职位描述
1、全面负责电商平台的客服工作，熟悉网店各个运营流程；
2、前期熟悉公司产品，在线与顾客沟通，解决顾客的售前及售后问题；
3、跟踪和解答顾客在订单过程中的疑难问题；
4、订单处理：发货、查件、退货、换货，补发等并及时登记售后备忘录；
5、快速受理在线交易客户抱怨、投诉、纠纷，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等；
6、维护店铺信誉，杜绝平台投诉情况发生，提高卖家服务评级，提高客户售后满意度；
7、完成领导交待的其它事务。
公司简介
广西军中石化有限公司成立于2015年12月23日，公司主营成品油，汽油，柴油，工业白油，大宗商品运输等业务，连续三年营收超10个亿，公司总部办公地位于南宁五象新区龙华路51号龙华金融广场B座13楼，在南宁，钦州，贵港，柳州设有分公司。公司主要经营范围柴油、燃料油、润滑油及运输业务等，主要服务中铁集团，中交集团，中国水电，中建集团，广西路桥，广西路建，柳钢，交投，北投等大型国企。公司以敏锐的创新思路，坚定的发展信念，明确的质量意识和鲜明的诚信承诺，努力挖掘企业内部的发展潜力，拓展外部发展空间，珍惜人才，欢迎您的加入。
上班地点
工作地址：
南宁市邕宁区龙华金融广场
-
可能感兴趣的职位
-
电商客服8000-10000元南宁-青秀区广西品匠家居装饰工程集团有限公司南宁第一分公司计算机软件岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.熟悉操作WORD,EXCEL软件； 3.有团队合作、敬业精神及组织、内外协调沟通能力。 工作内容： 1、通过公司网络平台邀约客户，进一步跟进客户，了解客户对装修设计的需求； 2、通过其他网络渠道挖掘潜在客户，并邀约客户至公司了解，公司安排专业设计师与客户详谈； 3、不定期与客户联系，维护好客户关系，办公室办公，无需跑市场。 福利待遇： 无责底薪+上门客户奖励+成交额外奖金+完成当月个人业绩额外奖励，每户意向客户上门提成500元（奖金周结），上不封顶。 1.上班时间：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：员工生日会、公司旅游、员工培训、员工关怀、定期素质拓展活动、节假日员工福利、完成季度任务山庄旅游等。 3.集团公司，多元化企业，员工发展方向宽广； 4.交通情况：公交地铁站：麻村站； 上班地点：南宁市民族大道83-6号金水湾大酒店左侧二楼品匠装饰1小时内
韦女士人事主管 -
网络/在线客服5000-6000元南宁-青秀区南宁凌木商务咨询服务有限公司专业服务/咨询岗位职责:1.负责日常英语业务的操作，能在线上用英语文字跟客户交流沟通； 2.负责会员之间的交流和跟进; 3.负责客户资料的更新； 任职要求: 1.有简单的英语基础，不限英语水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻译工具； 2.热情开朗，有责任心，能吃苦耐劳；3.会简单的电脑操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+奖金，主要靠提成部分，上不封顶，自主自愿加班，可在家加班；5.室内坐班工作，不用外出，不打电话。欢迎有上进心的小伙伴！2024-12-02
胡崇木经理 -
家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程主要岗位职责： 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务，挖掘客户需求； 2.联系公司网站客户，定时跟进； 3.邀约客户到店洽谈装修业务； 3.配合设计师跟进到店客户，维护客户关系； 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训； 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格： 1.有销售工作经验，开朗活泼者优先； 2.头脑灵活，有良好的沟通表达能力、应变能力； 3.对工作有激情，勇于面对挑战，能抗压。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 晋升空间：网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 工作及面试地点：南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层（光大银行楼上），麻村地铁D出口步行200米直达2024-12-02
巫女士人事 -
电商客服专员4000-5000元南宁-西乡塘区广西巨星科技有限公司原材料和加工岗位职责： 1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物促成交易，完成销售目标。 3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。 4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。 5.维护客户管理。 6.查看订单打单以及发货情况。 7.赔付表格登记和总结汇报。 任职要求： 1.35岁以下，大专及以上学历，2年及以上相关工作经验。 2.熟练使用常用的办公软件。 3.有强烈的销售意识和服务意识，积极学习熟悉产品，心态端正乐观向上。 4.工作执行力强，具有团队协作精神，对待工作认真负责，能够严格要求自己，有强烈的责任心与工作抗压能力。2024-12-02
滕小姐
-
客服管家4000-8000元南宁-江南区-江南万达广场广西南宁众联银商网络科技有限公司计算机硬件岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 6、帮助客户在有限的资金下如何去合理规划 任职资格： 1、无销售经验均可， 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 3、有责任心，能承受较大的工作压力； 4、有团队协作精神，善于挑战。 工作时间：自由2024-12-02
