职位描述
岗位职责:
1、负责编制售后服务部门的各项规章制度;
2、负责售后服务工作任务的分解及安排;
3、接收和处理客户的投诉并及时有效处理;
4、根据售后服务过程中反馈的数据、信息等编制相关报表并上交总经理;
5、负责售后客服的培训工作并规范售后服务人员的行为;
6、完成总经理安排的其他工作。
任职资格:
1、性别不限,25-40岁,大专以上学历;
2、有电子产品销售、售后或者管理经验1年以上的优先考虑;
公司简介
通图商务服务有限公司是一家专业的信息咨询服务公司,主要从事提供贷款信息咨询服务,快速为客户解决贷款需求,一站式满足客户资金需求等业务。
从业人员具有丰富的专业经验。公司经营上追求规模化、规范化、服务一体化。公司“您的委托是我们的使命”的服务宗旨及“专业、专注、诚信”的服务理念,为广大客户、各界朋友提供完善、周到、贴心、放心的服务。通图服务有限公司拥有一支年轻化、专业化、充满活力与激情的队伍。公司秉承“以人为本”“急客户之所急”之精神,重视人才的培养与积累,并且本公司为员工提供良好的工作、晋升环境,使之更加努力的为公司的发展尽自己的一份力量,以给客户提供更好的服务。在市场竞争日趋激烈的今天,通图人重视知识积累,引进新思想、新思路提高公司的总体服务水平。努力吸引高素质人才加入,提升公司整体实力,最终为每一位客户提供优质服务。
“路漫漫其修远兮”,作为年轻企业的我们深知接下来要走的路还很长,也深深感到任重道远,但我们依然在坚持,依然在前行,依然拥有一颗热情的坚韧的、向上的、年轻的心,拥有一种年轻人特有的对事业的无限激情。我们坚信会有一个灿烂的明天,为此我们斗志昂扬,希望以我们的真诚与努力,共同创造一个美好的未来!
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