职位描述
工作经验要求：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、曾担任过其他小区项目获自治区级城市物业管理优秀住宅小区（大夏、工业区），全国物业管理示范住宅小区 （大夏、工业区）称号的；3、沟通能力强，具有团队合作精神；4、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；5、至少5年以上客服部门工作经验，3年以上管理经验。
工作职责:
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责客服部投诉和内部处罚的处理；4、落实部门协调和各项推广活动的配合；
公司简介
海南智慧城酒店管理有限公司是一家通过ISO9001:2000国际质量体系认证、拥有完善的管理机制、深受广大业主信赖的国家一级资质物业管理企业。目前智慧城酒店下辖分公司8家、全资子公司1家。系中国物业管理协会理事、海南省物业管理协会付会长单位。 公司自1992年成立以来，秉承“主动、周到、温馨、和谐”的管理理念，以“真诚服务、造福业主”为服务宗旨，成为国内物业管理行业的创新型企业。“精品服务、成就品牌”，智慧城酒店所管理的海南省“海口福海花园小区”、“海口*别墅小区”于98、99年分别被建设行政主管部门评为“海南省优秀物业管理示范住宅区”；“柳州卷烟厂工业园”于2004年被评为“全国工业旅游观光示范点”，物业项目也多次被当地政府有关部门授予“卫生达标单位”、“治安达标单位”、“绿化达标单位”等荣誉称号。公司现管理的物业项目有海口“锦绣大厦”、“泸州大厦”、“五矿公寓”、“伊甸园商住楼”、 “海口美兰机场边检公寓”、“大龙别墅”、 “白沙园小区”、“南达公寓”、“海口绿岛花苑”、“碧溪苑别墅”、“大龙别墅”、“海南航空海口南沙宿舍区”、“金都花园”、 “民航公寓”、“凤阳别墅区”“海南省第一劳教所、海晟瑞景、琼山监狱、蓝岛康城、深蓝湾等70多个物业项目。 为了应对日益激烈的市场竞争，做强新成海，公司于2003年开始实施异地的“二次创业”拓展战略，其中在海南、广西先后注册成立了“柳州分公司”、“南宁分公司”、“玉林分公司”、“北海分公司”、“琼海分公司”、“三亚分公司”、“茂名分公司”、“南海分公司”“青清家政”等9家分支机构。并陆续在海口、琼海、柳州、南宁、玉林、北海、茂名等城市服务南宁卷烟厂工业园、柳州卷烟厂工业园、广西花红药业工业园、玉林制药厂工业园、柳州市卫生学校、柳州高级中学新校园 、柳州市卫校附属医院、鱼峰山商业城、宏福苑、福柳新都、紫荆花园、北海真龙国际大酒店、玉林检验检疫局办公楼、玉林华商国际·香港城、玉林市建设银行、玉林城东商务大厦等10多个大型优质物业项目。 智慧城酒店历经17年发奋创新、大胆探索，在全体员工的不懈努力下，从无到有、从小到大、从弱到强终于发展成为智慧城品牌。各类物业管理项目近100个，管理总建筑面积已突破300多万平方米。现已形成一支具有丰富物业管理经验和先进物业管理理念的专业化管理队伍，实现了从单纯住宅小区管理向企事业办公大楼、各类大型工业园区、学校、医院等物业类型转变的跨越式发展。“诚信、协作、创新、超越”，智慧城人将乘着企业“二次创业”的东风，努力塑造新成海服务供应商优良品牌，持续不断地改进服务质量、提高管理水平，为广大业主谋福祉、为智慧城事业的腾飞而不断开拓！
上班地点
工作地址：
广西柳州市鱼峰区德润路6号华润凯旋门2栋207
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网络客服顾问4000-7000元柳州-城中区 25-45岁广西柳州市创新艺装饰工程有限公司家居/室内设计/装潢/建材加入我们，共创美好家居未来！ 岗位职责: 1. 在线接待与咨询：通过公司官网、社交媒体等网络平台获取的潜在客户，联系潜在客户，解答关于装修服务、设计方案、材料选择等方面的疑问。 2. 需求分析与跟进：深入了解客户需求，邀约客户到店，并跟进客户需求变化，确保客户满意。 3. 客户关系维护：定期回访客户，收集客户反馈，建立长期稳定的客户关系。 任职要求: 1.有客服或相关行业工作经验，熟悉装修行业者优先。 2.具备出色的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求并提供解决方案。 3.掌握办公软件，如Word、Excel等。 4.积极主动，具备团队合作精神和抗压能力。 5.沟通能力强，够高效处理在线客户咨询。 岗位福利： 1.竞争力薪资：底薪+业务提成+自带单提成 2.带薪年假，节日福利 3.丰富的团队建设活动和员工关怀计划 4.广阔的职业发展空间和晋升机会1小时内
黄洁人事总监 -
