职位描述
1、熟悉交付小区装修管理、处理业主投诉处理、维护业主关系。
2、全面负责交付小区客服部条线工作，认真完成项目经理下达的各项工作指令。
3、负责水电费用收缴工作，并完成收缴指标，此项目为安置房无需催收物业费。
4、要求有小区物业领班客服主管1年以上工作经验，会讲白话，有良好的的抗压能力、沟通协调能力、团队管理能力，管理过优秀项目优先考虑。
5、男女不限，25-38岁之间，形象气质佳，女：身高158cm以上，男：身高168cm以上，中专以上学历。
做五休二，待遇5000-7000元/月，有绩效奖金、季度奖金等
工作地点：光明城市·安和苑
公司简介
上海农工商旺都物业管理有限公司属于光明集团旗下农工商房产子公司，国有企业。目前在南宁第一个项目为农房澜湾九里，未来3年内在南宁将突破300万平方米的开发面积。公司注册资金为500万元，物业管理资质为国家壹级。本公司系中国物业管理协会会员单位、上海市物业管理协会常务理事单位、上海市物业管理协会优秀会员单位。
公司物业管理服务区域覆盖上海9个区及江苏省宜兴、大丰、建湖、溧阳，广西省南宁市、河南省郑州市，物业管理服务面积达732平方米，物业管理服务业态主要为多层和高层公寓住宅区、别墅住宅区、综合性办公楼、商场等。公司在上海所管辖的物业小区中创建了15个上海市市级文明小区、5个上海市市级物业管理优秀住宅小区。在江苏的管理小区中宜兴获得无锡市物业管理优秀住宅小区；大丰、建湖分别获得盐城市物业管理优秀住宅小区。近年来，公司还相继荣获上海市诚信承诺单位、上海市诚信承诺A级企业、上海市诚信承诺AA级企业、上海市诚信承诺AAA级企业称号；上海市价格诚信自律先进单位、三A级信用资质，2006年名列上海市物业百强第6位，2007年获中国物业管理嘉年华金榜综合实力百强企业称号，2007—2008、2009—2010年获上海市中小企业“品牌企业”“品牌产品”企业称号。2011年获中国物业管理改革开放三十年突出贡献奖（2011年10月下旬深圳颁奖）。
本公司坚持“以人为本、业主利益第一、用户满意第一、满意在农工商”为企业宗旨；以“真诚沟通、微笑服务、持续满意”为企业服务理念；以“居住改变生活、服务增添情趣”为企业使命；以“业主对小区物业管理服务满意率达92%以上、员工上岗培训率达100%、重大安全责任事故为零、有效投诉处理率100%、业主报修处理及时率98%、房屋及公共设施设备完好率达98%”为企业质量目标；以“不断超越业主期望”为企业管理服务追求目标。
本公司在2005年通过ISO9001—2000质量标准管理体系认证，公司下属各小区管理处均处于ISO质量标准管理体系有效覆盖之下。近年来，公司坚持走亲民路,做亲民事，着重树立“五民”（亲民、爱民、为民、便民、利民）人性化管理理念，大力提倡“五心“（用心、诚心、贴心、热心、尽心）亲情式服务理念；实行服务区域规模化、服务内容多样化、服务方式专业化、服务手段科技化、服务管理精细化“五化”服务模式；公司坚持苦练内功铸就品牌，在服务中树立品牌、在社区文化中展现品牌形象。
本公司致力于建立一套既符合中国国情又适合时代发展特点的较高水平的物业管理服务体系，把旺都建设成上海信誉好、专业化程度高、服务能力强的品牌物业企业，力争成为国内物业管理服务行业先进企业。
本公司一经录用，将提供优于同行的各种薪资待遇，岗位工资+五金+餐费补助+高温补贴+过节费+年中奖金+年终奖金
上班地点
工作地址：
南宁市良庆区光明澜湾九里二期
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客服主管150元/天南宁-良庆区-阳光城·时代中心 18-35岁广西伟利诚建筑工程有限公司建筑与工程1，按照公司指定的产品图片或者视频发布，和客户讲解产品的优势和价格，让客户放心的购买。 2，让客户了解平台的政策，下单之后可以退款，收到货之后不满意或者有问题是可以退货的，个人利益不会收到损失。 3，面对客户提出的疑问，耐心的讲解，使客户知道产品的性能，是否值得购买。 4，对于已经下单的客户，和公司对接发货，填写物流信息，追踪物流信息，确保货物安全到达客户的手上，还要做好回访工作。 5，有团队精神，有上进心，有责任心，以公司的利益至上，把工作当做自己生命中短暂时期重要的一部分。2024-12-13
孙艳娟hr -
客服主管10000-12000元南宁-江南区广西南宁市守心科技有限公司计算机硬件【公司优势】 1.电商运营能力在南宁排名前三； 2.业绩每年都在翻倍增长，有自己的写字楼办公(1000平左右) 3.公司所有产品品牌化均直接与工厂合作开发，全力打造差异化专利产品； 4.运营策划能力强，长期外聘企业咨询公司修正方向，自有电商学院，内部有转岗运营机制； 5.团队年轻，完善的晋升机制和培养体系，有能力的均有机会。 【岗位职责】 1.负责管理客服团队的日常管理工作，包括员工的培训、员工的日常指导监督工作； 2.组员遇到不能解决的问题，协助指导完成。带领客服团队完成销售，提高客服团队的转化率、服务品质和降低退款率及投诉率； 3.根据店铺客流状况及客服接待能力，合理安排客服班次和接待量，确保客服每天工作有序、高效； 4.负责对客服内部管理数据（催付登记、售后问题登记、对接仓库数据表等）进行检查和指导； 5.及时处理突发事件及重要投诉； 【任职要求】 1.具有至少2年以上电商客服主管工作经验（带过15人团队）； 2.具备较强的分析与解决问题能力、较强的应变能力和售后处理能力； 【上班时间】8:30-12:30，14:00-18:00 【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升、杭州/深圳学习机会、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等2024-12-13
