职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话厂商、客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,个人具有家具安装、修补能力者优先。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、服从与热爱工作,敬业、勤恳,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、个人需自备交通工具,便于工作开展
6、男性优先录取
工作时间:每周休一天(休息日安排由主管根据工作情况定,特殊情况另外申请)
公司简介
德尚家居成立于2006年,自第一家连锁店在广西高端家居卖场开业至今,德尚家居已发展成为拥有17个全国一线家具品牌的连锁企业,以及德尚顶级软装设计中心、豪宅定制家居体验中心、豪宅设计体验中心,在广西、湖南多个城市拥有直营公司,目前公司营业面积达上三万平米。 德尚家居以各种风格的家居销售为核心,经10年发展,实现了豪宅设计、顶级家具、软装设计、实木定制四大大板块齐头并进的行业首创整装模式,也是目前为止广西、湖南区内唯一一家拥有整装模式自有团队的领军企业。 广西最具实力的建材卖场,实体店面最多的家居企业! 在南宁高端家具客户中,平均6个家庭就有1个家庭使用德尚产品! 广西软装设计第一品牌! 广西做高光木制品定制第一品牌! 青秀万达、幸福里、公园尊府样板房供应商! 广西唯一自有高端家具、软装、基装、固装运营团队的企业! 广西唯一能全整合的固装商家! 广西唯一以中国高端名牌家具厂为定制工厂的固装商家! 现德尚家居正在迅速的扩张中,诚邀您的加入!
上班地点
工作地址:
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可能感兴趣的职位
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售后技师5000-6000元南宁-江南区广西桂之迪商贸有限公司贸易/进出口任职资格: 1、 摩托、汽车、机械或相关专业大专以上学历。 2、有2年以上摩托或汽车维修技术工作经验,持有摩托车汽车驾驶证,或有过汽车维修经历学徒,优秀者可适当放宽条件。 3、熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的理论知识和维修经验 ,有4S店相关经验优先考虑。 4、熟悉运用现代化办公室系统、汽修维修管理软件。 5、热爱机车,性格开朗活泼 ,讲文明卫生有素质,穿着整齐。
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海尔水联网售后前置技术经理7000-9000元南宁-良庆区南宁海锐奥商贸有限公司贸易/进出口岗位职责: 1.专业暖通服务网络触点开发管理; 2.暖通服务商的施工标准落地及监理; 3.暖通服务兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.数字化工具落地; 5.前置客户暖通系统技术支持; 7.成套系统安装验收调试交付; 任职要求 1、专科及以上,营销工商管理相关专业。 2、相关工作经验1年以上。 3、语言表达能力强,熟练操作电脑各项办公自动化软件。 4、沟通协调:①能够为了企业利益及用户需求,结合相关信息正确分析情势,对相关人员或组织,进行协调、建议、说服或指导,从而影响他人或团队,达成一致; ②善于倾听,语言准确简洁地表达自己的思想和情感,与他人取得共识; ③内部员工之间或与外部合作者之间交换信息、分享思想及感情的过程,并影响和产生实质的行动或结果;从整体利益最大化角度出发,协调处理海尔内、外的人际关系、冲突和矛盾,促成共赢合作。叶女士
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海尔水联网售后技术经理7000-9000元南宁-良庆区南宁海锐奥商贸有限公司贸易/进出口岗位职责: 1.专业暖通服务网络触点开发管理; 2.暖通服务商的施工标准落地及监理; 3.暖通服务兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.数字化工具落地; 5.前置客户暖通系统技术支持; 7.成套系统安装验收调试交付; 任职要求 1、专科及以上,营销工商管理相关专业。 2、相关工作经验1年以上。 3、语言表达能力强,熟练操作电脑各项办公自动化软件。 4、沟通协调:①能够为了企业利益及用户需求,结合相关信息正确分析情势,对相关人员或组织,进行协调、建议、说服或指导,从而影响他人或团队,达成一致; ②善于倾听,语言准确简洁地表达自己的思想和情感,与他人取得共识; ③内部员工之间或与外部合作者之间交换信息、分享思想及感情的过程,并影响和产生实质的行动或结果;从整体利益最大化角度出发,协调处理海尔内、外的人际关系、冲突和矛盾,促成共赢合作。叶女士
