上海419花坛

职位描述

【岗位职责】
1.负责管理客服团队的日常管理工作,包括员工的培训、员工的日常指导监督工作;
2.组员遇到不能解决的问题,协助指导完成。带领客服团队完成销售,提高客服团队的转化率、服务品质和降低退款率及投诉率;
3.根据店铺客流状况及客服接待能力,合理安排客服班次和接待量,确保客服每天工作有序、高效;
4.负责对客服内部管理数据(催付登记、售后问题登记、对接仓库数据表等)进行检查和指导;
5.及时处理突发事件及重要投诉;
【任职要求】
1.具有至少2年以上电商客服主管工作经验(带过15人团队);
2.具备较强的分析与解决问题能力、较强的应变能力和售后处理能力;
【上班时间】8:30-12:30,14:00-18:00
【薪资待遇】6000-7000元/月
【公司福利】全勤奖、缴纳六险、每半年至一年评估涨薪晋升、杭州/深圳学习机会、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等

上班地点

可能感兴趣的职位

南宁-青秀区
一、岗位职责: 1、负责网店的后台操作管理和产品信息的发布; 2、负责网店的日常管理及运营工作,包括:网店整体规划、活动策划、营销推广、客户关系管理等系统经营性工作; 3、负责网店上海419花坛、详情页、海报、钻展、直通车等设计工作,店铺装修,后台编辑; 4、店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成销售目标; 5、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息,为运营提供决策; 6、负责定期进行营销数据分析,及时调整和优化销售计划,具备一定的成本控制意识; 7、负责上级交办的其他相关工作。 二、任职资格: 1、专业不限,要有一定的逻辑思维,热爱互联网工作,有电商运营经验优先考虑; 2、仔细,好学,谦虚,思维能力强; 3、大型电商活动运营相关经验更佳。
13小时前
南宁-西乡塘区-亿鼎安吉商业广场
工作内容: 1、负责Walmart店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容; 2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作; 3、优化店铺链接,掌握市场趋势和变化,保障店铺账号健康运营。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,对外贸感兴趣者; 2、英语四级及以上,有一定的英语阅读能力,书面表达能力; 入职有资深业务员带领,让你迅速get到专业技能并开展工作; 职位晋升通道:专员——>主管——>经理。 福利待遇: 1、薪 酬:底薪+提成+绩效奖金构成; 2、社会保险:员工入职即购买五险一金; 3、节日慰问:公司在端午节、中秋节、女生节等重大节日为员工发放节日慰问品; 4、假期规定:提供法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等带薪假期,女员工享有每月半天带薪特殊假 5、生日活动:公司为当月生日员工举行生日party并送上生日礼物; 6、人性化管理:公司每月提供固定经费组织部门活动;每年会举行一次大型年会活动和一次带薪公费外出旅游活动,并定期组织各类团建活动丰富员工的业余生活; 7、体检福利:员工入职满一年以上,可报销一定金额的体检费用; 8、上班时间:周一到周五上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,周六或周日上班0.5天,每周上班5.5天,周末休息1.5天,每月有1周双休。
13小时前
麦康永
南宁-西乡塘区-亿鼎安吉商业广场
工作内容: 1、负责Amazon店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容; 2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作; 3、优化店铺链接,掌握市场趋势和变化,保障店铺账号健康运营。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,对外贸感兴趣者; 2、英语四级及以上,有一定的英语阅读能力,书面表达能力; 入职有资深业务员带领,让你迅速get到专业技能并开展工作; 职位晋升通道:专员——>主管——>经理。 福利待遇: 1、薪 酬:底薪+提成+绩效奖金构成; 2、社会保险:员工入职即购买五险一金; 3、节日慰问:公司在端午节、中秋节、女生节等重大节日为员工发放节日慰问品; 4、假期规定:提供法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等带薪假期,女员工享有每月半天带薪特殊假 5、生日活动:公司为当月生日员工举行生日party并送上生日礼物; 6、人性化管理:公司每月提供固定经费组织部门活动;每年会举行一次大型年会活动和一次带薪公费外出旅游活动,并定期组织各类团建活动丰富员工的业余生活; 7、体检福利:员工入职满一年以上,可报销一定金额的体检费用; 8、上班时间:周一到周五上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,周六或周日上班0.5天,每周上班5.5天,周末休息1.5天,每月有1周可以申请双休。
13小时前
麦康永
南宁-江南区
岗位职责: 1、负责B2B自营平台、药京采、药师帮等第三方医药平台的整体运营管理; 2、负责平台的策划、营销、分析等系统性工作; 3、根据公司目标,实现电商各项指标达成。 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限; 2、有3年以上电商平台管理经验; 3、具有药京采、药师帮等三方平台运营经验; 3、具备较强的学习能力,沟通能力,可快速掌握业务和知识,及时展开工作; 4、具备较强的分析与解决问题的能力。
13小时前
人力资源部
电商经理
4000-7000元
南宁-武鸣区-东盟经济技术开发区
工作职责: 1、负责1688、抖音、拼多多、淘宝等网店的总体运营管理,参与公司整体运营策划,并设计定期更新版面、推进店铺 营销活动,保持网店的正常运作; 2、制定商城的营销策略,利用商城工具进行市场推广; 3、定期剖析商城销售数据,找出店面问题并处理和提交,积极提出包括产品排名的优化,店铺流 量优化,转化率的优化建议; 4、跟进淘宝网的各种官方推广活动,配合淘宝网及公司相关部门达到最佳活动效果; 岗位要求: 1、大专及以上学历,电子商务、营销类相关专业; 2、两年以上电子商务平台运营管理经验; 3、具有良好的产品品牌规划能力、店铺数据分析能力、沟通协调能力; 4、熟悉网络电商平台的运作规则,熟练掌握平台的运营模式,能够制定、优化店铺的整体规划; 5、具有良好的产品促销策划、数据分析、提升用户访问量等产品推广经验; 6、有产品开发或市场推广经验优先考虑。
