职位描述
岗位职责：
1.按照标准流程对客户进行接待；
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标；
3.严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单；
4.对客户进行招揽，促进客户回厂；
5.对所接待客户的满意度负责。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、3年行业经验，1年以上同岗位工作经验；
3、有驾驶证并熟练驾驶；
4、较强的沟通与协调能力
公司简介
南宁恒信路通汽车销售服务有限公司隶属于恒信汽车集团股份有限公司，公司坐落于南宁市罗文大道50号。作为北京现代授权经销商，拥有500平方米的高端销售展厅，涵盖北京现代品牌全系产品。1500平米的维修车间、完备先进的检测仪器、通过专业技术培训和认证的团队、华贵的VIP客户休息区为客户提供全方位一对一的尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理念，竭诚为广大北京现代车主提供实至名归的真心伴全程服务体验。
恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车），是国内领先的大型汽车经销集团，连续多年荣获中国汽车流通行业“杰出贡献奖”、“最具影响力奖”及“卓越贡献奖”。 目前已形成了面向全国的战略优势和网络格局，已开业的汽车品牌4S店及汽车市场超过300余家，经营区域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陕西、甘肃、宁夏、贵州、广西、新疆、内蒙古、浙江、深圳等省市为主，覆盖全国60余个大中型城市，经营国内外著名汽车品牌超过30个，涉及玛莎拉蒂、梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、捷豹路虎、雷克萨斯、凯迪拉克、沃尔沃、英菲尼迪、一汽丰田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、上汽大众、广汽本田、东风本田、通用等品牌 。恒信汽车在不断提升管理水平与客户服务能力基础上，还拥有行业内一流的汽车经销集团管理体系，通过管理创新，服务创新，建立会员管理中心，电子商务平台等，全面覆盖汽车消费上下游产业链，努力成为推动汽车行业领先化、标准化进程的先行者。 恒信汽车集团结合中国汽车行业特殊性，突破性地自主研发并建设了全平台、全业务链信息化管理工具。同时，信托现在庞大便捷的网络优势，恒信汽车集团通过自主开发的恒信车管家实现了“汽车+互联网”线上线下一体化的运营模式，全面覆盖手机移动端，电脑PC端、微信等多个平台，打造“恒信惠保”综合服务体系，以“恒信惠保.畅行无忧”为主题，“深耕细作汽车业务，充分满足客户需求”，着力成为全国经营领先，管理领先，服务领先的汽车经销集团。
上班地点
工作地址：
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服务顾问（宝马）8000-10000元南宁-良庆区南宁市粤宝行汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、遵循BMW厂家工作流程的要求，严谨、高效地接收维修保养车辆并进行准确的诊断； 2、为客户提供高质量的售后服务以提高客户满意度，并完成售后服务部的营业指标； 3、为客户提供保养及维修建议，记录客户需求； 4、安排试车检查，以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断； 5、创建完整详细的工单，工单中详细填写车辆数据、维修保养项目、预计完成日期、费用范围、故障详细描述等； 6、完成上级交办的其它工作任务。 任职要求： 1、23－36岁，汽车或营销相关专业专科以上学历，具有良好的职业形象，有服务顾问工作经验者优先； 2、工作认真，责任心强，良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力； 3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识，能够处理相关投诉； 4、持有C1以上驾照，熟练的驾驶技术。12小时前
雷越颜 -
服务顾问（星途）8000-9000元南宁-江南区广西康城汽车投资发展集团有限责任公司汽车及零配件岗位职责： 1．严格按照星途汽车标准服务流程为用户及车辆提供接待、制单、交车等相关服务； 2．了解掌握星途品牌用户权益内容，准确向用户传递权益信息，协助用户及时兑现所属权益； 3．及时响应，快速处理现场用户抱怨与投诉，不在权责范围内处理的及时向相关责任人或上级报告； 4．确保交车车辆完成所有用户提出及确认的服务需求项目； 5．负责维保车辆跟踪服务工作，收集用户的反馈意见和需要，及时向上级反馈关键信息； 6．按要求执行品牌各类服务活动； 7．积极主动配合其它部门的合理工作； 8．完成上级交代的其它工作任务。 任职资格： 1.汽车类相关专业； 2.有汽车维修行业服务经验，具备良好的服务意识和沟通能力。2024-12-12
覃女士
