职位描述
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 售前客服
- 咨询热线客服
- 不接受居家办公
加入我们,共创美好家居未来!
岗位职责:
1. 在线接待与咨询:通过公司官网、社交媒体等网络平台获取的潜在客户,联系潜在客户,解答关于装修服务、设计方案、材料选择等方面的疑问。
2. 需求分析与跟进:深入了解客户需求,邀约客户到店,并跟进客户需求变化,确保客户满意。
3. 客户关系维护:定期回访客户,收集客户反馈,建立长期稳定的客户关系。
任职要求:
1.有客服或相关行业工作经验,熟悉装修行业者优先。
2.具备出色的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求并提供解决方案。
3.掌握办公软件,如Word、Excel等。
4.积极主动,具备团队合作精神和抗压能力。
5.沟通能力强,够高效处理在线客户咨询。
岗位福利:
1.竞争力薪资:底薪+业务提成+自带单提成
2.带薪年假,节日福利
3.丰富的团队建设活动和员工关怀计划
4.广阔的职业发展空间和晋升机会
公司简介
创艺集团1997年成立于昆明,经过27年的锻造,目前分为7个大区,全国共108家直营分公司。现已发展成为一个专业从事住宅、别墅、酒店、商铺、写字楼等集装饰设计、施工、建材、家具、饰品为一体的集团公司。期间获得中国优秀施工企业、中国优秀设计企业、诚信企业、中国住宅装饰行业优秀企业、中国住宅装饰行业“百强企业”等近百项殊荣。拥有强大的设计阵容,被业界和众多消费者誉为“大户型专家”、“云南中高端家装第一品牌。”
创艺装饰2008年进入广西南宁,2014年进驻柳州,柳州公司旗舰店位于城中区桂中大道88号彰泰城26栋1-2楼拥有11000平米整装家居体验馆,目前设有设计部,市场部,人事部,财务部,工程部,质检部,材料部,预算部等职能部门,在职员工200多名,多次荣获“集团最佳分公司”奖项。我们采用全新全包圆工厂价整装装修模式,集设计、施工、材料、家具、家私,灯具,窗帘,电器软装等一站式整体装修服务,创艺装饰计价透明清楚,按套内面积计价;杜绝装修低进高出,增项漏项,承诺签订施工合同预算价等于结算价,装修不超支! 随着近几年建筑装饰装修行业的快速发展,创艺在各大城市都在加速的拓展新的分公司,现因业务拓展需要,为更多的有梦想90和00后提供学习、成长和发展的平台,希望有更多梦想愿意拼搏的年轻人加入我们的团队。
我们承诺:通过考核和筛选的优秀人才,我们统一培训,重点培养,并给予更多的晋升的机会。梦想有多大,舞台就有多大!
上班地点
工作地址:
柳州市城中区桂中大道88号彰泰城26栋1-2楼创艺装饰旗舰店
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可能感兴趣的职位
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正规高薪银行双休客服岗8000-12000元柳州-城中区柳州市广商商贸有限责任公司贸易/进出口正规渠道,我们做长期客户,不跑路不骗人,主打实诚。 工作内容: 公司提供精准客户资源,主要负责拨打电话,筛选意向客户做邀约即可,不用接待客户,无任务轻松无压力,事少钱多! 1.工作时间:周末双休,周一至周五9:10-12:00,14:00-18:00,不加班; 2.薪资待遇:底薪+绩效+高提成+各种现金实物奖励,月综合薪资5K-8K,每月15号准时发放工资; 3.职位福利:法定节假日、节日福利、公费旅游团建、现金实物奖励丰厚、生日红包。 4.公司报销电话费,无条件即充即报。 任职要求: 1.年龄20-35周岁(能力突出者适当放宽); 2.会使用电脑,沟通能力强; 3.希望你是个快速成长具备全面发展潜力的伙伴。 工作地点:华润大厦1204-1206房间2024-11-22陈晓曼
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雒容镇电商客服天猫淘宝客服抖音在线客服4000-6000元柳州-鱼峰区柳州齐天装饰品有限公司家居/室内设计/装潢/建材我公司专业从事装饰画的设计、生产、销售,目前在淘宝、天猫、1688、京东等平台拥有成熟的运营经验;现计划招聘数名客服,只要您有能力,公司提供可持续的发展空间及优厚的待遇。 岗位职责: 1,售前售后接待 2,其他上级安排的其他工作; 任职要求: 1、有较好的沟通能力,熟练使用办公软件; 2、为人踏实、态度积极、服从安排、细心; 3、打字速度快,熟练使用PS; 4、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强,具备良好的、高效率的工作习惯。 5、能够接受早晚班调整、节假日调休; 6、有客服经验者优先考虑。 联系电话:何经理 *********** 工作地址 柳州市 雒容镇 洛江花园 装饰画工厂店2024-11-22何家雄
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电商客服专员3000-5000元柳州-柳江区柳州赛宝隆电器有限公司计算机软件岗位职责 1、日常电商容服,妥善处理日常售中、售后服务等工作,主要包括:日常通过聊天工具在线接待,安排发货、退换货处理、快递查件处理、中差评处理、投诉处理及破损补发等。 2、通过在线聊天工具,热情为客户推荐产品,促成订单成交。’ 3、客户回访、服务建议以及意见反馈。 4、负责售后工作统计、处理和跟进服务,提高二次购买率。 5、耐心解决客服问题,直到满意为止。 6、完成安排的相应工作。 【任职要求】 1、思维敏捷,善于沟通。 2、电脑操作熟练,打字速度快。 3、有家电、3C数码客服经验者优先。 4、脾气好,有耐心,有亲和力,有很强的责任心和说服能力。 5、有很强的责任心。2024-11-22李代能
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电商客服2000-4000元柳州-柳南区广西阔傲电子商务有限公司互联网/电子商务一.职位描述 1.负责网上和客户沟通,解决客户疑惑,引导客户下单。 2.对客户售后问题及时回复,以及处理。 3.收到无法解决的售后问题及时上报处理。 二.薪酬福利 1.底薪2500+绩效奖金+全勤 2500-4000 三.岗位要求 1.18-28岁学历不限 2.工作认真、细致、爱岗、敬业、 服从领导、积极主动. 四.休息时间 1.国家法定假日正常休息, 2.月休4天可自由调节, 五.工作时间 1.早上8:00-12:00 下午1:00-6:002024-11-22理琬星