客服业务人员3000-4000元柳州-城中区柳州市萃丰科技有限责任公司计算机硬件一、岗位条件及要求： 1.大专以上学历，形象端正大方，能说流利的普通话，年龄在30周岁以下。 2.计算机专业优先。 3.能熟练操作办公软件。 4.具有较强的团队合作精神，责任心强，服从公司管理及工作岗位安排。 二、工作内容 1.对信息平台的各项数据进行记录、核对、分析，并制作相应的报表。 2.每天对平台进行实时监测，发现有异常情况等及时通知部门领导。 3.负责平台资料的登记、变更、废弃等情况。2024-12-16
肖女士 -
姐妹们白班客服3000-7000元柳州-柳南区-谷埠街国际商城柳州市隆晴贸易有限公司贸易/进出口工作内容：在公司打电话跟老客户唠嗑，推荐移动套餐升级或赠送宽带、流量，不需要外出， 要求：20-42岁，有责任心，无需相关经验。 工资待遇：底新+提成+奖金+社保，平均月综合收入4000+ 长白班：9:30-12:30. 14:00-17:30，不加班，月休4天可选休，法定假日放假。2024-12-14
张女士
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微信客服专员2000-4000元柳州-鱼峰区-小桃源苑小区柳州市炳泰生物技术有限公司批发/零售岗位职责:1.负责客户服务工作，通过微信.企业等在线聊天工具进行用户获取；2.日常事务处理，包括：直播宣传，文章发布，自媒体平台留言及评论；3.微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文.文案的编辑和发布，产品的上传推广；4.统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集。 任职资格：1.擅长沟通，学习意识强， 2.较强的责任心，良好的团队意识.细致耐心。 3.具有一定的问题处理及文字组织能力小 4.有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力； 5.要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户.满足客户角度出发。2024-12-14
韦柳萍
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鑫富抖店客服4000-7000元柳州-柳南区柳州市柳南区鑫富寄卖行通信/电信/网络设备你好！柳州鑫富（公司名称）:是一家成立于2016年的柳州本土企业，现有人员30人。公司靠近柳南万达附近，经营场所200平方。目前我们主经营六大板块: ①主营珠宝首饰销售②名酒老酒回收销售③汽车保管④培训业务⑤奢侈品名表回收⑥钻戒贵金属回收。 我们从寄卖行单一的回收业务起家，发展至今拥有6大直营板块的综合性企业。我们专注于真正的黄金、白银首饰经营，流通真正的具有保值、增值属性的足金黄金白银首饰和金条。目前抖音黄金首饰类目排名广西第一，23年抖音广西区域销量冠军。员工工资是同行业人员1.5倍以上。我们的销冠23年收入是28万多（有数据可查）24年将更多。如果你对这样一个团队感兴趣，我希望你…… 现在业务量激增，公司规模扩大，急需向社会各界招聘以下岗位人才： ① 直播中控场控2名 ② 带货主播数名 ③ 直播运营2名 ④ 网店客服2名 ⑤ 短视频拍摄2名 ⑥ 短视频剪辑2名 ⑦ 汽车销售2名 ⑧ 名酒回收经理2名 ⑨ 名表回收经理2名 ⑩ 名包回收经理2名 ⑪ 人事经理1名 ⑫ 总经理助理1名 ⑬ 小红书运营2名 ⑭ 微视频运营2名 ⑮ 快手运营店长2名 ⑯ 京东运营店长2名 ⑰ 天猫运营店长2名 ⑱ 微信运营店长2名 任职要求: 1：负责上款，上图，上链接。会拍图修图2：回复粉丝咨询信息，并推荐给公司导购员 岗位福利: 1、底薪+提成+奖金，每月都有奖金，能者多得，不设上限； 2、上班时间：早上9:00～17：00和13：00～21:00中间吃饭休息1小时，工作七小时3、五险，国家规定节假日，带薪休假等等;4、不定期旅游以及团建、聚餐、户外活动 5、公司物业，轻松自由的办公环境，主要是停车免费，附近有购物中心美食街 6、一单一双，可调休！ 7、生活保障：公司配备微波炉，冰箱，方便自带餐，周边有餐厅，自选餐，每餐14-20个菜品选择，每餐10元左右。2024-12-14
韦玲
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热线客服4000-8000元柳州-柳北区柳州帛筑装饰有限公司家居/室内设计/装潢/建材岗位职责： 1.主要负责公司的产品的电话推广。 2.了解客户提供的个人信息，进行邀约到店面了解装修。 3..熟悉公司的套餐、风格介绍及基本的价格。 4.客户的信息登记、反馈给设计师，安排客户与设计师见面 5.无需外跑，擅长使用聊天软件。 薪资福利： 新入职综合薪资4000-6000，半年左右,6000-8000 不定期发放现金奖励（200-1000都有） 工作时间：8:50-12:00，14:00-18:00.月休四天 任职要求： 1.会用电脑，表格软件。 2.不限行业经验，入职有专业培训。 3.工作仔细认真，责任心强，为人正直。 4.有较强的沟通能力。 5.服从领导安排。 6.无试用期，公司提供大量资源，高提成。 我们为你提供： 1.公司提供客户资源。 2.带薪入职培训 3.底薪+丰厚提成+奖金 4.节假日福利+生日惊喜+不定期奖金+每年一次集体旅游 敢于挑战请投简历，欢迎你的加入。 面试注意事项：服装需简约大方，不穿破洞牛仔裤。 如需了解更多，可直接打我电话。2024-12-14