邓礼环 -
（西乡塘）物业客服主管-14薪6000-7000元南宁-良庆区-大唐国际中心厦门唐人嘉物业服务有限公司南宁分公司物业管理/商业中心【工作职责】 全面负责住宅小区客服条线统筹管理工作。 【任职要求】 1、住宅小区客服主管1年以上工作经验； 2、熟悉国家物业管理法律法规，接受过系统的物业管理专业知识培训； 3、熟悉投诉处理、装修管理、物业费催缴等工作流程； 4、有较强部门统筹能力、沟通协调能力、文字表达能力，具备礼仪、客户服务标准培训能力； 5、大专以上学历，形象良好、性格开朗、有亲和力、工作责任心强。 【薪资福利】6-7K，14薪，社保、公积金 【工作时间】行政班，月休6天 【工作地点】南宁市西乡塘区大唐城央世家物业服务中心2024-12-13
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客服主管5000-6000元南宁-良庆区广西创健食品科技有限公司计算机硬件【职责描述】 1、客服管理体系搭建 2、统筹电商客服团队与销售客服团队售前、售中、售后的日常管理、监督、指导、培训等，落实各项服务及业务工作，并为团队成员提供引导和支持； 3、制订客户维护方案计划并组织实施；客户潜在需求挖掘并提供合作方案，提高复购率；拟定激活沉寂客户方案并组织实施，提升销售业绩； 4、定期整理用户反馈并针对服务数据进行分析，提出解决方案并落地，不断优化服务流程和业务产品内容，提高用户体验； 5、合理安排客服人员的工作及排班，确保工作高效、有序进行； 6、负责团队激励和管理，提高员工的工作能力、责任心和团队合作能力，全方位优化客户服务质量； 7、具备一定的培训能力和培训技巧，能够负责岗前/岗中服务规范及服务技能相关培训； 8、完成领导安排的其他事宜。 【任职要求】 1、本科以上学历，电子商务、市场营销专业优先； 2、3年及以上电商销售客服管理工作经验，熟悉主流电商平台相关规则；有大型集团客服体系搭建及管理经验优先。 3、快速的学习能力和较强的数据分析能力,深入了解电商平台的业务,从业务视角解读数据,发现问题并组织实施； 4、具备出色的沟通表达能力和团队合作精神，有一定协同合作的工作经验； 5、具备较好的职业素养，较强的应变能力、协调能力、沟通能力、极强的抗压能力。2024-12-13
梁雄
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客服主管4000-5000元南宁-西乡塘区广西南宁百味源食品有限责任公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)岗位职责: 管理客服部，对接客户确认订单，处理客户订单以及订单完成情况，回访和处理客户意见和投诉，及时向领导汇报，维护好客情关系。按时跟客户对账和催收货款。跟进销售合同。 任职要求:熟悉订单系统，有客户服务和管理经验优先。 行业经验:食品供应链行业经验优先。 岗位经验:希望1年以管理经验 待遇：工资+福利（五险、年假、节假日 、节日福利） 招聘客服专员2024-12-13
陆小姐
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客服主管8000-10000元南宁-江南区广西南宁市念恩健康管理有限公司医疗/护理/保健/卫生公司优势： 1.类目top卖家； 2.业绩每年都在翻倍增长，有自己的写字楼办公(1000平左右) 3.公司所有产品品牌化均直接与工厂合作开发，全力打造差异化专利产品； 4.运营策划能力强，长期外聘企业咨询公司修正方向，自有电商学院，内部有转岗运营机制； 5.团队年轻，完善的晋升机制和培养体系，有能力的均有机会。 【岗位职责】 1.负责管理客服团队的日常管理工作，包括员工的培训、员工的日常指导监督工作； 2.组员遇到不能解决的问题，协助指导完成。带领客服团队完成销售，提高客服团队的转化率、服务品质和降低退款率及投诉率； 3.根据店铺客流状况及客服接待能力，合理安排客服班次和接待量，确保客服每天工作有序、高效； 4.负责对客服内部管理数据（催付登记、售后问题登记、对接仓库数据表等）进行检查和指导； 5.及时处理突发事件及重要投诉； 【任职要求】 1.具有至少2年以上电商客服主管工作经验（带过15人团队，能接受长期出差在广西南宁）； 2.具备较强的分析与解决问题能力、较强的应变能力和售后处理能力； 【上班时间】8:30-12:30，14:00-18:00 【薪资待遇】8000-10000元/月 【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升、杭州/深圳学习机会、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等2024-12-13