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配件/索赔管理员（蔚来汽车）5000-6000元南宁-良庆区广西弘宝泰汽车服务有限公司汽车及零配件职位描述 1、熟悉厂家售后保修政策及工作流程，严格按照保修政策开展工作； 2、负责保修鉴定、确定是质量问题及时有效解决并向厂家提出申请； 3、对厂家召回、服务行动的实施进行监督、管理和统计； 4、将保修件按照厂家要求返厂； 5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息给厂家；负责培训服务代表/技师保修政策； 6、服从管理，完成领导交办的其它事情。 兼任备件管理工作； 1.做好配件库存的科学管理，符合汽车厂家的最高、最低库存管理要求。 2.配件检验/清点/核对/入库/上架/保管，并知会维修顾问到货情况。 3.负责配件发货，坚持先打单后发货。对配件库存进行统计，并及时反映给配件主管，安排及时采购。 4.协助采购员外出提货，并认真验货确保无误。 5.每月进行一次仓库盘存并对盈亏负直接责任。 6.负责仓库日常维护管理，保持仓库整洁、卫生。 7.做好仓库的安全/防火/防锈工作。遵守服务站各项规章制度，保守秘密，维护公司利益。 任职资格 1、大专及以上学历，汽车相关专业； 2、2年以上汽车4S店索赔员经验，同时有备件管理经验优先； 3、会操作电脑及主流汽车售后相关系统。2024-12-11
覃娟
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服务顾问助理3000-4000元南宁-良庆区广西弘宝泰汽车服务有限公司汽车及零配件职位描述 1、全面贯彻落实公司售后服务核心流程； 2、根据蔚来汽车服务流程负责车辆接待及交车工作并确保交车车辆完成所有服务诉求项目； 3、根据蔚来汽车事故车一站式服务的流程要求，执行“事故车一站式服务； 4、负责直接用户的最终售后服务满意度； 5、针对用户提出的个性化服务诉求，不断的改善服务流程，以满足用户诉求对标准进行提升； 6、及时响应并快速处理服务中心现场客户的服务诉求及抱怨；7、完成上级领导交办的其它工作事宜。 任职资格 1、大专以上学历(车辆工程、汽车维修、汽车运用专业）； 2、高端4S店1年服务顾问优先考虑； 3、五官端正，热爱汽车行业，开朗活泼，具有较强的语言表达能力，组织协调能力，沟通能力，冲突解决能力和实际动手能力； 4、持有C1以上驾驶证。2024-12-11
覃娟
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事故服务顾问(五象丰田）7000-10000元南宁-邕宁区南宁中达丰田汽车销售服务有限公司五象分公司汽车及零配件岗位要求： 1、大专以上文化，汽车维修等相关专业毕业优先。 2、有事故车处理、保险等相关工作经验。 3、具有较丰富汽车理论、熟悉丰田汽车构造及维修知识，熟悉维修业务、理赔流程。 4、具有较强的语言表达、沟通、组织协调能力及解决冲突能力。有驾驶执照。 【工作地点】 南宁市龙岗大道天坛路30号（大唐盛世楼盘正对面）2024-12-11
李小姐
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服务顾问（蔚来）6000-10000元南宁-良庆区广西弘宝泰汽车服务有限公司汽车及零配件职位描述 1、全面贯彻落实公司售后服务核心流程； 2、根据蔚来汽车服务流程负责车辆接待及交车工作并确保交车车辆完成所有服务诉求项目； 3、根据蔚来汽车事故车一站式服务的流程要求，执行“事故车一站式服务； 4、负责直接用户的最终售后服务满意度； 5、针对用户提出的个性化服务诉求，不断的改善服务流程，以满足用户诉求对标准进行提升； 6、及时响应并快速处理服务中心现场客户的服务诉求及抱怨；7、完成上级领导交办的其它工作事宜。 任职资格 1、大专以上学历(车辆工程、汽车维修、汽车运用专业）； 2、高端4S店2年服务顾问优先考虑； 3、五官端正，热爱汽车行业，开朗活泼，具有较强的语言表达能力，组织协调能力，沟通能力，冲突解决能力和实际动手能力； 4、持有C1以上驾驶证。2024-12-11
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4S交车专员5000-6000元南宁-西乡塘区广西众合达汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责4S店内所有车辆交接工作 2、负责交付车辆各功能讲解工作 3、负责交付车辆移动及清洁工作 持C1证，对车辆基本知识了解、表达能力好、熟悉交车流程，有较强责任心及团队合作意识，有亲和力。 底薪2200+交车台次提成，月工资8000-90002024-12-08
蓝小姐
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服务顾问(SA)6000-8000元南宁-江南区南宁市运泽汽车销售有限责任公司汽车及零配件1.维修车辆客户接待，初步故障诊断，确定维修项目及客户意见，与客户签订维修委托书等； 2.汽车配套产品销售，具备一定的汽车保险知识； 3.具备一定的沟通能力，具备Excel表格基本操作； 4.热情开朗,普通话标准； 5.有较强的数据处理能力,具有良好的服务意识，熟悉汽车维修、保养流程，有一定的顾客沟通技巧，持汽车维修/营销等级证、1年以上相关工作经验者优先。 工作地址：南站大道29号 运泽吉利汽车2024-12-08
人事行政部
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服务顾问（宝骏新能源）6000-8000元南宁-西乡塘区广西建汇汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责： 1、按照服务流程接待自然进店维修保养车辆； 2、开具任务订单，进行修理价格预算解释，跟踪并敦促修理进度，维修结束后交接车辆给客户； 岗位要求: 1、大专及以上学历，男女不限，专业不限； 3、具有亲和力、良好的沟通协调能力和服务意识； 该岗位工作地址：南宁市安吉大道36-18号。2024-12-08
陆冬梅
