职位描述
岗位职责:
1、负责受理到店维修保养车辆的检查,及时发现客户车辆问题并给出正确判断和报价;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、1年以上工作经历,大专以上学历,有汽车行业做过服务顾问、熟悉车辆保险工作经验者优先录用,欢迎有从事服务行业人员投递,具备极佳的服务意识;
2、形象气质佳,熟悉接待礼仪,普通话标准;
3、具有一定的营销经验,沟通协调能力强,思维敏捷,语言组织和表达能力较好;
4、工作责任心强,踏实、稳重,有良好的职业操守,敬业精神和团队合作精神;
5、具备优秀的处理客户投诉的能力;
6、熟悉电脑操作及办公软件使用,电话礼仪,接待礼仪;责任心强,能吃苦耐劳;
7、心理素质好,抗压能力强,个性活泼外向、工作积极主动。
薪酬待遇:底薪+绩效+工龄工资+五险+餐补+节日福利+生日福利+员工培训
上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00 月休4天
上班地点:江南区白沙大道18-1号
公司简介
广汽丰田迅利江南店由南宁迅利汽车销售服务有限公司于2007年11月投资兴建.集整车销售.售后服务.零部件供应和信息反馈于一体.位于“广西名车品牌第一街”的核心位置.地处南宁市白沙大道与亭江路的交汇处.交通十分便利(离梦之岛.朝阳广场.五象广场商业区仅10分钟车程).
公司占地1万多平米.总投资1800万元.主要经营广汽丰田凯美瑞.致炫.汉兰达.FJ酷路泽等系列车型.销售店外观高贵大气.内部环境时尚舒适.公司全体员工秉承广汽TOYOTA “Personal & Premium”(贴心的&尊贵的)的渠道理念.以“顾客第一”为宗旨.以超越顾客的期望为目标.持续改善.尊重人性.通过销售.售后.服务.品质.团队五方面的努力.竭力满足顾客真正需要.为顾客提供更周全更优质的服务.
本公司将秉承广州丰田的企业理念.为员工提供具有竞争力的薪酬待遇.并提供完备的福利待遇.公司将积极构建.完善培训体系.保证员工素质逐步提升.并努力为员工提供广阔的个人职业发展机会.
薪资结构:底薪+绩效+津贴+工龄工资
福利待遇:按国家规定享受社保.法定节假日等.厂家培训.厂家不定期奖励.员工生日慰问.员工中餐.员工宿舍等
有意者请将个人简历.薪资要求及相关证件复印件.近照等资料邮寄或E-mail至本公司,请在资料的显著位置注明应聘职位.应聘职位可以作第二选择,恕不接待电话或来访.
联系电话:07****89903
联系地址:南宁市白沙大道18-1号 邮编:530031
E-mail:nnxunliadmin@126.com.(简历请勿以附件形式发送)
市内可搭乘12.23.25.29.49.56.65.73.86.205.213.705.802.环2.专2路公交车到白沙亭江路口站.下车即到.
上班地点
工作地址:
南宁市白沙大道18-1号
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南宁相关热门岗位
- 南宁迅利汽车销售服务有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 17年(2007年8月30日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人