韦女士
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客服兼职2000-5000元柳州-城中区-阳光100城市广场柳州惠屋房地产营销策划有限公司文案/策划福利待遇： 1. 具有竞争力的薪资水平，构成如下：底薪（2000-5000）+高提成+优越的办公环境+提升培训+带薪休假+节假日礼物红包 等。 2. 季度或年度业绩表现突出者，公司将安排公费旅游活动； 3. 按国家法定节假日休假，并安排年休假，并有产假 病假 哺乳假 等福利 4.系统培训：入职培训+能力提升培训 工作内容：打电话 职位要求：1、年龄在18周岁以上，学历不限； 2、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神； 3、普通话流利，性格活泼开朗；2024-12-14
刘先生
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诊间客服3000-8000元柳州-柳南区-谷埠街国际商城柳州牙管家口腔门诊部有限公司计算机软件1.日常客户维护，老客户再开发 2.有从事一线销售经验的 3.表达能力清晰，跟顾客的互动能力强 4.上六休一，餐补，包住，五险，年假 5.无责薪资3000-50002024-12-14
李义强
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话务员客服5000-8000元柳州-城中区岗位职责： 1，通过电话外呼平台系统联系逾期客户，通知引导客户正确还款，维护客户个人信用记录；及时更新完善客户信息；（无需销售）; 2，登记沟通过程中与客户的沟通信息，并安排下次跟进时间； 3，绝无销售成分，不受经济周期影响，理智气壮踏实不求人. 4，针对困难客户，提供方案督促客户还款. 任职要求： 1，年龄18-36周岁左右者优先，男女不限； 2，熟悉掌握常用电脑软件； 3，具有较强的亲和力和良好的心理素质，较强的沟通能力，逻辑思维清仪，反应灵敏； 4，工作态度积极进取，抗压能力强，具有良好的团队合作意识，服从管理安排； 5，有银行或外包公司信用卡催收，客服经验，销售，电销等相关的电话业务经验者优先录用； 6，无犯罪记录，无不良征信记录，忠于职守; 7, 接受应届毕业生、残疾人。 工作时间：朝九晚六，午休1.5小时 待遇福利 1，薪资：无责任底薪+全勤奖+工龄工资+激励+高绩效奖金+五险（提成奖金在催收行业中高） 普通话务员平均月收入6000-10000元 高级话务员平均月收入10000元以上 2，保险：为录用员工购买五险； 3，假期：国家规定的法定节假日一律规定带薪享受放假； 4，活动：不定期组织聚餐，旅游，团建活动； 5，其他福利：外访津贴，节日福利； 6，带薪培训：为录用员工提供系统的培训； 7，晋升机制：普通话务-骨干-组长-主管-经理，提供广阔的职业能力提升平台，公平的晋升机制 8, 欢迎有强烈赚钱欲望，不安于现状的人士加入2024-12-14
冯女士人事 -
五菱网络在线客服月休8天3000-4000元柳州-柳南区南宁百信乐信息技术有限公司互联网/电子商务岗位说明： 1、负责使用电脑打字回复用户在网络APP上咨询的汽车问题（例如购车咨询，故障咨询，车辆救援等）。 2、要求打字不低于50字/分钟，大专或以上（学历中专/高中学历必须有半年以上客服经验），有移动、联通、电信等电话客服经验优先录用。 3、有良好的应变能力及心里承受能力。 4、身体健康，不具传染性及有可能复发性传染疾病 ； 5、年龄24-45岁 福利待遇： 1、提供免费带薪培训，购买社保，工龄工资，法定加班费，婚假、产假、带薪年休! 2、晋升通道： 专业路线：客服专员—高级客服—资深客服—金牌客服—技术工程师 管理路线：客服专员—高级客服—客服组长—客服主管—客服经理2024-12-14
邱小姐
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许可项目：餐饮服务；住宿服务；食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；会议及展览服务；翻译服务；婚庆礼仪服务；停车场服务；小微型客车租赁经营服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
