1、检查项目各岗位的值班情况，含工程、客服、秩序、环境、绿化等按照公司作业标准执行。定期对项目存在的问题进行梳理，对不符合岗位要求的提出整改要求并跟进整改进度。
2、协助秩序进行巡更打点，楼宇巡逻（天台巡逻、单元门禁巡逻、电梯测试巡查、清洁卫生巡查、安全出口标识检查、消防通道巡查、水电井门检查等）。
3、装修管理（装修许可证、工人证件、安全隐患检查、违规施工检查、噪音施工管控、装修环境清洁卫生检查、动火检查）空置房定期巡查并形成记录及管理痕迹。
4、巡查消防设施设备运行情况，消防设备检查、灭火器检查、楼层防火门检查、消防水泵、排烟风机、稳压水箱、管道水压等是否运行正常，存在问题的，及时发起报事通知工程进行维修整改。
5、配合区域公司客服部督导项目是否按节点召开，周、月例会和欠费、报事分析会、品质整改措施会等。
6、协助项目处理各类投诉报事，处理各项项目的突发应急事件、包含火灾、电梯困人、坠楼、高空抛物、打架斗殴、醉酒闹事、应急其他物业突发事件。
7、在项目经理的领导下对整个项目的各项品质进行督导并完成其他临时工作。