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客服专员
3000-4000元2024-10-091149007130@qq.com职责描述:
1.负责接听客户电话,回复公众号客户在线问题、回复客户邮件,及时快速准备的解答客户疑问,避免客户投诉
2.负责对接公司内部部门,协调相关人员解决客户问题
3.负责培训新进一线客服人员
4.负责不断提高服务品质,保障客户服务的畅通
5.完成公司领导交办的其他事项
任职要求:
1、大专及以上学历
2、有责任心,善于沟通,有自我学习能力,以及不断提升自我的意愿
3、普通话标准,文字表达能力强,较好的电脑办公软件操作能力
4、具备良好的人际沟通协调能力
5、具备做培训的能力
6、每月可接受出差3天
工作时间:早9晚6,中午休息一个小时,双休,每月至多周末加班1次,工作日调休 -
运营客服
6000-8000元2024-10-08运营客服
岗位职责:
1、负责渠道商家的业务对接工作,业务数据的汇总、分析、管理;
2、做好小程序的管理,及培训内部员工和下游商家使用小程进行业务对接。
3、以小程序及微信为中心,完成回复用户咨询,问题,发布产品文案链接,活跃互动,售后处理等日常的维护管理。
4、完成上级交付的其他工作
岗位要求:
1、年龄25岁以上,大专以上,有耐心,文字表达能力较强,对于电脑、手机操作较熟悉;
2、对数据敏感,善于使用表格工具,财会相关专业优先;
3、逻辑能力强,有处理客户的突发性应急事件和应变能力,有一定的运营优化能力;
4、有运营客服工作经验优先。
薪资福利:
1、底薪5000+提成+奖金,月总综合6000-8000
2、福利:包吃住+员工免费项目+员工旅游+员工生日会+户外拓展+节日福利+年度优秀员工+年终奖金等
上班时间:10点-18点 单休
办公地址:青秀茅桥路2号3楼 -
物业客服经理(嘉和城)
6000-8000元2024-10-08农小姐一、岗位职责:
1.负责片区的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划;
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;
3.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;
4.检查项目的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;
5.组织编制部门工作程序及工作考评。
二、岗位要求:
1.男女不限,大专及以上学历;
2.有3年以上物业工作经验;
3.熟悉物业客服(管家)专业知识、使用电脑,掌握熟悉客服管理、服务流程和质量标准;
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息处理能力;
5.良好的职业道德素养。
上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
职位福利:五险一金、节日福利、定期体检、绩效奖金、带薪年假等等。 -
物业客服主管(嘉和城)
4000-6000元2024-10-08农小姐一、工作职责: 1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作; 2、协助项目经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对区域客户助理的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议 …… 二、任职要求: 1、男女不限,25-40岁; 2、大专及以上学历,有2年及以上相关工作经验; 3、能对客户投诉进行合理处理; 5、有较强的文字、数据处理技能。 -
客服主管
4000-5000元2024-10-08二、岗位要求 1、高中及以上学历,熟悉物业客服工作,精通物业管理相关法律法规; 2、男女不限,良好的形象、仪态,并具备礼仪、客服标准行为及专业知识的培训能力。 …… 3、有较强的文字、数据处理技能,精通各类办公文档; 4、有较强的沟通协调能力和文字表达能力,性格开朗、有亲和力、抗压能力强、工作责任心强; -
物业客服员(桂林)
3000-4000元2024-10-04职位职责: 1.负责本项目基层人员的招聘面试工作; 2.负责人事、行政、财务类基础工作; 3.兼任园区物业客服工作,包括电话接听,处理业主咨询及投诉,协调其他工作事项。 …… 岗位要求: 1.能熟练使用office办公软件处理各类报表; 2.有较强的文字功底; 3.工作细心,有较强的沟通表达能力。 -
物业客服主管(南宁、五险一金)
5000-6000元2024-10-02李美英岗位职责:1.负责项目客服团队管理工作; 2.负责处理日常一般客服接待和投诉工作; 3.负责协助项目经理完成项目工作计划的开展和目标的达成; 4.负责协助职能部门完成对项目客服条线工作的指导和监督。 …… 5.负责物业费催缴工作统筹等 任职资格:1.大专及以上学历,物业管理专业优先; 2.同行业物业管理工作经验2年以上或同岗位1年以上; 3.具备良好的表达与沟通能力、熟练掌握办公软件、文字功底扎实。 -
五菱文字客服
3000-5000元2024-10-02姚美省岗位职责: 1、负责五菱汽车小程序售前/售后工作 2、负责官方微信的客户的维护 3、通过官方线上渠道接待客户,解答疑问 4、处理售前和售后订单(如物流查询、退换货处理等) 5、及时、有效、妥善处理好客户的各种问题 任职要求: 1、打字速度快,每分钟不低于50个字 2、适应夜班及倒班 3、善于交流、开朗耐心,具有良好的责任态度、服务意识和执行力,具备团队合作精神 -
物业客服经理
5000-6000元2024-10-01覃女士工作职责: 1、3年以上物业客服经理工作经验;熟悉客服各种相关流程,擅于客服培训; 2、良好的文字能力,沟通能力突出、亲和力强; 3、能独立主持客诉处理、客户关系维护工作,客户服务数据统计分析工作 …… ; 4、具备处理突发事件能力,有良好的服务意识和抗压能力,有较强的沟通及协调能力; 5、有客户服务、客服业务能力提升、项目客户满意度管理等工作经验。 -
保养销售客户经理
6000-7000元2024-10-013、推动建立和完善客户档案管理;协助客服建立和完善SOP标准作业流程。 4、根据客户或业务需要,组织跨部门沟通协调;组织各方资源争取潜在业务机会。 …… 3、擅长文字表达和口语表达,熟练使用各类办公软件; 3、热爱销售工作,有相关工作经验者优先。 待遇:五天工作制+底薪+五险+奖金+节假日福利+优秀员工奖励, 定期体检、工龄津贴、员工旅游等 -
运营客服
6000-8000元2024-09-27运营客服 岗位职责: 1、负责渠道商家的业务对接工作,业务数据的汇总、分析、管理; 2、做好小程序的管理,及培训内部员工和下游商家使用小程进行业务对接。 …… 4、完成上级交付的其他工作 岗位要求: 1、年龄25岁以上,大专以上,有耐心,文字表达能力较强,对于电脑、手机操作较熟悉; 2、对数据敏感,善于使用表格工具,财会相关专业优先; 3、逻辑能力强, …… 有处理客户的突发性应急事件和应变能力,有一定的运营优化能力; 4、有运营客服工作经验优先。 -
电商上架运营专员
3000-5000元2024-09-273.有一定的店铺运营能力,订单、售后、客服、美化店铺、最新规则研究、平台数据分析等。 4.负责产品日常优化事项。 …… 5.工作条理性好,语言文字表达能力强,擅长整理文字材料。 6.具有良好的职业道德和团队精神,能吃苦耐劳,工作认真,责任心强。 薪资构架: 基本工资+岗位津贴+绩效奖金+保密工资
约 12 个岗位
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学历要求分析
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不限学历98.8%
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初中0.1%
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中专0.4%
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大专0.4%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占98.8%,初中占0.1%,高中占0.3%,中专占0.4%,大专占0.4%。
经验要求分析
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不限经验99.7%
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1-3年0.3%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,1-3年占0.3%。