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售后服务顾问SA6000-8000元南宁-西乡塘区南宁开河汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责 1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务 2、处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案 3、掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目 要求：年龄22-32岁，汽车维修与检测专业或有同行经验优先考虑2024-12-08
李小姐
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网络信息技术研发推广;电信增值业务(凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准);网上贸易代理(除国家有专项规定外);数据处理服务;软件开发,系统集成,数字处理和存储服务;集成电路设计;接受金融机构委托从事金融外包服务;电子设备技术研发。 -
汽车配件的生产(国家有专项规定除外);汽车配件生产技术、计算机软件技术的开发、咨询、转让、服务、销售。 -
计算机技术服务;信息技术开发、技术推广、技术转让;计算机软硬件设计及技术咨询;计算机系统服务、维修;计算机、软件及辅助设备、机械设备(除九座以下乘用车)、五金交电、家用电器、电子产品(除国家专控产品)、仪器仪表、通讯设备的销售;代理记账业务;财税信息咨询;销售:经国家密码管理局审批并通过指定检测机构产品质量检测的商用密码产品(具体项目以审批部门批准的为准)。
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销售:汽车、二手车、机械设备、五金交电、 家用电器、服装鞋帽、箱包、眼镜及配件、针纺织品、床上用品、工艺礼品、日用品、办公用品、文体用品、电子产品(除国家专控产品外)、家用电器、照相器材、化妆品、建筑材料(除危险化学品及木材)、农副土特产品(仅限初级农产品)、汽车配件;汽车租赁、场地租赁;机动车修理与维护(凭许可证经营,具体项目以审批部门批准的为准);机动车登记业务代理;汽车信息咨询。
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销售:汽车、充电设备、汽车零配件、机械设备、五金交电、建筑材料(除危险化学品)、汽车用品及汽车电子用品;汽车修理与维护(具体项目以审批部门批准为准);汽车保险兼业代理(具体项目以审批部门批准为准);机动车登记代理服务;二手车信息咨询、汽车信息咨询、企业管理咨询、商务信息咨询(除国家有专项规定外);赛事活动组织策划、文化艺术交流活动策划、企业形象策划、企业营销策划;会议会展服务;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外);充电桩服务;充电桩设备维修及租赁;汽车租赁、房屋租赁。
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销售:仪器仪表、实验室设备、化工产品(危险化学品除外)、数控设备、机械电子设备、农副产品(除粮油外)、建筑材料(除危险化学品外)、办公教学设备、安防器材(国家专控产品除外)、通讯设备。
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网络信息、计算机软硬件的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机系统集成;商品信息咨询服务、商务服务(除国家有专项规定外);销售:计算机软硬件、办公耗材、通讯产品(除国家专控产品)、数码产品、日用百货;生活性废旧回收;电子门锁系统、五金配件、IC卡设备、锁配件的生产和销售;楼宇可视对讲系统、智能小区管理系统的开发与销售;智能门锁、五金机械设备安装及维修;金属制品(除国家专控产品)的制造、加工;家电、家具安装、维修;家政服务(除国家专项规定外)。 -
软件开发；销售、安装、维修：五金交电，机电设备（除九座以下乘用车及助力自行车），电子数码产品（除国家专控产品），通讯器材及零配件，网络设备，家用电器，办公设备；市场营销策划；网络安装工程及维护（凭资质证经营）；设计、制作、代理、发布国内各类广告，第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务（凭增值电信业务经营许可证经营）,房屋租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
计算机软硬件的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;网络工程,信息系统集成(以上项目凭资质证经营);销售:电子产品(除国家专控产品)、机械设备、办公设备、机电产品、灯光器材、照相器材、教学设备、冷气设备;企业管理信息咨询,投资信息咨询。
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销售:节能设备、高低压电器、机电产品(除九座以下乘用车)、五金交电、机械设备及配件、电脑软硬件、办公耗材、通讯器材、家电产品、文化办公用品、金属材料及制品、阀门、泵及配件、化工产品(除危险化学品)、建筑材料、橡塑制品、环保设备、(桶装、罐装)润滑油、仪器仪表、电子元件;电力设备及器材的销售与维修售后服务;电力技术咨询、电力设备租赁、照明设备销售与安装。
- 南宁恒信路通汽车销售服务有限公司
- 所在行业 电子/汽车/汽车销售
- 成立时间 8年（2016年1月15日）
- 企业性质 有限责任
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