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电商售后审单客服
4000-5000元2024-10-08李经理招聘经理工作内容:
1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。
2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。
3、售后工单为退货、退款等诉求。
工作时间:
9:00-18:00
薪资福利:
底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。
提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等;
公司不定期举办各类兴趣团队活动;
岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。
晋升渠道:
A.普通客服 导师 专家
B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理
C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤
任职资格:
1、大专及以上学历且有毕业证
2、普通话标准、
3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。
4、客服经验优先录取。 -
电商平台工单客服
3000-7000元2024-10-08李经理招聘经理【工作内容】
帮助客户处理购物过程中遇到的工单问题,跟进及处理工单,电话回访核实为主,消费者认可即可。
【工作时间】
1、培训期5-7天左右;
2、工作时间:9点-18点;
【待遇福利】
1、提供岗位技能培训(发放培训补贴);
2、基本薪资+工单提成,综合收入3000-7000元/月,根据个人业绩,工资上不封顶;
3、签定正式劳动合同,缴纳五险和住房公积金;
4、提供住宿(热水器、空调),无需住宿可给予住房补贴;
5、带薪年休假2-15天;
【招聘条件】
1、大专及以上学历并且有毕业证,优秀者可放宽学历要求,年满20周岁以上,男女不限;
2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
3、能熟练操作计算机,熟悉键盘(有打字测试);
4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康;
5、有强烈客户服务及团队合作意识。
【工作地点】
南宁市西乡塘区东盟总部基地二期五号楼1楼 -
网络在线客服
3000-6000元2024-10-08李经理招聘经理本岗位为知名网购平台在线客服,不是商家客服!!!
岗位职责:
负责网购平台的活动类咨询解答,售后问题处理,提供在线答疑服务,不涉及销售!
【工作内容】
通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询平台产品活动信息、处理客户问题以及售后问题。
【招聘条件】
1、大专及以上学历且有毕业证,男女不限;
2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
3、能熟练操作计算机,
4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康;
5、有强烈客户服务及团队合作意识。
工作时间:
排班轮休制,8:00-23:00,日均8小时,
约 3 个岗位
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南宁 客服主管招聘工资
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4824
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 10K,最多人拿:5K
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学历要求分析
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不限学历98.2%
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高中0.6%
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大专1.2%
南宁客服主管招聘需要什么学历?不限学历占98.2%,高中占0.6%,大专占1.2%。
经验要求分析
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不限经验98.2%
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1-3年1.8%
南宁客服主管招聘需要什么经验?不限经验占98.2%,1-3年占1.8%。