1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,要符合服务用语要求,严格按程序工作;
2.对客人应礼貌问候,并为客人引路至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别;
3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单;
4.保管客人临时寄存的行李;
5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件递送、购物等等);
6.注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门;
7.完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。
南宁酒店前台经理招聘
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南宁 酒店前台经理 招聘
职位。好工作,上桂聘
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前厅部经理
6000-8000元2024-11-18原小姐1.负责酒店前厅的对客接待服务和管理工作。
2.制定部门工作计划,培训计划,完成公司下发的相关营销指标。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店总经理处理突发事件。
任职要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前台的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前台员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 -
酒店前厅经理
4000-5000元2024-11-14莫振林岗位职责:
1、负责酒店前台的日常管理与运营;
2、落实酒店的经营决策和各项工作计划;
3、控制前台的对客服务质量,保证日常运转工作正常;
4、负责宾客信息的收集反馈,向店经理提出有利于客房销售的各项建议;
5、努力提高客房收入、平均房价和出租率,完成部门经营目标。
6.制定部门培训计划,并根据计划组织员工进行培训
7,处理重大突发事件以及内部纠纷,客人投诉等
任职要求:
1、大专以上学历,酒店管理专业
2、有连锁酒店工作经验者优先
3、能适应高强度的工作,并保持乐观的精神,善于团队合作
4、形象好,气质佳
岗位福利:底薪4000~5000元+绩效奖+化妆补贴+提成
约 2 个岗位
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南宁 酒店前台招聘工资
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2946
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K
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学历要求分析
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不限学历99.5%
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高中0.3%
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大专0.3%
南宁酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占99.5%,高中占0.3%,大专占0.3%。
经验要求分析
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不限经验99.6%
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应届毕业生0.1%
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1-3年0.3%
南宁酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占99.6%,应届毕业生占0.1%,1-3年占0.3%。