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物业收银兼客服员4000-5000元柳州-柳北区广西金瑞物业服务有限公司柳州分公司物业管理/商业中心岗位职责:主要负责客户接待,投诉处理,物业费催收,入伙、装修手续办理及上级交办的其它工作。 任职资格:35岁内,大专及以上学历,沟通协调及抗压能力良好,能接受适当加班,有物业客服或者收银工作经验优先。2024-11-22何*姐
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移动客服y-无需经验3000-6000元柳州-柳北区-三丰名园柳州市鲲轮劳务有限公司互联网/电子商务移动纯接听客服 月薪:3500-7000元(多劳多得上不封顶) 负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供查询业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理、取消、定制等客户建议等电话服务,同时符合条件的客户可以推荐办理业务,有营销奖励,不用外呼客户销售。 18-35岁左右,男女不限,有无客服经验均可,熟悉基本电脑操作。 吃苦耐劳的精神,自主学习的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小时 有丰富的团建活动,舒适的办公环境,节假日福利; 注:只要全职,不招短期工及寒暑假工2024-11-21
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客服续保专员5000-10000元柳州-城中区柳州市桂鹏汽车贸易有限责任公司贸易/进出口1、积极协助售后部或其他部门销售续保。 2、根据公司要求,及时回访保险到期客户,提醒、追踪客户办理续保,并如实登记回访经过以便复查。 3、每日统计续保台帐于对次日上班前交给本店保险专员录入KPI,并准保保单信息如实、完整,并定期汇总本店续保数据交保险主管或经理。 4、做好客户信息和保单信息等资料的维护、保密工作; 5、参加周(月)例会通报上周(月)续保销售情况,并提出合理化建议; 6、协助店面保险经理做好续保业务推动,并做好业务监控,注意防止业务恶意外流; 7、积极参与店面业务特别是保险业务的培训; 8、积极协助公司及总部续保中心做好关于保险业务问题的解释工作,并协助处理客户关于保险方面的投诉;2024-11-21梁小姐
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物业客服(柳东)4000-5000元柳州-柳南区深圳市万象美物业管理有限公司柳州分公司物业管理/商业中心岗位职责:负责项目常规物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系、按照月度指标催收物业费等管家式物业管理服务。 任职资格: 1、32岁以下,大专或以上学历,物业管理,酒店管理等相关专业毕业者优先; 2、1年以上物业公司同岗从业经验,熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规; 3、形象气质佳,具亲和力,服务意识强,语言表达和沟通协调能力良好,应变能力与执行力佳。2024-11-21韦女士
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物业客服助理3000-4000元柳州-鱼峰区柳州市新安湖实业有限公司房地产开发岗位职责: 1、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,投诉和报修及时协调、跟进、处理、检查及回访,提升业主满意度。 2、负责辖区业户物业费用催缴工作,客户满意度调查维护。 3、协助开展社区文化活动,文化活动业主邀约、宣传等工作。 4、业主档案的管理。 5、社区增值业务目标的协助达成。 6、协调处理突发应急事件。 任职要求: 1、35岁以内,女身高158CM以上,男170CM以上,物业管理等相关专业大专及以上学历。 2、有责任心,工作认真细致,耐心,反应灵敏,端庄大方,具有良好的沟通协调能力及服务意识,具有一定的抗压能力、应变能力与执行力。 3、熟悉物业管理相关法律法,有1年以上物业管家经验,熟悉物业客服工作流程。2024-11-21李小姐
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【柳州】客服实习生2000元柳州-鱼峰区-柳州万象城润加物业服务(深圳)有限公司柳州分公司物业管理/商业中心岗位职责 1、负责协助受理小区每日报修、协助、建议、问询、意见、投诉,及时记录并负责反馈和回访。 2、负责小区每月报修数、投诉率、回访满意率、维修数等相关数据的统计。 3、负责办理收取物业管理费、车位费用等相关费用的业务。 4、负责办理业主卡、临时卡等业务。 5、开展雨伞、药品等增值服务,物品临时寄存、包裹收发等服务。 6、协助上级做好各项活动的宣传和组织工作。 任职要求: 1、2024届应届毕业生,大专及以上学历,专业不限,本科学历者优先考虑。 2、形象佳,具有良好的沟通协调能力和文字表达能力,有高度的敬业精神和较好的服务意识,能承受较大的工作压力。 其他:能进行长期实习,实习表现优秀均有留用机会。2024-11-21唐女士人事
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- 广西柳州市创新艺装饰工程有限公司
- 所在行业 电器/电气/装饰
- 成立时间 2年(2022年4月14日)
- 企业性质 有限责任
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外勤专员两种模式
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柳州-城中区 -
全屋定制家具设计师
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柳州-城中区 1年以上 -
市场外拓专员
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柳州-城中区 20-40岁