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售后服务专员(防城港)3000-4000元南宁-江南区广西壹品慧电子商务有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1、负责各类燃气具、燃气设备的安装工作; 2、参与户内燃气管道铺设; 3、参与新设备的安装调试; 4、该岗位具体薪酬,根据个人能力而定。 任职资格: 1、中专以上学历; 2、具备装修施工、水电安装、消防管道安装经验; 3、工作态度认真负责、有团队精神、有乐于学习善于学习的精神; 4、具备较强的客户沟通能力和一定的商务处理能力,具有很强的客户服务意识; 5、具有较强的市场开拓能力,掌握谈判技巧、销售等业务运作流程并能熟练应用;
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家电售后管理岗6000-8000元南宁-江南区广西壹品慧电子商务有限公司互联网/电子商务工作职责: 1.负责所辖区域内的售后服务体系建设:熟练掌握分子公司服务情况,搭建服务组织架构,管理服务人员; 2.负责服务指标达成:区域服务指标落地、服务提升落地、考核分子公司及服务人员的相关售后指标达成。 3.负责服务商模式布局:管理所辖区域内的服务商,保障客户的服务质量,并做好服务费用的预算和管理; 4.负责服务资源的建设:合理进行服务资源管理及分配、分子公司软硬件建设、服务工具管理、服务技能培训等。 岗位要求: 1.统招本科及以上学历; 2.从事家电类售后服务1-3年,具有售后服务管理经验; 3.自我驱动力与责任心强,有较强的抗压能力与跨部门沟通协调能力,熟练使用办公软件; 4.良好的解决方案意识和能力,逻辑思维能力、文案编写能力以及表达呈现能力。
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售后服务经理4000-5000元南宁-青秀区-新城国际广西同科典动教育科技有限公司教育/培训任职要求: 1、设计类、机电一体化、数控、电气安装类等相关专业; 2、能熟练运用CAD、Office办公软件; 3、具备一定办公室设备维护维修能力,会使用激光切割机者优先; 4、能适应区内外短暂出差,能吃苦耐劳,有责任心,机动灵活。 岗位职责: 1、教学设备维护、保养; 2、CAD客户指导; 3、跟进客户售后服务质量、回访; 行业经验: 有教育类行业经验者优先; 教育背景: 大专及以上学历 岗位福利: 底薪+提成+五险+年终奖金+节日福利+出差补贴+带薪年假
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余掀
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维修师傅3000-5000元南宁-西乡塘区广西易水能源科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1.负责汽车维修、保养、故障排除等工作; 2.负责对车辆进行检查、维修、保养,确保车辆安全运行; 3.负责对车辆进行故障诊断和维修,并提供专业的维修建议; 4.负责对车辆进行保养,包括更换机油、更换滤芯、更换轮胎等; 5.负责对车辆进行日常维护,包括清洗、打蜡、检查机油、冷却液等; 6.负责与客户沟通,解答客户提出的问题,提供专业的维修建议。 任职要求: 1.持有 C1驾照,汽车驾驶证,汽车维修上岗证; 2.具有汽车维修相关专业知识,熟悉汽车维修流程和技术; 3.具有3-5年以上汽车维修经验,能够独立完成汽车维修工作; 4.具有良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行良好的沟通; 5.具有较强的责任心和团队合作精神,能够积极配合团队完成工作; 6.具有良好的职业素养和职业道德,能够遵守职业规范和道德准则; 7.当领导安排临时任务和紧急任务时,应积极执行; 8.加分项:4S店/后市场连锁/新能源售后维修经验。 福利待遇: 薪资3000-5000元/月,节假日福利,五险,下午茶福利,团建活动
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售后服务顾问SA6000-8000元南宁-西乡塘区南宁开河汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责 1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务 2、处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案 3、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目 要求:年龄22-32岁,汽车维修与检测专业或有同行经验优先考虑李小姐
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人事部
南宁相关热门岗位
- 南宁德尚家居用品有限公司
- 所在行业 家具/家居/家居用品
- 成立时间 9年(2014年10月27日)
- 企业性质 有限责任
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