职位描述
1、通过天猫，京东，拼多多接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。
2、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询，操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；
任职要求：
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！
2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。
3、能适应两班倒（白班8：30-12：00 13：30-18：00 晚班13：00-17：30 18：00-21:30公司包住包吃食堂）；
4、熟悉线上物流配送相关流程；
5、有相关工作经验者优先；
公司简介
公司生产志高牌消毒柜
上班地点
工作地址：
柳州柳江区柳州米诺电器有限公司四方塘北一路10号
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物业客服助理3000-4000元柳州-鱼峰区柳州市新安湖实业有限公司房地产开发岗位职责: 1、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，投诉和报修及时协调、跟进、处理、检查及回访，提升业主满意度。 2、负责辖区业户物业费用催缴工作，客户满意度调查维护。 3、协助开展社区文化活动，文化活动业主邀约、宣传等工作。 4、业主档案的管理。 5、社区增值业务目标的协助达成。 6、协调处理突发应急事件。 任职要求: 1、35岁以内，女身高158CM以上，男170CM以上，物业管理等相关专业大专及以上学历。 2、有责任心，工作认真细致，耐心，反应灵敏，端庄大方，具有良好的沟通协调能力及服务意识，具有一定的抗压能力、应变能力与执行力。 3、熟悉物业管理相关法律法，有1年以上物业管家经验，熟悉物业客服工作流程。2024-12-01
李小姐 -
【柳州】客服实习生2000元柳州-鱼峰区-柳州万象城润加物业服务（深圳）有限公司柳州分公司物业管理/商业中心岗位职责 1、负责协助受理小区每日报修、协助、建议、问询、意见、投诉，及时记录并负责反馈和回访。 2、负责小区每月报修数、投诉率、回访满意率、维修数等相关数据的统计。 3、负责办理收取物业管理费、车位费用等相关费用的业务。 4、负责办理业主卡、临时卡等业务。 5、开展雨伞、药品等增值服务，物品临时寄存、包裹收发等服务。 6、协助上级做好各项活动的宣传和组织工作。 任职要求： 1、2024届应届毕业生，大专及以上学历，专业不限，本科学历者优先考虑。 2、形象佳，具有良好的沟通协调能力和文字表达能力，有高度的敬业精神和较好的服务意识，能承受较大的工作压力。 其他：能进行长期实习，实习表现优秀均有留用机会。2024-12-01
唐女士人事
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网络客服顾问4000-7000元柳州-城中区 25-45岁广西柳州市创新艺装饰工程有限公司家居/室内设计/装潢/建材加入我们，共创美好家居未来！ 岗位职责: 1. 在线接待与咨询：通过公司官网、社交媒体等网络平台获取的潜在客户，联系潜在客户，解答关于装修服务、设计方案、材料选择等方面的疑问。 2. 需求分析与跟进：深入了解客户需求，邀约客户到店，并跟进客户需求变化，确保客户满意。 3. 客户关系维护：定期回访客户，收集客户反馈，建立长期稳定的客户关系。 任职要求: 1.有客服或相关行业工作经验，熟悉装修行业者优先。 2.具备出色的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求并提供解决方案。 3.掌握办公软件，如Word、Excel等。 4.积极主动，具备团队合作精神和抗压能力。 5.沟通能力强，够高效处理在线客户咨询。 岗位福利： 1.竞争力薪资：底薪+业务提成+自带单提成 2.带薪年假，节日福利 3.丰富的团队建设活动和员工关怀计划 4.广阔的职业发展空间和晋升机会2024-11-30
黄洁人事总监 -
正规高薪银行双休客服岗8000-12000元柳州-城中区柳州市广商商贸有限责任公司贸易/进出口正规渠道，我们做长期客户，不跑路不骗人，主打实诚。 工作内容: 公司提供精准客户资源，主要负责拨打电话，筛选意向客户做邀约即可，不用接待客户，无任务轻松无压力，事少钱多! 1.工作时间:周末双休，周一至周五9:10-12:00，14:00-18:00，不加班； 2.薪资待遇:底薪+绩效+高提成+各种现金实物奖励，月综合薪资5K-8K，每月15号准时发放工资; 3.职位福利:法定节假日、节日福利、公费旅游团建、现金实物奖励丰厚、生日红包。 4.公司报销电话费，无条件即充即报。 任职要求: 1.年龄20-35周岁(能力突出者适当放宽); 2.会使用电脑，沟通能力强; 3.希望你是个快速成长具备全面发展潜力的伙伴。 工作地点:华润大厦1204-1206房间2024-11-22
陈晓曼
