职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：9:00-12:00 13:00-18:00 周末双休 

公司简介

广西联付科技有限公司成立于2012年，是一家专业从事POS支付金融服务企业，公司注册资本200万元，现有员工36人，与多家知名支付金融机构有战略合作，主要有随行付支付有限公司，中汇支付有限公司，汇付天下支付有限公司，付临门支付有限公司。目前公司已经发展成为广西最大支付金融服务商之一，在全区各市均设有特约代理商或服务机构，累计用户已经达5万余人，年交易量突破百亿，近年来公司深入规范内部管理体制，不断完善组织架构使公司团队更加壮大，运营服务更加完善，公司致力于消费支付服务领域，资源共享与充分开发，以整合有效资源为己任，以打造支付品牌高端服务平台为宗旨，借助市场资源及大数据整合，依托互联网进行资源经营，实现行业联盟，商家联盟，消费联盟，资源共享的优势，展望未来，公司以开拓全国市场为目标，将以大手笔，大发展的境界和气魄，为实现公司集团化做好充分准备！

这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。