-
客服管家3000-4000元南宁-青秀区-阳光100上东国际阳光壹佰物业发展有限公司物业管理/商业中心岗位职责： 1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境； 2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复； 3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系； 4、负责区域住户物业管理费的催缴； 5、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；协助开展社区文化活动。 任职资格： 1、大专及以上学历，具有物业管理及酒店管理经验者优先。 2、1年以上物业管理从业经验，具备高档住宅小区、别墅的客户服务工作经验优先。2024-12-02
-
客服会务（良庆区市民中心）2000-3000元南宁-良庆区南宁威凯智慧物业服务有限公司物业管理/商业中心岗位职责： 1、遵纪守法观念强，能严格执行国家法律法规，自觉遵守公司制定的各项规章制度； 2、22--35周岁，身高160cm以上，男女不限，形象良好，普通话标准、服务热情主动，工作责任心强，服从工作安排； 3、具有中专以上的文化程度，有会务服务工作经验或酒店工作经验的优先； 4、会日常电脑基本操作，有团队精神，具备良好的沟通能力； 5、负责客服日常工作和会务接待，活动礼仪，会议前茶水、会议用品准备等工作，每日做好会议室及会议设备的清洁检查等事宜。 任职要求： 1、中专及以上学历，22-35岁 2、掌握电脑、打印机等设备的基本操作； 3、会运用Word、Excel等办公软件。 福利待遇： 税前薪资3k，购买五险，提供餐补； 上班时间：08:30-12:00,13:00-17:00,周末双休2024-12-02
谭经理HR
-
客服管理员2000-3000元南宁-良庆区广西润和物业服务有限公司物业管理/商业中心1、物业管理专业优先，2年以上相关工作经验优先； 2、熟悉投诉处理，档案管理。 3、熟悉各级物业管理条例、法规，熟悉物业管理市场情况。 4、具有出色的组织协调能力，团队管理能力；具有积极精神，能够承受一定的工作压力；熟练操作办公日常软件。 5、面试地址： ①南宁市五象大道339号阳光新城综合楼3楼 ②南宁市玉洞大道16号阳光西岸1号楼1楼2024-12-02
梁馨元
-
银行文职客服+行政班+社保7000-8000元南宁-青秀区-地王大厦河南银河商务信息咨询有限公司广西分公司互联网/电子商务一、工作内容: 室内办公，不需要外出，电话提醒客服噢，岗前有统一培训，沟通的话术模版也有噢 二、岗位要求: 1，年龄18-40岁，学历中专及以上 三、薪资福利: 无责保底+丰厚提成，新人平均薪资4500-6000，转正 平均薪资7000-10000+ 四、工作时间:早8:30点--晚5:40，中午休息1个半小时，行政班，早点下班不是梦喔~。 五、福利待遇 1、入职即带薪培训 2、员工可享受公司正常节假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按国家规定缴纳五险 4、如需租房可提供附近房源信息 5、完善晋升制度，晋升空间大2024-12-01
-
国企待遇+文职客服+接受小白8k8000-9000元南宁-青秀区-地王大厦河南银河商务信息咨询有限公司广西分公司互联网/电子商务一、工作内容: 室内办公，不需要外出 二、岗位要求: 1，年龄18-35岁 三、剩薪资福利: 保底薪资+丰厚提成，新人平均薪资5000-6000，转正 平均薪资7000-10000+ 四、工作时间:早九晚六，节假日正常带薪休假 五、福利待遇 1、入职带薪培训 2、员工可享受公司正常节假日假期、年假、婚假等假 期; 3、按国家规定缴纳五险 4、可提供房源信息。 5、完善晋升制度，晋升空间大 有多家分公司，可就近安排！！不用担心距离！！ 有多家分公司，可就近安排！！不用担心距离！！ 有多家分公司，可就近安排！！不用担心距离！！2024-12-01
南宁相关热门岗位
相关企业
-
消防设施工程专业承包;水电工程设计与施工;建筑弱电工程安装;防火门的设计、制作、销售、安装;中央空调销售、安装、维修;消防设备、电线电缆、五金产品、电子产品、通用机械零部件、建筑材料、装潢材料的批发零售。 -
建筑/装饰
-
根据主管部门委托,对本行政区域内指定的建筑工程质量及建筑材料进行专项抽查;接受社会委托,承担建筑工程质量及工程材料检测;参与本行政区域内工程质量事故处理和检测等工作;承担建设主管部门指定的检测任务。 -
建筑/娱乐
-
建筑工程质量检测、钢结构检测、空气质量检测、建筑物附属设备安装工程检测、建筑物防雷装置检测(凭有效资质证经营);建筑材料试验;建筑材料技术开发、建筑节能技术开发;建筑节能设计、评估、认证及咨询;建筑工程总承包(凭有效资质证经营)。 -
建筑/燃气
-
工程技术咨询；公路工程乙级（在全国范围内从事二、三类公路工程、桥梁工程、隧道工程项目的监理业务）；公路养护，普通机械、汽车配件批发零售，机械设备、汽车租赁；公路水运工程试验检测（公路工程综合乙级）；工程测量、工程设计、招标代理；建筑工程施工总承包；公路工程施工总承包、港口与航道施工总承包、水利水电工程施工总承包、市政公用工程施工总承包，建筑劳务分包。
-
建筑行业（建筑工程）丙级；市政行业（道路工程）专业丙级；城乡规划编制丙级；预决算；工程测量；工程设计咨询。
-
建设工程质量检测及技术咨询;桥梁、道路质量检测及技术咨询;防雷装置检测及技术咨询;建筑消防设施检测及技术咨询。 -
家用电器、空调设备、净水设备的销售与维修;建筑装修材料的销售。**
- 广西军中石化有限公司
- 所在行业 玻璃/建筑/润滑油
- 成立时间 8年（2015年12月23日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