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雒容镇电商客服天猫淘宝客服抖音在线客服4000-6000元柳州-鱼峰区柳州齐天装饰品有限公司家居/室内设计/装潢/建材我公司专业从事装饰画的设计、生产、销售，目前在淘宝、天猫、1688、京东等平台拥有成熟的运营经验；现计划招聘数名客服，只要您有能力，公司提供可持续的发展空间及优厚的待遇。 岗位职责： 1，售前售后接待 2，其他上级安排的其他工作； 任职要求： 1、有较好的沟通能力，熟练使用办公软件； 2、为人踏实、态度积极、服从安排、细心； 3、打字速度快，熟练使用PS； 4、逻辑思维清晰，做事认真、细致,表达能力强，具备良好的、高效率的工作习惯。 5、能够接受早晚班调整、节假日调休； 6、有客服经验者优先考虑。 联系电话：何经理 *********** 工作地址 柳州市 雒容镇 洛江花园 装饰画工厂店2024-11-22
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电商客服专员3000-5000元柳州-柳江区柳州赛宝隆电器有限公司计算机软件岗位职责 1、日常电商容服，妥善处理日常售中、售后服务等工作，主要包括：日常通过聊天工具在线接待，安排发货、退换货处理、快递查件处理、中差评处理、投诉处理及破损补发等。 2、通过在线聊天工具，热情为客户推荐产品，促成订单成交。’ 3、客户回访、服务建议以及意见反馈。 4、负责售后工作统计、处理和跟进服务，提高二次购买率。 5、耐心解决客服问题，直到满意为止。 6、完成安排的相应工作。 【任职要求】 1、思维敏捷，善于沟通。 2、电脑操作熟练，打字速度快。 3、有家电、3C数码客服经验者优先。 4、脾气好，有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力。 5、有很强的责任心。2024-11-22
李代能
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电商客服2000-4000元柳州-柳南区广西阔傲电子商务有限公司互联网/电子商务一.职位描述 1.负责网上和客户沟通，解决客户疑惑，引导客户下单。 2.对客户售后问题及时回复，以及处理。 3.收到无法解决的售后问题及时上报处理。 二.薪酬福利 1.底薪2500+绩效奖金+全勤 2500-4000 三.岗位要求 1.18-28岁学历不限 2.工作认真、细致、爱岗、敬业、 服从领导、积极主动. 四.休息时间 1.国家法定假日正常休息， 2.月休4天可自由调节， 五.工作时间 1.早上8：00-12:00 下午1:00-6:002024-11-22
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物业收银兼客服员4000-5000元柳州-柳北区广西金瑞物业服务有限公司柳州分公司物业管理/商业中心岗位职责：主要负责客户接待，投诉处理，物业费催收，入伙、装修手续办理及上级交办的其它工作。 任职资格：35岁内，大专及以上学历，沟通协调及抗压能力良好，能接受适当加班，有物业客服或者收银工作经验优先。2024-11-22
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客服续保专员5000-10000元柳州-城中区柳州市桂鹏汽车贸易有限责任公司贸易/进出口1、积极协助售后部或其他部门销售续保。 2、根据公司要求，及时回访保险到期客户，提醒、追踪客户办理续保，并如实登记回访经过以便复查。 3、每日统计续保台帐于对次日上班前交给本店保险专员录入KPI，并准保保单信息如实、完整，并定期汇总本店续保数据交保险主管或经理。 4、做好客户信息和保单信息等资料的维护、保密工作； 5、参加周（月）例会通报上周（月）续保销售情况，并提出合理化建议； 6、协助店面保险经理做好续保业务推动，并做好业务监控，注意防止业务恶意外流； 7、积极参与店面业务特别是保险业务的培训； 8、积极协助公司及总部续保中心做好关于保险业务问题的解释工作，并协助处理客户关于保险方面的投诉；2024-11-21
梁小姐
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客服跟单2000-6000元柳州-鱼峰区-华林君邸柳州市国景办公家具有限公司家具/家电/工艺品/玩具岗位职责：1. 负责项目的跟进服务工作，介绍产品，了解客户的需求，根据需求为客户制作报价方案清单；并达成销售成交，客情关系维护；2.、较强的沟通能力且敢于沟通，与团队成员保持良好的沟通，确保项目顺利进行；3. 学习并应用新的工作方法，以提高工作效率 岗位要求：1、熟练操作电脑及常用办公软件，虚心好学，积极主动性强；2、具备出色的沟通能力，能够有效地与团队成员合作；3、 能够在压力下工作，确保项目按时完成；4.、具备良好的学习能力，能够不断提升自己的工作技能；5.、有服务意识。 工资待遇与福利：试用期1-3个月，底薪+提成，上不封顶，包吃中餐，上班时间：上午9:00~12:00，下午13:30~18:002024-11-20
鄢主管
