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电商售后审单客服
4000-5000元2024-10-14李经理招聘经理工作内容:
1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。
2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。
3、售后工单为退货、退款等诉求。
工作时间:
9:00-18:00
薪资福利:
底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。
提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等;
公司不定期举办各类兴趣团队活动;
岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。
晋升渠道:
A.普通客服 导师 专家
B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理
C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤
任职资格:
1、大专及以上学历且有毕业证
2、普通话标准、
3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。
4、客服经验优先录取。 -
淘宝客服(月休6-8天)
4000-6000元2024-10-14王女士招聘专员岗位职责:
1、通过外呼的服务模式,跟进客户的需求建议和投诉维权处理
2、及时反馈和协助处理异常情况,并与用户做好沟通和安抚。
3、分析日常碰到的问题,从业务链路上发现和推进用户体验的提升。
工作时间:
行政班,8小时排班(9:00-18:00),月休6-8,轮休
岗位要求:
1、大专学历(实习生可接受),性别不限,有相关经验者优先;
2、普通话标准,有较好的沟通能力;
3、有较强的服务意识,认可及理解岗位价值
4、有一定的抗压能力和自我调节能力。
岗位晋升方向:
运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管
约 2 个岗位
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南宁 运营经理/主管招聘工资
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6750
元/月平均工资
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学历要求分析
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大专1%
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不限经验99%
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南宁运营经理/主管招聘需要什么经验?不限经验占99%,1-3年占1%。