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家电售后录单客服
3000-5000元1小时内李经理招聘经理岗位内容:
1、负责接听TOP家电品牌官方400热线,为用户提供家电安装及维修服务;
2、负责记录电话内容录入工单系统下发相应事业部即可,内容简单易上手;
3、负责的产品为空调、洗衣机、热水器、冰箱等家电产品;
工作时间:
1、带薪培训,理论培训期7天左右,培训期为行政班(早九晚六)
2、正式入职后日工作8小时,8:00-22:30轮班,分早中晚班,没有通宵班;每个班次8小时/天;
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,
2、入职签定正式劳动合同,可招收实习生签订实习协议,可盖实习章
3、有较好的沟通能力及问题处理能力;
4、普通话无明显地方口音,语言表达流利。 -
电商售后审单客服
4000-5000元2024-10-15李经理招聘经理工作内容:
1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。
2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。
3、售后工单为退货、退款等诉求。
工作时间:
9:00-18:00
薪资福利:
底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。
提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等;
公司不定期举办各类兴趣团队活动;
岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。
晋升渠道:
A.普通客服 导师 专家
B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理
C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤
任职资格:
1、大专及以上学历且有毕业证
2、普通话标准、
3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。
4、客服经验优先录取。 -
客服专员
3000-4000元2024-10-08岗位职责:
1、负责平台客户的咨询,与客户建立良好沟通,耐心细致解决客户问题;
2、能独立接待处理客户服务问题、客户售后问题等工作;
3、处理异常订单,与相关部门进行良好沟通;
4、在遇到问题或其他情况下,电话或现场和客户沟通,妥善解决。
任职要求:
1、年龄22-28岁,大专及以上学历,熟练使用办公软件;
2、口齿伶俐,抗压能力强,为人性格温和,工作积极主动,有责任
心,做事认真负责,能服从公司各项安排;
3、有电话客服工作经验优先,有移动通信行业客服经验优先;
4、具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力;
5、有独立分析处理问题的应变能力,接受能力强,虚心上
进。
6、完成领导交办的其他工作。
福利待遇:
1、综合薪资:3-4K(优秀者后期调整)
2、上班时间:9:00-18:00
3、五险、不定时团建、生日会、下午茶、节日福利、年假
晋升通道:客服专员-客服主管-客服经理
约 3 个岗位
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南宁西乡塘区 售后客服招聘工资
¥
3379
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 5K,最多人拿:3K
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6.9%2K
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51.7%3K
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37.9%4K
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3.4%5K
学历要求分析
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不限学历89.7%
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高中3.4%
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中专3.4%
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大专3.4%
南宁西乡塘区售后客服招聘需要什么学历?不限学历占89.7%,高中占3.4%,中专占3.4%,大专占3.4%。
经验要求分析
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不限经验96.6%
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1-3年3.4%
南宁西乡塘区售后客服招聘需要什么经验?不限经验占96.6%,1-3年占3.4%。