职位描述
岗位职责:1、负责品牌售后的维修索赔业务,判定车辆故障现象是否属于三包范围,完成索赔相关事宜。
2、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益,负责对客户的解释工作。
3、将索赔件及时返厂,协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。
4、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。
5、完成上级领导交办的其它工作。
任职资格:
1、有C1驾驶证
2、熟悉4S店管理模式;
3、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间:8:30-18:00
公司简介
广西宝资润鑫汽车销售服务有限公司成立于2016年05月,注册资金人民币1500万元,位于南宁市江南区南站大道38号,占地面积约2200平方米,交通便利,环境优越;30分钟内可到达南宁吴圩国际机场。
广西宝资润鑫是北京现代汽车特约授权的集新车销售、售后服务、零配件供应、市场信息反馈四位一体的特约销售服务店;公司的核心管理层相关人员由行业内资深人士组成,全部具备15年以上的汽车4S店运营管理经验;敏锐的市场洞察力和灵活的市场把控能力,广西宝资润鑫人将以专业、专心、专注、创新的精神来服务于公司的每一个客户。
广西宝资润鑫店试运营中......
因公司发展需要,现面向社会诚聘志同道合之士加入,共创辉煌!
特别提醒:
1.求职者请附本人近期免冠照片正面照;
2.求职者在投递简历时请认真阅读我司招聘要求;不要盲目投送简历,谢谢!
上班地点
工作地址:
广西南宁市江南区南站大道38号
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服务顾问(宝马)8000-10000元南宁-良庆区南宁市粤宝行汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、遵循BMW厂家工作流程的要求,严谨、高效地接收维修保养车辆并进行准确的诊断; 2、为客户提供高质量的售后服务以提高客户满意度,并完成售后服务部的营业指标; 3、为客户提供保养及维修建议,记录客户需求; 4、安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断; 5、创建完整详细的工单,工单中详细填写车辆数据、维修保养项目、预计完成日期、费用范围、故障详细描述等; 6、完成上级交办的其它工作任务。 任职要求: 1、23-36岁,汽车或营销相关专业专科以上学历,具有良好的职业形象,有服务顾问工作经验者优先; 2、工作认真,责任心强,良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力; 3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,能够处理相关投诉; 4、持有C1以上驾照,熟练的驾驶技术。2024-11-23雷越颜
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汽车服务顾问15000-17000元南宁-西乡塘区南宁友兴汽车销售服务有限公司汽车及零配件汽车销售岗位:薪酬8000-15000元; 1、岗位职责: 根据公司制定规则完成相应汽车销售工作; 完成领导交代的其他任务; 2、任职要求: 有责任心,做事认真,执行力强; 有一定抗压能力; 3、薪酬待遇: 底薪+提成+中晚餐; 上班时间可调整; 月休4天+法定节假日; 年底奖金+不定时下午茶;2024-11-22陆昭成
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汽车服务顾问SA7000-10000元南宁-西乡塘区广西广缘汽车销售服务有限公司汽车及零配件【任职要求】: 1、大专以上学历,1年以上汽车行业汽车接待经验; 2、对汽车行业有浓厚兴趣,了解汽车产品、服务知识及维修技术; 3、具备良好的社交能力、客户服务能力和较强的沟通能力; 4、熟练操作办公软件; 5、具备一定的沟通能力和执行能力,保密意识好,具有团队合作精神,工作效率高,条理性强,能有效控制工作进度以及解决突发事件能力。 【岗位职责】: 通过电话提醒客户回厂保养维修,对进厂客户进行接待,负责安排沟通车间技师作业,跟踪维修保养进度,以及销售公司其他服务,维系确保客户得到满意的服务。2024-11-22
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配件/索赔管理员(蔚来汽车)5000-6000元南宁-良庆区广西弘宝泰汽车服务有限公司汽车及零配件职位描述 1、熟悉厂家售后保修政策及工作流程,严格按照保修政策开展工作; 2、负责保修鉴定、确定是质量问题及时有效解决并向厂家提出申请; 3、对厂家召回、服务行动的实施进行监督、管理和统计; 4、将保修件按照厂家要求返厂; 5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息给厂家;负责培训服务代表/技师保修政策; 6、服从管理,完成领导交办的其它事情。 兼任备件管理工作; 1.做好配件库存的科学管理,符合汽车厂家的最高、最低库存管理要求。 2.配件检验/清点/核对/入库/上架/保管,并知会维修顾问到货情况。 3.负责配件发货,坚持先打单后发货。对配件库存进行统计,并及时反映给配件主管,安排及时采购。 4.协助采购员外出提货,并认真验货确保无误。 5.每月进行一次仓库盘存并对盈亏负直接责任。 6.负责仓库日常维护管理,保持仓库整洁、卫生。 7.做好仓库的安全/防火/防锈工作。遵守服务站各项规章制度,保守秘密,维护公司利益。 任职资格 1、大专及以上学历,汽车相关专业; 2、2年以上汽车4S店索赔员经验,同时有备件管理经验优先; 3、会操作电脑及主流汽车售后相关系统。2024-11-21覃娟
