职位描述
1、有2年相关4S店事故维修接待工作;
2、具备车辆故障分析能力,熟悉保险条款与理赔流程;
3、能处理客户投诉;有驾驶C照,熟练驾车 ;
4、工作地点:南宁市科园大道55号鑫广达一汽大众友仔店
公司简介
广西鑫广达长久汽车商贸有限公司归属长久集团汽车投资公司旗下一个分公司,于2004年成立。座落于南宁市科园大道55号。我们在广西建立了一个覆盖全区的客户销售和服务网络。主要经营整车销售、配件销售、维修服务、二手车销售、汽车租赁、汽车装饰及保险代理业务等。期待您加入长久集团鑫广达一汽大众,您将与众多优秀的同事一起工作,相信您会使我们的团队增添一份活力!长久集团鑫广达一汽大众对每位员工都非常重视,并期待与您建立长期的、愉快的合作关系,也希望您能把握一切机会,在长久集团开辟您事业的天空。
上班地点
工作地址:
南宁市科园大道55号
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索赔员(极氪品牌)6000-11000元南宁-江南区开心汽车集团有限公司汽车及零配件职位描述: 1. 按照质保业务标准流程的要求,联动客户服务其他同事,正确处理客 户对于车辆的质保需求; 2. 当客户对于保修政策有疑问时,及时向客户解释安抚,避免客户投诉; 3. 如果投诉不能避免,及时向客户服务领导汇报; 4. 在客户端保修服务结束后,在规定的时效内提交保修申请,对于疑问 单据及时修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修档案,以备公司或政府部门查验; 6. 在规定的时效内,完成保修月度对账、开票及发票邮寄; 7. 执行保修旧件管理规定,确保保修旧件能按照厂家要求进行保管、回 运或销毁,不得丢失或遗漏; 8. 配合厂家各种品质调查及保修监管工作的开展。 任职要求: 1. 熟悉汽车保修流程 ; 2. 有较高服务意识 ; 3. 有汽车保修工作经验1年以上 。2024-12-07南宁市江南区南站大道36号
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2024-12-06
- 广西鑫广达长久汽车商贸有限公司
- 所在行业 保险/会展/汽车
- 成立时间 19年(2005年8月30日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人