楼面领班岗位要求：
1、中等职业学校或高中毕业。
2、身高1.56米以上，40岁以下。
3、五官端正、身体健康，具有良好的职业道德和较强的责任心，工作细致认真。
4、具备相关工作岗位两年以上实践经验和一定管理经验。
5、接受过餐饮服务方面的专门培训，通晓餐厅服务的工作程序及质量标准，
薪酬待遇：底薪3000元+其它福利
其它福利：包食住、工龄奖、购买五险、全勤奖等
岗位职责：
1、协助餐厅楼面经理监督餐厅楼面的日常各项工作的执行和完成情况，督导检验餐前、中、后楼面服务员的工作情况。
2、协助餐厅经理召开班前例会，负责本班组服务员的工作任务分配，检查当班服务员工作着装及个人仪态仪表；告知当日特色、急推菜品；布置工作任务；跟进未办事务及进度。
3、督促员工做好楼面安全和清洁卫生工作，完成开餐前各项准备工作。着重检查餐台摆台、环境卫生、餐具、用具的清洁（破损）情况、用品用具的供应及设施设备的完好情况等，发现问题，及时纠正。
4、督导服务员向客人推荐特色菜品、饮料等及主动介绍菜单。
5、根据客情，负责班组工作人员调配、班次安排，并视工作情况及时进行人员调整。并负责员工考勤与考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
7、定期检查、清点、保管餐厅的设备、餐具、布草等物品，发现问题及时报修，负责签署设备维修、物品领用等报告单。

客房楼层领班
1、学历要求高中以上学历，普通话流利；
2、身高要求：男 165cm以上，女 160cm以上；
3、从事酒店客房领班工作经验一年以上；
4、工作责任心强，能吃苦耐劳，能高质量完成上级安排的工作。
薪酬待遇：底薪2900元+提成，包食住、工龄奖、社保、全勤奖、生日福利等
岗位职责：
1、每天安排客房服务员的日常工作，合理调配好人员。
2、每天仔细检查每一间客房保证清洁达标及物品补充达到要求、设施情况良好。
3、每天早上召开客房人员例会，通报当日客房情况，根据问题及时培训。
4、巡视公共区域，保持清洁、整齐、通畅及设施完好。
5、发现客房或公共区域的设施设备有故障，及时联系工程人员维修并监督维修的结果。
6、妥善处理客人与员工的投诉，努力满足客人的要求。
7、负责客房服务用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当。
8、督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。