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南宁售后前台经理招聘

共找到 6条 南宁 售后前台经理 招聘 职位。好工作,上桂聘
2024-10-08
大工岗位职责:
岗位职责
1、在主管经理的带领下,负责本厂的全面技术管理工作。(具有新能源商用车维修经验者优先考虑)
2、客户到达后,在前台业务人员的陪同下,共同对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题
3、统筹维修方案和检修计划,带领并组织班组人员完成车辆的检修工作
4、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持,同时如前台、销售、保险等遇到技术问题时应及时提供技术帮助。
6、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。
7、车辆修复后,负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车,每天对其它质检人员试车检验结果进行分析汇总,检查维修项目完成情况车辆技术故障是否处理,并在检验单上签字验收。8、根据要求对厂内技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核,并做好培训记录档案。
9、进行故障案例整理、并整理出典型故障案例来补充厂内《典型故障案例集》,将作为员工维修故障经验积累参考录。
10、必要时和机组成员一起,共同组织人员进行外出施救、抢修工作。
11、陪同主管经理一起解决用户投诉,当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时,能够做好解释或协调工作。
12、协调主管经理一起调整车间的工作量及测算车间的工作效率,制定生产定额,标准维修工时定额等。
13、检查车间6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),负责检查督促维修厂内所有维修设备的维护保养执行情况。
14、根据生产情况,向厂家及主管经理提出订购配件的计划和清单建议。
15、当领导安排临时任务和紧急任务时,应积极执行!
加分项:4S店/后市场连锁/新能源售后维修
备注:厂区是国内知名新能源商用车一级分销商指定授权的维修服务中心,同时也是各大保险公司定点合作单位。事故车推送量很大,以华晨鑫源、新吉奥、吉利远程新能源商用车为主
2024-10-08
大工岗位职责:
岗位职责
1、在主管经理的带领下,负责本厂的全面技术管理工作。(具有新能源商用车维修经验者优先考虑)
2、客户到达后,在前台业务人员的陪同下,共同对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题
3、统筹维修方案和检修计划,带领并组织班组人员完成车辆的检修工作
4、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持,同时如前台、销售、保险等遇到技术问题时应及时提供技术帮助。
6、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。
7、车辆修复后,负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车,每天对其它质检人员试车检验结果进行分析汇总,检查维修项目完成情况车辆技术故障是否处理,并在检验单上签字验收。8、根据要求对厂内技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核,并做好培训记录档案。
9、进行故障案例整理、并整理出典型故障案例来补充厂内《典型故障案例集》,将作为员工维修故障经验积累参考录。
10、必要时和机组成员一起,共同组织人员进行外出施救、抢修工作。
11、陪同主管经理一起解决用户投诉,当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时,能够做好解释或协调工作。
12、协调主管经理一起调整车间的工作量及测算车间的工作效率,制定生产定额,标准维修工时定额等。
13、检查车间6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),负责检查督促维修厂内所有维修设备的维护保养执行情况。
14、根据生产情况,向厂家及主管经理提出订购配件的计划和清单建议。
15、当领导安排临时任务和紧急任务时,应积极执行!
加分项:4S店/后市场连锁/新能源售后维修
备注:厂区是国内知名新能源商用车一级分销商指定授权的维修服务中心,同时也是各大保险公司定点合作单位。事故车推送量很大,以华晨鑫源、新吉奥、吉利远程新能源商用车为主,不需要个人
前台主管负责售后前台全面工作
协助售后经理完成每月任务产值岗位要求:
1、2年以上品牌汽车4S店维修接待前台主管工作经验;
2、熟悉品牌4S店售后服务流程;具有扎实的维修车辆诊断水平;
3、持C1以上驾驶,2年以上实际驾龄;
4、能熟练操作电脑办公软件;
待遇:底薪+业绩提成+业务提成+社保+岗位工资
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问; 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作; 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策; 7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议 …… ,并提出基本准确的报价 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目 9、辅助服务经理开展相关的工作。
2024-10-01
岗位职责: 1、负责带领售后团队完成公司的月度和年度产值及利润目标; 2、监督、指导、考评售后前台及车间的各项业务工作; 3、负责对部门沟通出现的问题进行处理、提出整改措施并落实执行; 4、负责组织开展售后的各项服务营销工作 …… ; 5、负责与厂家售后服务的业务对接,及时上报有关材料,落实服务的各项工作安排; 6、负责售后客户投诉的处理。 …… 任职条件: 1、具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车相关专业,两年以上品牌汽车4S店售后服务经理/服务总监管理工作经验; 2、精通4S店汽车售后管理流程及业务流程;有较强的抗压能力; 3、有较丰富的管理经验及一定的组织 …… 、协调能力和社交能力,并能有效组织售后开展各项工作; 4、有较强的语言表达能力,熟练操作办公软件及数据统计分析、汽车驾驶,有C1以上驾驶执照。
2024-10-01
黄女士
岗位职责: 1、负责带领售后团队完成公司的月度和年度产值及利润目标; 2、监督、指导、考评售后前台及车间的各项业务工作; 3、负责对部门沟通出现的问题进行处理、提出整改措施并落实执行; 4、负责组织开展售后的各项服务营销工作 …… ; 5、负责与厂家售后服务的业务对接,及时上报有关材料,落实服务的各项工作安排; 6、负责售后客户投诉的处理。 …… 任职条件: 1、具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车相关专业,三年以上品牌汽车4S店售后服务经理/服务总监管理工作经验; 2、精通4S店汽车售后管理流程及业务流程;有较强的抗压能力; 3、有较丰富的管理经验及一定的组织 …… 、协调能力和社交能力,并能有效组织售后开展各项工作; 4、有较强的语言表达能力,熟练操作办公软件及数据统计分析、汽车驾驶,有C1以上驾驶执照。
约 6 个岗位

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学历要求分析

  • 不限学历
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南宁汽车服务顾问招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
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