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一般项目：母婴用品销售；日用百货销售；保健食品（预包装）销售；特殊医学用途配方食品销售；婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售；个人卫生用品销售；针纺织品销售；服装服饰零售；玩具销售；市场营销策划；文具用品零售；广告制作；平面设计；化妆品零售；化妆品批发；日用口罩（非医用）销售；消毒剂销售（不含危险化学品）；电子产品销售；家用电器销售；纸制品销售；办公用品销售；母婴生活护理（不含医疗服务）；劳动保护用品销售；产业用纺织制成品销售；塑料制品销售；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；信息系统集成服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；会议及展览服务；市场营销策划；企业管理咨询；第一类医疗器械销售；食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；母婴用品销售；个人卫生用品销售；化妆品零售；文具用品零售；针纺织品销售；日用百货销售；服装服饰零售；鞋帽零售；家用电器销售；仪器仪表销售；汽车零配件零售；互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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房地产中介服务，房地产咨询服务，商品交易居间、代理、经纪服务，接受委托房屋租赁，住宅装饰和装修，家用电器安装、维修服务，网页设计及制作，企业管理服务，企业营销策划，市场调研服务，设计、制作、代理、发布国内各类广告，装饰材料、日用家电销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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电工合金材料、电极合金材料、电子电器功能材料、电子元器件、有色金属合金、有色金属焊接材料、电子电器设备制造(凭生产技术监督部门核发的生产许可证核定的经营范围经营)、销售,电镀加工(镀锌、镀银、镀镍);厂房租赁、场地租赁。
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日用百货、金属材料、劳保用品、五金产品、矿产品、电子产品、计算机软硬件、文化用品、办公用品、建筑材料、装饰材料的销售，家用电器的销售、安装及维修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目:制冷、空调设备制造;通用零部件制造;新能源原动设备制造;光伏设备及元器件制造;家用电器销售;机械设备销售;电气设备销售;太阳能热利用产品销售;太阳能热利用装备销售;制冷、空调设备销售;物联网设备销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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许可项目：住宅室内装饰装修;电气安装服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：金属门窗工程施工;专业设计服务;专业保洁、清洗、消毒服务;家政服务;建筑物清洁服务;工程管理服务;建筑装饰材料销售;家用电器安装服务;家具安装和维修服务;金属工具销售;通用设备修理;住宅水电安装维护服务;电工仪器仪表销售;对外承包工程。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
橱柜、电器、厨房用品、净水器、装修材料的批发零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车隔音件、内饰件生产及销售；减震器、工程塑料、橡胶塑料制品、五金工具、电子电器、密封件、机械设备及配件（国家专项控制的除外） 销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：家用电器研发；家用电器制造；家用电器销售；家用电器零配件销售；家用电器安装服务；塑料制品制造；塑料制品销售；电子元器件制造；电子元器件批发；电子元器件零售；金属制品研发；金属链条及其他金属制品制造；金属制品销售；五金产品研发；五金产品制造；五金产品批发；五金产品零售；模具制造；模具销售；通信设备销售；非居住房地产租赁；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；物联网应用服务；网络设备制造；网络设备销售；网络技术服务；网络与信息安全软件开发；金属加工机械制造；电子元器件与机电组件设备制造；通信设备制造；互联网设备制造；云计算设备制造；光通信设备制造；集成电路制造（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：货物进出口；进出口代理；互联网信息服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
- 柳州米诺电器有限公司
- 所在行业 电器/家电
- 成立时间 4年（2020年2月12日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
