职位描述
岗位职责:
1、受理通过电话、短信、邮箱等渠道反馈的售后问题；
2、了解客户服务需求，乐观做出回应，解答客户相关问题,维护并提升客户满足度；
3、针对企业已签约企业进行复购；
4、售后人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登证；
5、持续对流程的优化提出建议，准时反馈问题并提出合理解决方案；
6、无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。
任职要求：
1、有销售经验者优先考虑；
2、具有较强的沟通表达能力及交际技巧，富有销售激情；
3、思维清晰、活跃，具有亲和力，工作细心负责，有团队协作精神。
公司简介
广西柳州思缘认证咨询有限公司，是以强大的各政府部门资源、各认证行业相关领域资源为依托，集认证业务和培训业务及各政府项目申报为一体的综合性大型认证咨询机构。公司一直秉承客户至上、以客户为中心的经营理念，在广西区内咨询服务于各行各业，并得到了各行各业的信赖与支持。我们秉承“追求卓越，智业报国”的企业使命，以“推动中华民族企业实现国际化标准”为己任，致力于中国企业的管理实践，塑造了公司“企业医生”的品牌形象。思缘公司技术力量雄厚、咨询经验丰富、信誉卓著。立足于柳州，在南宁、桂林、玉林等地都有咨询顾问进驻，以便广西柳州思缘认证咨询有限公司利用整体优势，方便快捷地为企业提供专业咨询服务，在为企业节省费用的同时，能为客户提供充分、及时、高效的专业咨询服务。
上班地点
工作地址：
柳州市城中区阳光100城市广场-2号写字楼2606
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- 广西柳州思缘认证咨询有限公司
- 所在行业 管理咨询/企业管理/咨询
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