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事故服务顾问(五象丰田)7000-10000元南宁-邕宁区南宁中达丰田汽车销售服务有限公司五象分公司汽车及零配件岗位要求: 1、大专以上文化,汽车维修等相关专业毕业优先。 2、有事故车处理、保险等相关工作经验。 3、具有较丰富汽车理论、熟悉丰田汽车构造及维修知识,熟悉维修业务、理赔流程。 4、具有较强的语言表达、沟通、组织协调能力及解决冲突能力。有驾驶执照。 【工作地点】 南宁市龙岗大道天坛路30号(大唐盛世楼盘正对面)2024-11-21李小姐
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sa服务顾问5000-10000元南宁-西乡塘区南宁恒信驰远汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1.按照标准流程对客户进行接待; 2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标; 3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单; 4.对客户进行招揽,促进客户回厂; 5.对所接待客户的满意度负责。 任职资格: 1.大专及以上学历; 2.有同行业经验优先考虑; 3.有驾驶证并熟练驾驶; 4.较强的沟通与协调能力。2024-11-21张云丰
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引车员4000-5000元南宁-兴宁区南宁市浩宁汽车配件有限公司汽车及零配件岗位职责:引导客户安全、高效停车,确保停车场秩序井然 任职要求:持有机动车驾驶证 驾龄在1-3年 岗位福利:底薪+提成 具体***详谈2024-11-20龙子梅
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汽车服务顾问2000-6000元南宁-青秀区-南宁万象城南宁市克林克兹企业管理有限公司第一分公司计算机软件1.负责公司汽车美容项目以及会员卡的销售 2.安排施工 3.协助经理日常工作,接待客户 4.做事认真负责,细心 5.具有服务意识,能适应汽车行业的工作2024-11-20汪洋
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汽车服务顾问4000-9000元南宁-西乡塘区南宁恒信之星汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责 1、负责售后维修客户的接待、跟进工作; 2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作; 3、具良好的客户服务意识,沟通、表达及承压能力较强。 任职要求: 1、大专以上学历; 2、3年行业经验,1年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶。 职位招聘3人2024-11-20覃经理
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汽车服务顾问5000-10000元南宁-西乡塘区-永邦汽车城广西融泽汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责维修车辆用户的接待工作,认真倾听并明确客户需求,准确诊断故障和填写工单,以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修; 2、协助车间主管的工作,向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,最大限度的利用车间的生产能力; 3、负责与客户签订维修合同,开具承修单及其它相关单据;向客户移交竣工车辆,协助办理维修费用结算手续; 4、负责对客户跟踪服务,管理客户档案,对客户进行分类、分析,并提出改进措施; 5、负责交车工作,通过认真检查维修效果,结算单准确性,并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容,以保证车间团队高质量的完成各项工作,满足和超出客户期望。2024-11-20李女士
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- 广西宝资润鑫汽车销售服务有限公司
- 所在行业 机电/汽车/汽车销售
- 成立时间 8年(2016年4月27日)
- 企业性质 有限责任
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