邓琳薏
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（五象）物业客服主管-14薪6000-8000元南宁-良庆区-大唐国际中心厦门唐人嘉物业服务有限公司南宁分公司物业管理/商业中心【工作职责】 全面负责住宅小区客服条线统筹管理工作。 【任职要求】 1、住宅小区客服主管1-3年工作经验； 2、熟悉国家物业管理法律法规，接受过系统的物业管理专业知识培训； 3、熟悉投诉处理、装修管理、物业费催缴等工作流程； 4、有较强部门统筹能力、沟通协调能力、文字表达能力，具备礼仪、客户服务标准培训能力； 5、大专以上学历，形象良好、性格开朗、有亲和力、工作责任心强。 【工作时间】 行政班，月休6天 【薪资福利】 6-8K，14薪，五险一金、餐补、高温补贴、年假、年度体检、员工福利 【工作地点】 南宁市良庆区良庆镇书林路15号大唐院子物业服务中心2024-12-13
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客服主管6000-8000元南宁-兴宁区南宁诺贝尔口腔医院有限公司医疗/护理/保健/卫生1、负责我院各个网络平台的客服咨询工作，受理患者各类业务咨询，及时准确的处理患者疑问； 2、对于留下联系方式的客户主动联系，以专业的知识、良好的沟通技巧与客户建立联系，作好登记和报备工作2024-12-13
张庆玲
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客服主管5000-7000元南宁-良庆区广西巨东投资有限责任公司金融/投资/证券岗位职责： 1、生产计划/生产进度的管理 2、物料管理和仓库管理 3、订单管理含确认订单交期，审核生产计划，跟进生产进度 4、数据分析及发现和解决问题 5、定制家具行业3年以上相关经验 任职要求： 1.大专及以上学历，优秀者可放宽 2.有一定管理能力和经验，懂数据分析 3.该岗位不是单纯的客服岗位，需要极强的综合能力，能管理综合办事务 4.上班地点在良庆区玉洞附近，月休6天，9：00-18：00，不能接受者勿扰。2024-12-13
邓女士
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微信客服主管5000-7000元南宁-江南区南宁市泽汇贸易有限公司贸易/进出口岗位职责： 1、负责客服人员的管理与培训； 2、门店配送中心业务情况的跟进； 3、完成门店所有客服机每日工作日常更新与维护； 4、能够独立的完成门店视频拍摄文案拟写与拍摄剪辑，最好是能够简单的入镜； 任职资格：熟悉各种网络推广方式、审美独到、与时俱进、有拍摄基础与文案写作能力。1年以上的管理经验。 薪资福利：5-7K 包吃早中餐 社保缴纳 上班时间：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 单休 排班制2024-12-13
人事部
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物业服务；楼宇机电配套设备管理维修；酒店、商场、高速公路服务区和停车场的投资及管理；国内贸易；国内贸易代理；物流服务；物业顾问服务；设计、制作、代理、发布国内各类广告；会务服务；机电安装工程，房屋建筑工程，市政公用工程，园林绿化工程，林木的种植，房屋租赁；办公用品、五金交电、电子产品、食品、烟草、日用百货、汽车配件、化纤及其他化工产品、农副土特产品、生鲜肉类、生鲜果蔬、蛋品、粮油、淡水产品、海水产品、腊制品的销售；餐饮服务；住宿服务；婚庆服务；婚纱摄影服务；室内休闲健身服务；老年人养护服务；家政服务；洗浴服务；洗衣服务；房地产中介服务；建筑装饰工程专业承包。 -
一般项目:物业管理;物业服务评估;房地产咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);会议及展览服务;平面设计;销售代理;建筑装饰材料销售;办公用品销售;文具用品零售;文具用品批发;日用百货销售;五金产品批发;五金产品零售;办公设备销售;建筑材料销售;机械零件、零部件销售;轻质建筑材料销售;机械电气设备销售;化妆品零售;化妆品批发;农副产品销售;非居住房地产租赁;住房租赁;租赁服务(不含许可类租赁服务);城市绿化管理;园林绿化工程施工;市政设施管理;家政服务;餐饮管理;代驾服务;外卖递送服务;专业保洁、清洗、消毒服务;林业有害生物防治服务;保健食品(预包装)销售;食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);劳务服务(不含劳务派遣);人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