餐饮企业的管理服务,企业营销策划;货物进出口业务,预包装食品、散装食品、酒类、农产品、农副产品、电子产品、服装、日用百货的销售,米粉零售(限分支机构经营),餐饮服务(限分支机构经营)。
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食品销售及网上销售;自动售货机的销售、租赁及售后服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告;会议及展览服务;餐饮管理;食品加工技术咨询及转让;以自有资金对餐饮行业进行投资（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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餐饮管理服务，餐饮技术服务，企业管理服务，企业形象的设计及策划，以自有资金对外投资，会展服务，厨房设备的设计、安装及销售，厨具、蔬菜、肉类、蛋品、电子产品、日用百货、服装、鞋帽、办公用品、农副产品、散装食品、预包装食品（含酒类）的销售；网上销售商品（法律、行政法规禁止的除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：餐饮管理；酒店管理；企业总部管理；礼仪服务；会议及展览服务；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务；市场营销策划；外卖递送服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：烟草制品零售；酒类经营；餐饮服务；食品销售；食品互联网销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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住宿、餐饮(大型餐馆)、会议及展览服务、翻译服务;国内各类广告的设计、制作、发布、代理;日用百货、服装、工艺品、文化体育用品、农副产品、五金交电的销售;预包装食品零售;卷烟、雪茄烟零售;健身、桑拿浴足;为经营性演出提供场所。
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酒店经营管理;住宿服务;美容美发服务;洗浴服务;休闲健身服务;餐饮服务;洗衣服务;婚庆礼仪服务;展览展示服务;会议服务;票务代理;商务信息咨询服务(金融、证券、保险、期货除外);物业服务;预包装食品、散装食品、服装、鞋帽、饰品、皮革制品、家具、床上用品、工艺美术品(象牙及其制品除外)、针纺织品、健身器材、日用品、花卉的销售;卷烟、雪茄烟零售;停车场服务。 -
餐饮管理服务;餐饮管理咨询;餐饮项目策划及投资;食品加工技术咨询及转让;餐饮文化交流及展览展示服务;酒店用品、厨房设备及用品、洗涤用品、日用百货的销售;食品生产、加工、包装、销售;货物进出口业务。 -
预包装食品、散装食品生产及销售；网上销售商品（法律法规及行政许可禁止的除外）；日用百货、机械设备、办公用品、矿产品、钢材、建筑材料、电器器材、五金交电、汽车配件、塑料制品销售，门面出租；烘焙培训服务；普通货物道路运输；货物专用运输（冷藏保鲜）；以下项目限分公司经营：糕点（烘烤类糕点、油炸类糕点、蒸煮类糕点、月饼）生产销售；餐饮服务。 -
许可项目：住宿服务；旅游业务；烟草制品零售；洗浴服务；道路旅客运输经营；餐饮服务；食品生产；食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；品牌管理；企业管理咨询；物业管理；市场调查（不含涉外调查）；国内贸易代理；票务代理服务；广告制作；广告设计、代理；市场营销策划；咨询策划服务；信息系统集成服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；组织文化艺术交流活动；职工疗休养策划服务；劳务服务（不含劳务派遣）；家政服务；洗染服务；洗烫服务；健身休闲活动；集贸市场管理服务；停车场服务；文艺创作；餐饮管理；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；电子产品销售；礼仪服务；会议及展览服务；养老服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 海南智慧城酒店管理有限公司柳州分公司
- 所在行业 玻璃/餐饮/酒店
- 成立时间 20年（2004年4月24日）
- 企业性质 有限责任
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