南宁青秀区客服主管招聘
桂聘提供2024年12月南宁青秀区客服主管最新招聘,平均工资约为4545元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,有五险等,更多客服主管移动客服主管客服主管/客服经理招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
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客服主管(双休)
5000-6000元2024-12-08陈玮岗位职责:
1.负责客户信息建档工作及客户档案管理工作;
2.负责制定服务日常管理计划,做到时刻守护产品用户的日常情况,对亚健康有病例风险的客户有效提醒工作;
3.负责客户关系维护和客户售后服务以及客户二次销售管理;
4.负责渠道以及大客户关系维护和管理;
5.负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;
6.负责客服部的员工日常培训,尤其产品专业知识培训,并进行培训考试。
任职资格:
◆教育背景:
专业不限,大专及以上学历。
◆培训经历:
受过银行以及电信投诉客服、医疗器械等相关专业知识进修或培训优先考虑,包括不限于。
◆工作经验:
3年以上同岗工作经验, 5年以上从业经验。
◆技能技巧:
熟悉熟悉客户关系管理原则和方法。
熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪。
◆工作态度:
高度认真负责的职业态度。
具备良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力。
具有高度的敬业精神及亲和力,突发事件处理能力,能承受较大的工作压力。
◆职业资格认证:
拥有护士证书和健康管理师证书的优先考虑! -
客服经理(双休)
6000-8000元2024-12-08陈玮岗位职责:
1.负责客户信息建档工作及客户档案管理工作;
2.负责制定服务日常管理计划,做到时刻守护产品用户的日常情况,对亚健康有病例风险的客户有效提醒工作;
3.负责客户关系维护和客户售后服务以及客户二次销售管理;
4.负责渠道以及大客户关系维护和管理;
5.负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;
6.负责客服部的员工日常培训,尤其产品专业知识培训,并进行培训考试。
任职资格:
◆教育背景:
专业不限,大专及以上学历。
◆培训经历:
受过银行以及电信投诉客服、医疗器械等相关专业知识进修或培训优先考虑,包括不限于。
◆工作经验:
3年以上同岗工作经验, 5年以上从业经验。
◆技能技巧:
熟悉熟悉客户关系管理原则和方法。
熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪。
◆工作态度:
高度认真负责的职业态度。
具备良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力。
具有高度的敬业精神及亲和力,突发事件处理能力,能承受较大的工作压力。
◆职业资格认证:
拥有护士证书和健康管理师证书的优先考虑! -
客服经理
6000-8000元2024-12-08客服中心经理/主任
工作职责:
1.整合公司资源,组建客服中心客服团队,负责全面指导客服中心工作;
2.根据公司业务发展需求,制定客服中心的管理细则,中心年度工作计划及费用预算,并推动实施,规范并不断优化工作中的各项工作流程,确保业务处理稳定顺畅,以有效支持公司业务发展;
3.在合理控制成本、提高客户满意度的前提下,组织开展现有客户资源进行分析,为公司业务发展和客户资源开发,制定客户服务活动计划提供依据,制定公司附加值活动方案,监控实施效果,树立公司服务品牌;
4.指导进行客服中心的建设和服务质量监控,推行客户服务新举措,收集客户的意见,监督整改落实情况,指导并协调处理疑难、恶性投诉案件,提升公司服务形象。
5.负责中心日常工作管理,提升中心工作效率,组织专业序列队伍建设,监督并指导各客服人员的培训,不断提高客服人员的整体作业能力及服务能力。
6.了解园区安防系统,根据园区的区域分布,合理设置安防设施设备
7.管理产业园区客服、安保、保洁、前台相关人员。
任职资格:
1.大专及以上学历,25-35岁,专业不限,管理类相关专业优先。
2.5年以上相关工作经验,具有物业公司客服管理、星级酒店客服相关岗位工作经验者优先;
3.熟悉客服管理、客诉管理、服务体系建设流程,能够调动团队积极性,最大限度为客户服务,减少纠纷,提高客户满意度等;
4.具有良好的责任心、职业道德、团队合作、沟通协调能力,形象好气质佳。
5.了解并掌握安防系统知识技能、熟悉使用和维护方法。 -
客服主管
4000-5000元2024-12-06一、岗位职责: 1、管理客服组成员,制定管理规范; 2、公司在线网络交易平台的在线客服; 3、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易; 4、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进; 5、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。 二、任职要求: 1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通; 3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售... -
客服专员
4000-8000元2024-12-03方女士HR岗位职责: 1、电话或微信等渠道联系需要融资的意向客户,为客户提供合适的融资方案,解决客户资金问题; 2、了解和发掘意向客户,解决客户问题,介绍公司产品的优点和特色,邀约客户到店; 3、维护客户关系,为客户提供优质的服务。 任职要求: 1、有赚钱欲望,上进心强,具有良好的团队精神; 2、做事认真勤奋,热衷于销售行业工作。 3、性格开朗,善于与人交流、能承受工作压力。 薪资待遇: 1、行政班单双休:9:00-18:00; 2、五险一金 ,带薪年假节日福利 不定期团建等; 3、超5A甲办公环境,工作氛围较好; 4、定期的员工培训提升。 职位福利:五险一金、宿舍、餐补、双休... -
办公室客服
4000-8000元2024-12-03方女士HR岗位职责: 1、电话或微信等渠道联系需要融资的意向客户,为客户提供合适的融资方案,解决客户资金问题; 2、了解和发掘意向客户,解决客户问题,介绍公司产品的优点和特色,邀约客户到店; 3、维护客户关系,为客户提供优质的服务。 任职要求: 1、有赚钱欲望,上进心强,具有良好的团队精神; 2、做事认真勤奋,热衷于销售行业工作。 3、性格开朗,善于与人交流、能承受工作压力。 薪资待遇: 1、行政班单双休:9:00-18:00; 2、五险一金 ,带薪年假节日福利 不定期团建等; 3、超5A甲办公环境,工作氛围较好; 4、定期的员工培训提升。 职位福利:五险一金、宿舍、餐补、双休... -