:食品销售;食品互联网销售;劳务派遣服务;职业中介活动;餐饮服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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物业管理服务(凭资质证经营);房地产商品信息咨询服务,餐饮管理信息咨询,投资信息咨询(以上项目除国家有专项规定外);水电维修(除国家有专项规定外);网络系统集成、网络综合布线、计算机安装及维护(以上三项除新闻网站、网络视听节目服务、互联网上网服务营业场所、互联网文化经营);场地租赁,房屋租赁;房地产商品交易、居间、行纪、代理;园林绿化工程,安防工程,电子自动化工程,楼宇智能化工程,消防工程专业承包,室内装饰工程,建筑工程(以上项目凭资质证经营);销售:日用百货、洗涤用品、灯具、文具、体育用品、家用电器、五金交电、灯具、家具(涉及许可证具体项目以审批部门批准为准)、电线电缆;食品(具体项目以审批部门批准为准)零售;设计、制作、代理发布国内各类广告;会议及展览服务,票务服务,防虫灭鼠服务,停车场服务。 -
凭总公司资质联系业务。 -
物业服务及咨询；清洁服务；搬家服务；园林绿化；家政服务（劳务中介除外）；商品房居间代理；停车场经营；场地租赁；国内贸易；货物及技术进出口；工程项目投资；创业投资；房地产投资；投资咨询服务。
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医学检验科(包括(1)临床体液、血液专业;(2)临床微生物专业;(3)临床化学检验专业;(4)临床免疫、血清专业;(5)临床细胞分子遗传学专业)、病理科(按《医疗机构执业许可证》核定的诊疗科目从事经营活动)(凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准);道路货物运输(凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准);医疗器械、体外诊断试剂销售(涉及许可证的凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准为准);医学检验技术开发、技术服务、技术咨询。 -
钢结构材料、金属材料(除国家专控产品)、Z型钢的加工销售;销售:门窗(木制除外)、彩钢瓦、彩钢夹芯板(除木材)、钢材、彩板C型钢、镀锌板、轻钢活动板房、镀锌管材、玻璃棉夹心板、岩棉夹心板、集装箱、彩涂卷、五金交电、机电设备、水暖材料、消防器材;钢结构工程专业承包(凭资质证经营);自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务;许可经营项目商品和技术的进出口业务需取得国家专项审批后方可经营(国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外)。
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一般项目：物业管理；专业保洁、清洗、消毒服务；建筑物清洁服务；养老服务；病人陪护服务；家政服务；洗染服务；洗烫服务；停车场服务；洗车服务；电子、机械设备维护（不含特种设备）；代驾服务；单位后勤管理服务；酒店管理；会议及展览服务；企业管理；园林绿化工程施工；市政设施管理；城市绿化管理；城市公园管理；白蚁防治服务；防洪除涝设施管理；建筑装饰材料销售；电子产品销售；家用电器销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；租赁服务（不含出版物出租）；网络技术服务；信息技术咨询服务；机动车充电销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：劳务派遣服务；城市生活垃圾经营性服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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物业服务,市场物业服务,为老人、病人提供陪护服务,家政服务,建筑物清洁服务,停车场服务,病虫害防治服务,餐饮服务,酒店管理,代订飞机票、火车票、客房,房地产商品交易居间、代理、行纪,自有房屋、场地租赁,汽车租赁,家用电器维修,房屋修缮,普通货物道路运输代理,仓储服务,园林绿化工程,树木的种植及销售,日用百货、家用电器的销售。
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物业管理服务(凭资质证经营),家庭服务,房地产项目咨询策划、房地产交易居间、行纪、代理,房屋租赁;室内外装饰装修工程(凭资质证经营)。
- 上海农工商旺都物业管理有限公司南宁分公司
- 所在行业 化学/建材/物业
- 成立时间 11年（2013年5月23日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