13小时前
覃小姐
南宁-西乡塘区-亿鼎安吉商业广场
工作内容: 1、负责Amazon店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容; 2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作; 3、优化店铺链接,掌握市场趋势和变化,保障店铺账号健康运营。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,对外贸感兴趣者; 2、英语四级及以上,有一定的英语阅读能力,书面表达能力; 入职有资深业务员带领,让你迅速get到专业技能并开展工作; 职位晋升通道:专员——>主管——>经理。 福利待遇: 1、薪 酬:底薪+提成+绩效奖金构成; 2、社会保险:员工入职即购买五险一金; 3、节日慰问:公司在端午节、中秋节、女生节等重大节日为员工发放节日慰问品; 4、假期规定:提供法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等带薪假期,女员工享有每月半天带薪特殊假 5、生日活动:公司为当月生日员工举行生日party并送上生日礼物; 6、人性化管理:公司每月提供固定经费组织部门活动;每年会举行一次大型年会活动和一次带薪公费外出旅游活动,并定期组织各类团建活动丰富员工的业余生活; 7、体检福利:员工入职满一年以上,可报销一定金额的体检费用; 8、上班时间:周一到周五上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,周六或周日上班0.5天,每周上班5.5天,周末休息1.5天,每月有1周可以申请双休。
13小时前
麦康永
电商专员
4000-6000元
南宁-西乡塘区-亿鼎安吉商业广场
工作内容: 1、负责Amazon店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容; 2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作; 3、优化店铺链接,掌握市场趋势和变化,保障店铺账号健康运营。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,对外贸感兴趣者; 2、英语四级及以上,有一定的英语阅读能力,书面表达能力; 入职有资深业务员带领,让你迅速get到专业技能并开展工作; 职位晋升通道:专员——>主管——>经理。 福利待遇: 1、薪 酬:底薪+提成+绩效奖金构成; 2、社会保险:员工入职即购买五险一金; 3、节日慰问:公司在端午节、中秋节、女生节等重大节日为员工发放节日慰问品; 4、假期规定:提供法定节假日、年休假、婚假、产假、丧假等带薪假期,女员工享有每月半天带薪特殊假 5、生日活动:公司为当月生日员工举行生日party并送上生日礼物; 6、人性化管理:公司每月提供固定经费组织部门活动;每年会举行一次大型年会活动和一次带薪公费外出旅游活动,并定期组织各类团建活动丰富员工的业余生活; 7、体检福利:员工入职满一年以上,可报销一定金额的体检费用; 8、上班时间:周一到周五上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,周六或周日上班0.5天,每周上班5.5天,周末休息1.5天,每月有1周可以申请双休。
13小时前
麦康永
南宁-西乡塘区-亿鼎安吉商业广场
岗位职责: 1、管理亚马逊,根据自己业绩目标,制订对应的销售计划; 2、每天及时上架产品,策划活动,进行在线产品的优化; 3、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况; 4、做好数据分析工作,每周/月形成销售报表,并进行相关总结; 任职要求: 1、本科以上学历,英语四级以上,对外贸、电子商务感兴趣者; 2、有志愿从事电商行业并感兴趣的。 福利待遇: 1、薪 酬:无责底薪+提成 2、社会保险:入职即购买五险一金; 3、体检福利:员工入职满一年享受年假及体检福利; 4、节日慰问:公司在端午节、中秋节、圣诞节等重大节日为员工发放节日慰问品; 5、员工活动:每月为当月生日的员工组织生日party并送上生日礼物,每年举行一次大型年会活动和1次带薪公费旅游活动,并组建活动俱乐部定期组织各项文娱活动,丰富员工的业余生活; 6、培训晋升:分阶段为员工组织系统培训,实行1对1专人指导,并提供公平公正的内部双向晋升制度,有管理层通道和精英层通道; 7、假期规定:享受带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等); 8、人性化福利机制:女员工享有每月半天带薪女生假,入职满一年享受年假及体检福利; 9、上班时间:实行5.5天制,周一至周五:上午8:30-12:00 下午13:30-18:00 周六:上午8:30-12:00,每月有1周双休。
13小时前
麦康永
南宁-江南区
工作内容: 1、负责公司公众号平台的内容运营维护工作。 2、负责抖音、小红书类等自媒体内容运营维护工作。 任职要求: 1、大专以上学历,看好互联网家政行业的发展前景 2、有1年以上公众号平台和抖音类内容运营管理经验。 3、能吃苦耐劳,有良好的沟通表达能力 工作时间:月单双休 8:30-12:00 14:00-18:00 薪资待遇:年薪6w+提成+奖金,月综合收入6K-1w+,多劳多得上不封顶 晋升空间:电商运营主管
2024-12-12
蓝经理
南宁-江南区
岗位职责: 1、负责电商店铺的日常运营,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用京东及淘宝的各种活动资源,完成公司的销售任务; 2、负责策划线上营销活动,结合各种互联网资源进行有效的促销推广; 3、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 4、整理统计相关数据,并定期出具数据分析报告; 5、完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先; 2、具备良好的学习能力、独立工作能力,工作认真细心,积极主动; 3、具备良好的职业操守及团队合作精神,有较强的理解和分析能力。
2024-12-12
韦小姐
广西南宁市念恩健康管理有限公司招聘:公司标志 logo
广西南宁市念恩健康管理有限公司
所在行业 电子/工艺品/健康
成立时间 --
企业性质 有限责任
公司规模 --

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