南宁汽车售后前台招聘
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6条
南宁 汽车售后前台 招聘
职位。好工作,上桂聘
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汽车维修服务顾问
4000-6000元2024-11-22黎峰岗位职责:
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问;
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作;
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策;
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目
9、辅助服务经理开展相关的工作。
岗位要求:
1、作经验: 一年以上维修接待工作经验。
2、必备的知识与技能: 了解汽车产品知识;了解服务知识;了解维修技术;社交能力,客户服务能力,沟通能力;基础的财务知识;良好的电脑运用知识。
3、素质要求:具备一定的沟通能力和执行能力,保密意识好,具有团队合作精神,工作效率高,条理性强,能有效控制工作进度以及解决突发事件能力。
上班时间:8:30-17:30 -
售后服务总监
6000-12000元2024-11-21岗位职责:
1、负责带领售后团队完成公司的月度和年度产值及利润目标;
2、监督、指导、考评售后前台及车间的各项业务工作;
3、负责对部门沟通出现的问题进行处理、提出整改措施并落实执行;
4、负责组织开展售后的各项服务营销工作;
5、负责与厂家售后服务的业务对接,及时上报有关材料,落实服务的各项工作安排;
6、负责售后客户投诉的处理。
任职条件:
1、具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车相关专业,两年以上品牌汽车4S店售后服务经理/服务总监管理工作经验;
2、精通4S店汽车售后管理流程及业务流程;有较强的抗压能力;
3、有较丰富的管理经验及一定的组织、协调能力和社交能力,并能有效组织售后开展各项工作;
4、有较强的语言表达能力,熟练操作办公软件及数据统计分析、汽车驾驶,有C1以上驾驶执照。 -
服务经理
10000-15000元2024-11-21黄女士岗位职责:
1、负责带领售后团队完成公司的月度和年度产值及利润目标;
2、监督、指导、考评售后前台及车间的各项业务工作;
3、负责对部门沟通出现的问题进行处理、提出整改措施并落实执行;
4、负责组织开展售后的各项服务营销工作;
5、负责与厂家售后服务的业务对接,及时上报有关材料,落实服务的各项工作安排;
6、负责售后客户投诉的处理。
任职条件:
1、具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车相关专业,三年以上品牌汽车4S店售后服务经理/服务总监管理工作经验;
2、精通4S店汽车售后管理流程及业务流程;有较强的抗压能力;
3、有较丰富的管理经验及一定的组织、协调能力和社交能力,并能有效组织售后开展各项工作;
4、有较强的语言表达能力,熟练操作办公软件及数据统计分析、汽车驾驶,有C1以上驾驶执照。 -
新能源汽车维修高级技工
6000-8000元2024-11-18(具有新能源商用车维修经验者优先考虑) 2、客户到达后,在前台业务人员的陪同下,共同对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题 3、统筹维修方案和检修计划,带领并组织班组人员完成车辆的检修工作 …… 4、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持,同时如前台、销售、保险等遇到技术问题时应及时提供技术帮助。 …… 6、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。 …… 加分项:4S店/后市场连锁/新能源售后维修 备注:厂区是国内知名新能源商用车一级分销商指定授权的维修服务中心,同时也是各大保险公司定点合作单位。 -
汽车维修高级技工
6000-9000元2024-11-18(具有新能源商用车维修经验者优先考虑) 2、客户到达后,在前台业务人员的陪同下,共同对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题 3、统筹维修方案和检修计划,带领并组织班组人员完成车辆的检修工作 …… 4、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持,同时如前台、销售、保险等遇到技术问题时应及时提供技术帮助。 …… 6、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。 …… 加分项:4S店/后市场连锁/新能源售后维修 备注:厂区是国内知名新能源商用车一级分销商指定授权的维修服务中心,同时也是各大保险公司定点合作单位。 -
前台服务经理
6000-8000元2024-11-18杨文平岗位职责: 1、有一定管理号召能力,熟练接车流程,善于沟通了解客户需求,定期培训前台服务顾问; 2、负责客户关系的开发与维护,发掘新客户,组织执行营销策略; 3、负责前台接车各项管理事务,维护公司形象 …… 5、监督、落实售后服务流程的标准化; 6、参与解决客户投诉; 任职要求: 1、善于沟通,热情开朗,责任心强,逻辑思维能力强; 2、三年以上汽车售后前台经理或类似管理职位工作经验; 3、热爱本职工作 …… ,在工作中保持极高的敬业度及可靠性,形象气质佳,热爱汽车服务行业; 4、优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系,良好地监督、指导及管理售后服务团队的能力。
约 6 个岗位
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南宁 汽车服务顾问招聘工资
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5485
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
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7.2%2K
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8.4%3K
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19.2%4K
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21.6%5K
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26.3%6K-8K
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11.4%8K-1W
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6%1W以上
学历要求分析
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不限学历100%
南宁汽车服务顾问招聘需要什么学历?不限学历占100%。
经验要求分析
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不限经验100%
南宁汽车服务顾问招聘需要什么经验?不限经验占100%。