物业客服经理/主管
5000-9000元2024-12-03刘景德岗位职责: 1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作; 2、协助物业经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对部门客服的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议。 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度,监督、检查、指导客户客服部员工工作,定期举行业务培训、考核。 4、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。 5、组织项目物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作; 6、负责项目业户关系维护,并定期开展走访业主走访工作; 7、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投... -
客服主管 (南宁 )
4000-5000元2024-12-03谢小姐请面试客服主管(文职)仔细看下面要求过后再投简历, 客服主管岗位要求:每周单休,其它法定节假日照常休假 上班时间:星期一到星期五 上午8点到12点 下午2点半到6点钟 星期六或星期日 上午9点到 …… 12点 下午2点半到5点半钟 南宁公司 客服主管(文职) 1名 1、25-35岁,做事干练! -
客服经理
10000-14000元2024-12-02职位描述: 1、协助部门负责人持续完善《运营手册》客服版块内容,提升对客服务品质; 2、制定对客服务标准,并指导各项目管家服务部实施精细化管理,协助各项目提升对客服务质量; 3、定期对各项目客户服务标准进行检查,并对检查结果进行统计与分析,并对不合格项的纠正措施及实施效果进行检查和验证; 4、监督个项目重点客户关系管理工作,定期对业主满意度进行评估; 5、制定年度培训、年度工作计划,同时对各项目下年度客户服务工作计划及培训计划的审定。 6、组织年度客户满意度调查工作。 7、定期组织开展客服条线的标准化、专业化培训。 8、对各项目的物业费收缴工作进行统计与分析,为各项目的物业费收... -
客服
3000-4000元2024-12-02马夏珍岗位职责: 1、系统应用的日常服务工作。 2、负责客户应用产品日常宣传、指导、培训、BUG处理。 3、熟悉客户演示文稿,提炼演示文稿内容制作个性化PPT。 4、受理坐席日常来电咨询、在线咨询、工单录入。 5、维护良好的客户关系,为客户在使用产品上提供业务及技术的帮助。 6、产品版本更新过程的应用测试。 7、其他工作的配合及协助。 岗位要求: 1、大专以上学历。 2、做事认真严谨细心。 3、普通话标准,善于沟通表达。 4、熟练应用PS、WPS或office、PowerPoint软件,如还会AE优先 。 -
客服主管
4000-5000元2024-12-02一、工作职责 1、协助领导定期走访业主,征求其对服务管理工作的意见,做好业主意见记录,并及时汇总后上报领导。 2、定期进行社区文化娱乐活动策划,撰写活动方案并负责实施,同时做好宣传工作,保证活动的顺利开展及良好的效果;制定节假日的园区装饰方案并组织、安排人员布置,保证园区内的节日气氛。 3、利用项目资源广泛开展多种经营渠道,完成设定经营目标。 4、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序; 5、督促、收取物业管理费用(水、电等费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况; 6、负责维护客户关系,处理客户投诉... -
跟单客服主管
4000-6000元2024-12-02【此岗位为劳务派遣】 岗位职责: 1. 负责观麦系统的日常操作和维护,确保系统稳定运行。处理系统突发问题,及时提供解决方案,保障业务正常开展。 2. 利用 PS 设计技能,根据配送 app 需求进行相关设计工作。 3. 对业务数据进行管理和分析,为决策提供数据支持。 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能与不同部门同事有效合作。 5. 有较强学习能力和适应能力,能快速掌握新知识和技能。 6.对客服岗的工作支持和监管工作。 7.对反馈的客服部在服务过程的问题加以解决和规范。 8.工作认真负责,注重细节,有较强执行力和问题解决能力。 9.具备较强抗压能力,在紧张工作节奏和压... -
物业客服主管
4000-5000元2024-12-011.具有高档住宅小区,商业物业小区客服主管工作经验2年以上,有会务管理工作经验者优先考虑; 2.熟悉国家的物业管理相关法则,接受过系统的物业管理专业知识培训,熟悉投诉处理,接待,满意度调查、管理费催缴等相关工作流程
约 13 个岗位
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卢小姐投递了 广西万盛汇信息咨询有限公司 的 办公室客服 职位2024-12-06
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阳小姐投递了 广西万盛汇信息咨询有限公司 的 办公室客服 职位2024-12-04
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南宁青秀区客服主管招聘工资
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元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:4K
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学历要求分析
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南宁青秀区客服主管招聘需要什么学历?不限学历占98.2%,高中占1.8%。
经验要求分析
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南宁青秀区客服主管招聘需要什么经验?不限经验占98.2%,1-3年占1.8%。