能熟练运用各类办公软件; 3、良好的沟通协调能力和公文能力; 4、具有亲和力,应变能力强,抗压能力强。 休息时间:月休6天
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一、岗位职责: 1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。 2、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 3、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 5、按接待来访规定,做好来访登记。 6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 二、任职资格: 1、35周岁以下,大专以上学历,身高158以上,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验优先。 上班地点:大唐世家、五象大唐果小区
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南宁-良庆区-大唐国际中心
一、岗位职责: 1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。 2、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 3、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 5、按接待来访规定,做好来访登记。 6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 二、任职资格: 1、35周岁以下,大专以上学历,身高158以上,形象良好,具备良好的服务意识; 2、有扎实的物业管理、楼栋管理经验; 3、需具备住宅物业客服管理经验优先。 上班地点:南宁良庆区平乐大道67号阳光城大唐世家物业服务中心
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南宁-良庆区
工作职责: 1、搭建和维护客户情感关系,了解客户需求,制定服务举措,提升客户满意度; 2、负责辖区的各类物业费用的收取工作; 3、跟进和处理辖区日常报事报修、投诉和回访事宜; 4、协助前期接管验收、集中交房/办理装修、装修管理等相关工作; 5、监管辖区现场的秩序、工程、保洁、绿化服务工作,协调和处理相关问题。 岗位要求: 1、18-30岁,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大专及以上学历,具备1年以上物业客服工作经验; 2、能熟练掌握各类办公软件; 3、亲和力好,有耐心,有较强的服务意识; 4、灵活,沟通协调能力强,能吃苦,工作责任心强,有团队意识。 休息时间:月休6天
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王女士
南宁-青秀区-广西发展大厦
岗位条件: 1.高中、中专、中技及以上学历,有物业行业或其他服务行业(收费员或客服)工作经验者优先; 2.责任心、服务意识强,有良好的沟通能力; 3.工作地点:南宁市 4.用工方式:劳务派遣。
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南宁-西乡塘区
1、检查项目各岗位的值班情况,含工程、客服、秩序、环境、绿化等按照公司作业标准执行。定期对项目存在的问题进行梳理,对不符合岗位要求的提出整改要求并跟进整改进度。 2、协助秩序进行巡更打点,楼宇巡逻(天台巡逻、单元门禁巡逻、电梯测试巡查、清洁卫生巡查、安全出口标识检查、消防通道巡查、水电井门检查等)。 3、装修管理(装修许可证、工人证件、安全隐患检查、违规施工检查、噪音施工管控、装修环境清洁卫生检查、动火检查)空置房定期巡查并形成记录及管理痕迹。 4、巡查消防设施设备运行情况,消防设备检查、灭火器检查、楼层防火门检查、消防水泵、排烟风机、稳压水箱、管道水压等是否运行正常,存在问题的,及时发起报事通知工程进行维修整改。 5、配合区域公司客服部督导项目是否按节点召开,周、月例会和欠费、报事分析会、品质整改措施会等。 6、协助项目处理各类投诉报事,处理各项项目的突发应急事件、包含火灾、电梯困人、坠楼、高空抛物、打架斗殴、醉酒闹事、应急其他物业突发事件。 7、在项目经理的领导下对整个项目的各项品质进行督导并完成其他临时工作。
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11小时前
刘小姐
南宁-青秀区
1、中专以上学历,专业不限,有物业行业相关工作经验,熟悉物业基本运作模式; 2、善于沟通、工作细致,有较强的服务意识和工作责任心,熟练使用电脑办公软件; 3、有前期物业、交房物业工作经验的优先考虑。
2024-12-10
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生物管理员
3000-4000元
南宁-江南区
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2024-12-08
李女士
南宁华南城商业管理有限公司招聘:公司标志 logo
南宁华南城商业管理有限公司
所在行业 餐饮/电子/电器
成立时间 5年(2019年1月7日)
企业性质 有限责任
公司规模 50-100人
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